1、局优质标准效劳工作方案 局机关各站室、局下属单位： 根据市委、市政府、市纪委市优质标准效劳工作方案的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善效劳质量，切实解决一批影响经济开展和人民群众普遍关注的热点问题，树立部门的良好形象，改善和优化经济开展环境，促进我市经济开展。结合本系统的工作实际，经局党组研究，特制定本单位优质标准效劳工作方案。 一、目标和要求 1、严格执行政策。要认真贯彻执行党的方针政策和国家的法律法规，切实落实全市有关促进经济开展的政策规定，确保政令畅通，各项政策落实到位，不允许强调本部门的利益，而发生与市有关鼓励招商引资、加快开展经济的政策相对立的行为。
2、实行令行禁止的政策环境。 2、推行政务公开。设立永久性政务公开栏或政务公开墙，要真实、完整地公布政务公开的内容，除国家法律法规明文规定不能公开的事项外，都要按规定的范围、时限，如实向效劳对象或社会公开。重点是公开畜牧水产部门的职责、办事依据、收费标准、工作程序、办事结果、效劳承诺、违法违纪的投诉处理途径和处分方法，以及需要效劳对象了解的其他事项，不允许公开内容模糊空洞。在工作中，要严格按公开程序办事，不允许暗箱操作。创造公开透明的办事环境。 3、强化优质效劳。要端正效劳态度，做到热情周到，耐心细致，文明效劳。不允许态度生硬、语言冷淡、作风粗暴，对群众合理要求置之不理或出现门难进、脸难看、事难办
3、的现象；要实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，不允许推委扯皮、办事拖拉；要简化办事程序，熟练掌握业务技能，提高办事效率，不允许搞官僚主义、形式主义。工作效率低下。形成优质高效的效劳环境。 4、严格文明执法。要标准执法，依法执收执罚，不允许搞“三乱。要从严执法，秉公执法，建立过错责任追。html/-张秋生同志担任，成员为：刘金虎、张仲生、黄飞红、杜小刚，领导小组下设办公室，刘金虎任办公室主任，负责日常工作。 四、工作措施 1.落实责任。各单位要高度重视此项工作，7月10日前须结合本单位实际，制定出相应的方案和奖惩方法上报市局。要层层签订责任状，明确职责和权限，将责任落实到人，建立健全过错责
4、任追究制。要运用多种形式，充分发挥各种宣传媒体的作用，宣传开展优质标准效劳工作的目的、意义、要求和措施，提高全系统干部职工的认识，形成良好的气氛。 2、整顿机关作风。采取有力措施，进一步改进机关作风，克服过去哪种“门难进、脸难看、事难办的衙门作风。每人要对照自己平时的工作和表现，进行自查自纠，对查出的问题，要制定相应的整改措施，通过整改，使机关面貌有根本改变，真正做到首问责任制、一次性告知制和按时办结制。 2.公开政务和效劳承诺。全系统各单位要在7月底前，公开政务和效劳承诺。除国家法律法规明文规定不能公开的事项外，其他事项都要公开，重点是公开本站室的职责、办事依据、办事程序、办事结果、收费标准
5、等，要求设立永久性的政务公开栏，并利用多种形式，真实、完整地进行政务公开和效劳承诺内容。在行政执法过程中，执法人员必须如实地告知行政相关人员自己的身份、处分依据、处分标准、处分程序和办结实限。效劳承诺要简明扼要，明确工作时限。要承诺实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、公开违诺违记的投诉处理途径和处分方法等。 3.自查自纠。各单位要对照工作目标和要求，认真制定出明确具体、切实可行的制度和措施，认真抓好落实。对违规违纪人员，要严肃查处，根据不同情节做出警示、诫免谈话、调离、待岗或辞退处理，构成违纪的，要给予党纪、政纪处分，构成犯罪的，移送司法机关处理。 4.开展评议。市局将在各单位自查自纠和
6、市局工作领导小组深入基层促检查情况的根底上，邀请局部评议员进行评议。同时，还将深入基层找局部外商、离退休人员和养殖户座谈，开展测评。然后将综合情况进行评议，采取无记名的投票方式，评出优良、合格、不合格单位，在全系统通报。 五、奖惩方法 市局将此项工作 情况及评议结果列入年度考核内容，凡被评为不合格或最后一名的单位或个人，年终不予评优评先。各部门负责人必须向市局写出书面检讨，并制定出切实可行的整改措施。市局机关各站室被评为不合格或被市通报批评的，有关人员实行待岗三个月处理。 内容总结（1）局优质标准效劳工作方案 局机关各站室、局下属单位： 根据市委、市政府、市纪委市优质标准效劳工作方案的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善效劳质量，切实解决一批影响经济开展和人民群众普遍关注的热点问题，树立部门的良好形象，改善和优化经济开展环境，促进我市经济开展（2）要端正效劳态度，做到热情周到，耐心细致，文明效劳