1、文明城市创立行开工作方案 一、指导思想 坚持以“三个代表重要思想、科学开展观为指导，深入贯彻党的十七届五中全会和市委十一届十次全体（扩大）会议精神，围绕全国文明城市测评体系和市公共文明指数测评标准（动态指标）的要求，以迎接全国文明城市测评为契机，发动社会各界和全市人民积极主动参与文明城市创立系列行动，以创立加强城市管理，以创立促进效劳优化，以创立改善环境秩序，充分展示文明形象，进一步提高社会文明程度。 二、行动内容 1、“文明交通建设行动。 （1）广泛开展宣传教育。围绕“关爱生命、文明出行主题，采取专题讲座、图片巡展、发放资料、媒体联动等多种形式，大力营造文明交通气氛。突出对重点群体的教育力度
2、，推进文明交通“进机关、进企业、进社区、进学校、进农村、进工地活动全面展开。 （2）加强交通管理设施建设。加强城市过街平安设施、出行引导与指路设施、施工道路交通组织与平安防护等设施建设。完善重要出入口各类警示、提示和减速等标志设施，优化区域交通组织，提高科技应用水平。 （3）加大交通违法行为整治。坚决摒弃“六大交通陋习，重点整治“酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员超载等“六大危险驾驶行为，对违反交通法规者，坚决依法处理。完善各级党政机关驾驶人交通违法抄告制。 （4）深化文明交通志愿效劳。发挥文明行业（单位）、文明村镇（社区）带头示范作用，深入发动党政机关、群团组织、企事业单位
3、、街道社区干部群众参加文明交通志愿者行列，参与XX县区及各区镇主要路口交通秩序维护。 2、“综合环境整治行动。 （1）继续深化“十洁净活动。稳固前一阶段的整治成效，进一步丰富“十洁净（洁净道路、洁净广场、洁净绿地、洁净河道、洁净立面、洁净市场、洁净公厕、洁净小区、洁净村庄、洁净家园）工作内涵，强化督查考核。完善路长单位责任分工组织实施方法。 （2）加大重点场所环境整治。加强对城乡结合部、农贸市场及其周边地区、开放式公共游园等场所的环境整治。从集中解决群众反映的热点问题入手，进一步推动居民小区“七标准活动深入展开。 （3）推进“文明示范街等创立。围绕“争做诚信市民，共铸诚信城市主题，全面开展文明
4、示范街创立，进一步推进“星级文明市场、“文明示范景区、“百城万店无假货示范街（店）、“放心超市、“放心药店、“放心汽修厂、“放心粮店、“放心菜场等创立工作。建立完善投诉和处置机制，依法保护消费者的合法权益。 3、“根底设施维护行动。 （1）加强城市公用设施管理。完善城市公共文化设施、公共卫生设施、公共消防设施。明确责任，强化制度，及时对公交站亭（牌）、路标牌、 亭、书报亭、邮箱、报栏、雕塑小品、座椅、窨井盖、垃圾箱等进行整修，加强保洁维护和日常管理，保证其功能正常发挥。切实标准书报亭的经营范围、居民小区宣传栏使用更新，推进文广部门“社区电子宣传屏工程建设。 （2）加强街巷小区改造维护。坚持一手
5、抓建设和完善，一手抓管理与和护。加强背街小巷和老小区出新改造，完善维护管理机制，及时解决居民楼道无灯、路面坑洼积水、下水道陈旧阻塞等问题，加强小区物业管理，开展物业公司考评活动，提升物业效劳水准，推动社区环境和品质不断提高。 （3）加强公共特种设施的维护。完善盲道、缘石坡等道路无障碍设施建设，加强对商业建筑、办公建筑、医疗机构、文体场馆、福利机构、车站码头等为残疾人和老年人效劳的无阻碍设施使用和管理。 4、“公共秩序优化行动。 （1）优化窗口效劳。各行业、各单位要根据文明城市创立总体部署，以行政效劳类、交通运输类、商贸旅游类、城市公用类及金融保险类等“五大类一线效劳窗口为重点，完善效劳标准，加
6、强岗位标准培训，着力改善效劳条件，标准制度建设，树立效劳品牌，不断提升效劳品质。 （2）整治市容秩序。全面整治破墙开店、乱搭乱建、乱贴乱画、乱堆乱放等不文明的现象。加大夜市排档、马路市场占道经营行为整治力度，同时积极疏导引导，探索夜市排档管理新模式。大力整治火车站、主要商业街等公共场所市民乱扔乱吐行为，加强流浪乞讨人员救助管理。 （3）增设公益广告。在重点区域、重要路段增设大型公益广告，统筹公益广告“面、点、线的有机结合，加大新闻媒体公益广告投放力度。加强对全市公益广告管理的制度建设，出台我市户外公益广告管理方法，确保公益广告数量不少于20%。 5、“文化环境净化行动。 （1）开展互联网低俗之
7、风的专项整治。以论坛、视频、博客等为重点目标，采取多种措施，集中整治网上低俗媚俗庸俗特别是淫秽色情内容。大力倡导“文明上网，文明办网，积极推进绿色网络工程建设。 （2）大力加强网吧日常监管。重点加强城乡结合部、居民小区、学院周边等重点区域网吧管理，严厉查处接纳未成年人、未实名登记等违法违规行为，坚决取缔黑网吧。大力推进网吧连锁化、规模化经营。继续发挥“五老队伍网吧义务监督员作用。 （3）大力开展校园周边环境整治。实施校园及周边环境综合治理专项行动，集中整治校园及周边治安环境、卫生环境、人文环境，及时去除各类平安隐患，依法清理校园及周边的网吧、电子游戏室及彩票点等。 三、实施步骤 1、发动阶段（
8、1月3月）。制定总体方案及各项行动方案，成立工作领导小组，明确责任分工，召开发动大会，号召社会各界及市民群众积极参与。 2、实施阶段（4月10月）。全面实施总体方案及各项行动方案，定期不定期组织工作督查，组织市民巡访团参与监督，落实整改措施。 3、总结阶段（11月12月）。总结系列行开工作成果，评选表彰先进集体和个人，建立长效管理制度，推进文明城市创立。 四、工作要求 1、统一认识，加强领导。各级各部门、各单位要把“文明城市创立迎检系列行动作为创立文明城市的重点工作加以落实，健全工作机制，明确工作任务，落实工作责任。 2、明确责任，加强配合。各牵头部门要根据总体实施方案要求，制定具体行动方案，
9、主动与相关责任部门、单位进行沟通，周密安排、细化内容，明确分工，扎实有效落实每项工作，务必取得实效。 3、营造气氛，加强宣传。全市新闻媒体要结合全国文明城市的迎检工作，广泛开展形式多样的宣传报道，开设专栏，加大先进典型宣传，并对不文明行为进行曝光。广泛发动社会各界、市民群众积极参与文明城市创立活动，全面营造文明、和谐的社会气氛。 内容总结（1）实施校园及周边环境综合治理专项行动，集中整治校园及周边治安环境、卫生环境、人文环境，及时去除各类平安隐患，依法清理校园及周边的网吧、电子游戏室及彩票点等（2）制定总体方案及各项行动方案，成立工作领导小组，明确责任分工，召开发动大会，号召社会各界及市民群众积极参与（3）各级各部门、各单位要把“文明城市创立迎检系列行动作为创立文明城市的重点工作加以落实，健全工作机制，明确工作任务，落实工作责任