1、卫生院民主评议行风工作方案 为使我院的行风工作做得更好,群众及患者对我院医疗效劳的满意度和信任度进一步提高,尽量做到让患者满意,党委政府满意,根据师政办发【202223】71号文件要求,制定卫生院民主评议行风工作实施方案。 一、指导思想 以毛泽东同志为人民效劳,邓小平理论和“三个代表为指导,落实科学开展观,坚持“以人为本,构建和谐社会的方针,树立以质量立院、科技兴院、效劳强院的思想,把以提高医疗效劳技能作为医院开展的永恒主题,把人民群众及患者对医院的满意度和信任度作为医院工作的最高目标。做好效劳,这就是我们的思想。 二、评议内容 (一)医疗诊疗效劳方面: 1、医院是否具备必需的效劳设施,效劳是
2、否文明周到。 2、是否存在收取“红包的问题。 3、是否实行不当处方院内点评、公示工作。 4、是否存在开大处方、过度检查治疗行为。 5、是否标准高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用。 6、是否发生重大医疗事故。 (二)执行药品价格及收费方面: 1、是否执行药品跟标采购政策。 2、医疗器械采购程序是否标准。 3、是否严格执行国家有关医疗效劳收费和药品价格政策,是否存在自立工程、分解工程、比照工程收费等违规行为。 4、是否严格落实费用清单制和费用查询制。 5、是否健全收费管理制度,加强对收费环节的监督管理。 (三)医院内部管理方面: 1、是否存在医务人员收入同医疗效劳收费直接挂钩的行为。 2、是
3、否存在科室出租、承包、开单提成等违规行为。 3、是否存在乱收费及套取、骗取新农合基金的违法违纪行为。 三、方法步骤 (一)发动准备阶段(6-7月) 1、成立领导小组,明确责任。 2、召开职工发动大会,学习评议内容。 3、制度实施细那么和工作方案。 4、提出效劳承诺,公布举报 ,并将效劳承诺利用新闻媒体向社会公开,自觉接受社会监督。 (二)自查自纠和问卷调查阶段(8月份) 对本院的行风建设情况进行自检自查,作出书面报告,向社会发放问卷调查表(200份以上),调查行风工作情况,将评议结果以书面形式上报县纠风办。 (三)整改阶段(9-12月) 根据存在的问题和评议组评议后的意见和建议,制定整改措施,整改后的目标,建立整改工作责任制,最后到达民主评议行风的目的。 四、具体要求 从领导小组到全院职工必须高度重视民主评议行风工作,正确认识评议的意义、目的,把评议工作视为我们提高医疗效劳能力和水平的助推器,要求广阔职工务必做到,工作比能力,效劳比热情、周到,目标比群众满意不满意,最终到达为群众提供优质高效的医疗技术,热情满意的效劳态度。 第3页 共3页