1、2023年党员干部直接联系群众工作方案 一、总体要求 坚持以党的十九大十九届三中、四中、六中全会精神为指导，践行全心全意为人民效劳的根本宗旨和党的群众路线，紧密结合街道工作实际，建立健全经常性的群众路线教育引导机制、常态化的联系效劳群众机制和全覆盖的民意反映机制，真正做到干部联系群众有载体、深入群众有平台、效劳群众有渠道，努力实现“干部受教育、群众得实惠、开展上水平、社会更和谐的目标，使党员干部在了解群众疾苦、倾听群众呼声、解决群众困难的实践中得到锻炼。 二、活动范围及联系方式 一活动范围：街道办全体党员干部 二街道办党政班子成员。每人联系2个居委会、5户重点困难群众。做到经常性走访，每月连续
2、驻社区不少于3天。 三其他机关党员干部。每人联系1个居委会、1户困难家庭和3个效劳对象。要与他们保持经常联系，代办效劳事项每月联系走访1次，时间1天。社区书记主任在本社区中选取5户重点户，为他们代办效劳定期走访每月1次，时间1天。 四基层党员。由所在社区党支部按结对子的方式每人包一户困难户，保持经常联系。 五县直在职进社区开展志愿效劳的党员并结合自身特长，由社区党支部安排，联系1户进行帮扶。 三、主要任务 一强化基层效劳型党组织建设。一是组建便民效劳平台，加强基层党员干部教育培训。通过组建志愿者效劳组织、设立党员集中奉献日的方式，开展集中志愿式效劳活动；二是采取街道主要领导亲自抓，分管领导具体
3、抓的方式，打造3个效劳型基层党组织建设示范点，整顿1个软弱松散党支部，树立党建示范典型，宣传好经验好做法，以点带面推进基层党建工作；三是标准便民大厅效劳流程，针对前来咨询政策、办理业务的群众，窗口效劳人员要做耐心细致的解释，简化办事程序。街道社区两级之间尽量减少重复环节，缩短办事过程，让群众少跑几趟路、少说几句话。全面提高便民效劳水平，直到群众满意为止。 二开展帮扶活动。开展“转作风走基层遍访贫困户活动，严格落实帮扶工作职责，要建立贫困群众数据库，对所包社区内贫困户、贫困职工做到底数清、情况明，分析其致贫原因，并帮助其寻找脱贫方法。 三化解矛盾纠纷。街道班子每名成员每周至少安排1天接待群众来访
4、，重要敏感时期每天有1名党政正职公开接访，接访时间地点提前公告。建立信息情报网络。各社区设立信息联络员，成立矛盾纠纷排查调处小组，主动收集、分析矛盾纠纷信息，可以化解的当场化解，将矛盾纠纷排查工作与街道中心工作及民生工作紧密联系，对群众反映的各种问题及可能成为影响社会稳定的纠纷隐患，力求做到“早发现、早上报、早预案、早处置。 四开展谈心活动。每年开展谈心活动2次，街道党委书记要分别与班子成员、社区书记谈心，办事处主任要与所站长、社区主任谈心，包社区领导要与所包社区班子成员谈心；各社区支部班子成员要与本社区党员面对面、心交心，一对一进行谈心谈话。开展谈心谈话态度要虚怀假设谷、开诚布公，主动亮明问
5、题，诚恳指出对方问题，把心里话讲出来，帮助对方找问题，坚持问题导向、把问题谈开、思想谈通、意见谈好，到达化解矛盾、加深了解、增进互信、促进工作的目的。 四、管理制度 一以岗定责制度。为确保联系群众工作的延续性，实行以工作岗位确定联系对象的方法，即工作人员发生变动时，该岗位的继任者继续负责前任联系的社区、家庭和承当的群众工作。 二工作日志制度。要将直接联系效劳群众的根本做法、心得体会和办实事情况，如实记录在?党员干部工作日志?上存档备查。 三实行台账式管理，街道办党政办建立工作台账，负责登统街道办党政班子成员及工作人员帮扶工作台账，社区党支部负责社区书记、主任、工作人员、普通党员及县直进社区党员的登统工作。 四严格考核：街道办将直接联系群众工作纳入综合党建考核，个人帮扶情况作为评先选优依据。对工作敷衍不能取得实际效果的给予通报批评，造成不良影响的进行追责。 4