1、2023年医院护理工作方案 在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最亲热的工作者,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理,这句话虽然并不格外精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使。在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向,在业务上留意学问更新乐观吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和争辩者角色。特制订年护理
2、工作规划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部规划以强化“三基护理学问及专科技能教育为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有规划的选送局部护士
3、外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假设一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的
4、重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,觉察问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消逝的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高效劳质量 1.护理部连续加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确疼惜理工作平安、有效。 2.留意收集护理效劳
5、需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,经常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“认真效劳,制造感动的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在平安的根底上提高我们的护理质量。. 4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室
6、病人状况和护理工作量合理支配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供给满足的护理效劳。 五、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格依据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供给法律依据,疼惜护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1.根底护理合格率100%。 2.急救物品完好率达100%。 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%。 5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 6.常规器械消毒灭菌合格率100%。 7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。 我信任只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在年的护理工作中确定能取得好的成果! 4