1、2023年城管系统政行风建设工作方案 为进一步加强全市城管系统政行风建设，切实提高政行风建设工作水平，制定本方案。 一、指导思想 2023年全市城管系统政行风建设工作的指导思想是：深化贯彻落实党的十九大、十九届三中全会精神、市委四届四次全体（扩大）会议精神、省住建厅党风廉政建设工作会议精神，以党的群众路线教育实践活动为抓手，深化开展统筹“三大进展，推动“九比竞赛活动，创新创优，务实苦干，在教育实践活动中转变作风，在效劳进展中塑造行风，在廉洁自律中营造清风，努力实现政行风建设工作争先进位，全力推动城管事业进展迈上新台阶。 二、工作目标 市城管局及重点岗位（窗口）政行风建设工作在同类部门评议中进入
2、中等偏上位次。 三、工作措施 1.深化开展党的群众路线教育实践活动（29月）。 结合中心、省、市文件精神，在开展党的群众路线教育实践活动中，依据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总体要求，认真查摆“四风及作风方面存在的突出问题，做到边学边改、边查边改、边整边改，深化开展好“一对一帮扶、“三解三促等活动，把解决问题贯穿教育实践活动的全过程，推动作风转变，树立良好形象。 分管领导： 牵头单位：机关党委 责任单位：局属各单位、处室 2.完善监督机制，提升行政效能（23月）。 围绕稳固和提升政行风建设工作水平，进一步完善政行风建设工作的监督机制。以监督措施促进各项工作的标准化，着重在重点工作、重点岗位
3、、廉洁自律、8小时之外监督、窗口效劳及管理、日常交办等方面，建立健全全面掩盖、动态、常态性催促检查机制，强化督查，提升效能，推动落实。准时通报违反政行风建设规定有关典型案例和相关人员，以高压态势促进政行风建设工作高效推动。 分管领导： 牵头单位：监察室（督查办） 责任单位：局属各单位、处室 3.加强宣扬引导，增进社会理解（212月）。 充分利用报纸、电视、电台和网络等媒体，全方位、多角度，大张旗鼓地宣扬城管职责及职能范围，消退社会及群众生疏误区，增进社会理解和认可。 分管领导： 牵头单位：办公室 责任单位：局属各单位、处室 4.拓展为民举措，提高效劳力量（312月）。 进一步畅通群众诉求渠道，
4、接受群众监督，准时回应群众意见和建议；乐观创新拓展效劳载体，标准“城管便民效劳V站运行；全面落实行政权力网上公开透亮运行的各项工作要求，全部行政权力运行实现“外网受理、内网流转办理、外网（窗口）反响；进一步强化效劳窗口建设，优化办事流程，打造社会认可、群众满足的机关效劳品牌。 分管领导：各分管领导 牵头单位：监察室 责任单位：相关单位、处室 5.落实问题整改，争取群众满足（3月、9月）。 依据“谁主管、谁负责的原那么，认真落实整改年度及上半年政行风评议中群众反映的有关问题，对群众的合理建议要提出接受的具体意见和措施；对群众反映的问题要认真调查核实，并实行有效措施逐条落实解决。 分管领导：各分管
5、领导 牵头单位：监察室 责任单位：相关单位、处室 6.做好建议、提案办理工作，提高人大代表、政协委员满足率（56月）。 认真细致做好人大代表建议和政协委员提案调研和办理工作。办理过程中，要连续坚持三级承办、集中交办、面对面答复的办理方式，乐观征求代表、委员意见和建议，提升建议、提案办理工作的满足度。 分管领导：各分管领导 牵头单位：办公室 责任单位：相关单位、处室 7.认真做好“城管开放日工作，提高社会参与度（10月）。 依据省住建厅统一部署，认真做好一年一度的全省“城管开放日活动各项工作。邀请城管志愿者、热心市民、网民等走进城管，体验城管，让宽敞市民深化了解、支持城管，形成人人参与城管、共建
6、奇特家园的良好气氛， 分管领导：各分管领导 牵头单位：办公室 责任单位：相关单位、处室 8.开展全员培训，强化队伍素养（3月12月份）。 结合开展的党的群众路线教育实践活动，制定学习型团队建设实施方案，并依据规划扎实开展学习培训工作，开展全方位、多层次的培训教育工作。 分管领导： 牵头单位：人教处 责任单位：局属各单位、处室 9.多形式开展征求意见活动（7月份）。 通过发函、走访、座谈等形式，广泛征求社会各界人士的意见，准时梳理并反响相关责任单位和相关人员。针对存在的问题深挖根源，认真剖析，限期整改。整改措施由局监察室统一汇总，并跟踪督查。 分管领导：各分管领导 牵头单位：监察室 责任单位：局
7、属各单位、处室 10.组织召开城市管理工作座谈会（9-11月）。 分别邀请人大代表、政协委员、政行风评议员、政行风监督员、效劳对象参与座谈，主动向关心、关注城市管理工作的各界人士汇报全市城市管理工作状况，认真听取和征求他们的意见建议，为我局政行风建设工作“把脉。 分管领导： 牵头单位：办公室、监察室 责任单位：局属各单位、处室 11.认真组织干部职工做好网上群众测评工作（12月）。 依据市纠风办在政行风热线网的群众测评表，认真组织全局干部职工开展评议工作，确保在规定期限内高质量完成测评任务。 分管领导: 牵头单位：办公室、监察室 责任单位：局属各单位、处室 12.组织系统内政行风评议考核，迎接
8、市级评议检查（12月份）。 依据年初制订的考评细那么，对局属各单位、处室进行考核评议，同时认真整理归档各类资料，并有针对性地开展迎接市行风检查评议工作。 分管领导: 牵头单位：监察室 责任单位：局属各单位、处室 四、工作要求 1.明确责任，加强领导。各单位、处室必需充分生疏抓好政行风建设工作的重要性、必要性和紧迫性，时刻绷紧这根弦，树立猛烈的事业心和责任感。坚持“谁分管、谁负责的原那么，将政行风建设责任层层分解、层层落实。要依据党风廉政建设责任制的要求，把政行风建设和机关作风建设作为“一把手工程来抓，形成一把手负总责，分管领导具体抓，职能处室各司其职，全局上下齐心协力、乐观参与的领导体制和工作
9、机制，形成上下联动、分工明确、责任清楚的政行风建设工作网络。 2.突出重点，讲求实效。在政行风建设中，要把提高综合素养、效劳质量、工作效率和标准行政行为作为政行风建设的重点；把遏制行业不正之风，解决群众关心的热点问题，推动重点工程和为民办实事项目建设作为着力点；把“以效劳塑行风，以廉洁正行风的工作理念作为行业管理的动身点和落脚点，深化实际，倾听民意，不断改进工作。要始终坚持情为民所系，权为民所用，利为民所谋，多为群众办实事、办好事，以赢得群众的认同和支持。 3.严峻纪律，奖惩清楚。要认真做好建章立制工作，坚持用制度管人管事。各单位、处室要通过探究、总结，使政行风建设工作走上标准化、制度化、科学化的轨道。局监察室（督查办）要加大对政行风建设工作的监督检查、考核力度，对违规、违纪、不作为、乱作为、慢作为的单位、个人，要严格依据行政问责和督查考核制度的相关规定予以严峻处理，不断提升政行风建设水平。 7