1、2023年最新旅游行业培训工作方案范本大全 旅游行业培训工作方案应该怎么写。你是不是在为这个问题而烦恼。不要急，今天小编就为大家整理了一些关于这方面的范文模板，有需要的小伙伴千万不要错过，一起来看看吧。 01 进一步加强我县旅游行业人才教育培训工作，不断提高从业人员队伍素质，实现旅游业又好又快的开展，培养大批综合素质高、业务能力强、爱岗敬业的旅游人才队伍作支撑，大力推进旅游人才建设，全面提升我县旅游行业管理水平和效劳质量，特制定本工作方案。 一、指导思想 以十九大精神和习xx新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实省市旅游产业开展大会精神，以行业标准标准为基准，以提升游客满意度为重点，着
2、力开展全县各类旅游人才集中培训工作，全面提升xx旅游行业管理及从业人员的效劳质量和水平，树立xx旅游业效劳接待工作新形象。 二、工作目标 以打造高原生态旅游体验区为目标，以开展全域旅游为主线，以抓工程、拓景区，搞宣传、促融合，强队伍、提质量为着力点，围绕全县旅游经济开展目标，以行业标准标准为指导，全面提高旅游人才队伍素质，更新教育培训观念，创新教育培训方式，切实提升县旅游效劳质量。 总体目标。通过强化对全县旅游行业1300名旅游从业人员的培训，到达旅游人才总量稳步增长、业务素质明显提高、平安意识明显增强、分布日趋合理的目标。 三、培训形式 有方案、有步骤地举办专题讲座、各种培训班、技能竞赛和参
3、观考察活动；与组织部门联合开展干部在职培训；与人社、食药、安监、消防、运管等部门联合开展职业技能培训和技能竞赛等，对广阔从业人员进行培训。采取走出去与请进来相结合、集中培训与自主培训相结合、理论培训与实际操作培训相结合等多种形式，加大培训工作力度。 四、培训方案及责任单位 （一）召开全局干部教育培训会议。 每季度安排培训课时，组织全局干部集中培训学习。主要内容包括省市县旅游系统领导讲话和重要会议精神及相关法律法规。 责任单位。县旅游局、各景区管理办公室。 （二）参加全市组织的旅游系统人才培训班 根据市旅游人才培训工作要求，积极组织符合条件的全县各镇及相关部门分管旅游的工作人员、旅游从业人员和经
4、营管理人员组织、旅游局全体干部、各涉旅企事业单位主要负责人60人，参加全市举办的各类培训班和技能赛事 责任单位：县组织部牵头，县旅游局、各镇、景区管理办公室配合 （三）参加市县组织的旅游中高层管理人员培训班 组织各旅游景区、星级酒店、星级农家乐、旅游专业村、旅行社的主要负责人和管理人员50人，开展开展旅游业开展形式与政策、旅游市场营销与品牌经营理念、旅游资源保护与开发、旅游规划与筹划、全域旅游、旅游+、乡村旅游和旅游景区、星级饭店行业标准等内容的培训。 责任单位：县旅游局牵头，各乡镇、景区管理办公室、星级酒店、旅行社配合 （四）组织举办旅游饭店从业人员培训班 组织全县酒店和宾馆等餐饮接待单位的
5、管理人员和前厅、餐饮、客房的效劳人员300人，开展旅游法律法规、规章制度、职业道德、饭店效劳与运营管理、现代礼仪、前厅效劳与管理、客房效劳与管理、餐饮效劳与管理、前厅效劳实务、餐饮效劳实务、客房效劳实务、食品平安等内容的培训。 责任单位：商务局牵头，食药局、工商质监局、旅游局配合 （五）旅游景区从业人员培训班 组织旅游景区管理人员、讲解效劳人员和旅游场所经营人员120人，开展旅游法律法规、规章制度、a级景区的划分与评定标准、职业道德、旅游景区管理、旅游文化资源的综合利用与开发、旅游突发事件应急处理、效劳礼仪、旅游投诉等内容的培训。 责任单位：县旅游局牵头，扁都口景区管理办公室、XX县区管理办公
6、室配合 （六）举办乡村旅游从业人员培训班 以贫困村为重点，加强组织美丽乡村旅游区（点）、专业旅游村、农家乐、旅游经营场所从业人员300人，开展旅游法律法规、规章制度、xx省旅游示范乡（镇）评定暂行标准、xx省农家乐等级划分与评定暂行标准、乡村旅游产品开发与宣传营销、根本礼仪、职业道德效劳操作规程、地方特色餐饮开发等内容的培训。 责任单位：县人才办、县旅游局牵头，县农委、农科教培训中心、各乡镇配合 （七）旅行社及分社、效劳网点管理人员培训班 组织旅行社、效劳网点管理人员50人，开展旅游法律法规、旅行社条例、职业道德、导游业务、效劳标准、效劳礼仪、xx历史文化知识和根本县情、xx旅游导游词、应急救
7、援等内容的培训。 责任单位：县旅游局 （八）旅游汽车公司及出租车司机培训班 组织全县客运汽车和出租车司机260人，开展驾驶员职业道德、出租车司机常用礼仪、xx市旅游业现状、旅游交通平安等内容的培训。 责任单位：县运管所牵头，县交警大队配合 （九）强化旅游企业的自主培训，进行现场应急演练 组织全县涉旅单位工作人员150人，以提升涉旅单位平安管理水平，检验应急能力为出发点，组织举办平安培训，开展旅游行业消防、治安等突发事件应急处理演练。 责任单位：县旅游局牵头，景区管理办公室、各星级酒店、旅行社配合 五、保障措施 加强旅游从业人员和管理人员培训事关我县旅游业实现转型跨越开展，涉及面广，工作量大。各
8、单位要把这项工作摆在重要议事日程，加强领导，精心组织，靠实责任，狠抓落实，确保培训工作深入推进并取得实效。 （一）加强组织领导。旅游局成立由宋轩局长任组长，郑爱民大队长任副组长，相关部门的分管领导、局机关有关负责人为成员的旅游从业人员和管理人员培训工作协调领导小组，办公室设在旅游局行业管理办公室，具体负责培训工作的指导、组织协调。各成员单位要高度重视，认真履行各自的职能职责，形成旅游局牵头抓总，成员单位密切配合，旅游企事业单位共同参与和整体推进的工作局面。 （二）明确工作职责。各部门既要分工负责、各司其职，又要加强配合、形成合力。对各自承担的培训任务，要确保落实到位，把旅游人才培训工作纳入年度
9、工作目标考核体系，加强督查，严格考核。同时，要做好宣传报道工作，形成良好的舆论气氛。 （三）加强合作协调。各相关部门按照各自分工，落实责任，各尽其责，相互配合，全面做好旅游效劳培训的各环节工作，确保活动有序开展，扎实推进，不走过场，着实有效。 02 2023年，XX县区旅游重点工作深入贯彻落实党的十九大精神，以五大开展理念为引领，以四个着力为抓手，以全面抓好旅游供给侧结构性改革目标，依托我市面海依山、生态农业兴旺的特点，以港城为核心，围绕海洋、海港、海岛、海鲜、海鸟、海战、海神、海泉、湿地和乡村沟域等特色旅游资源优势，以工程开发为推动，做大做优、做深做精海字文章，这一东港最大特色;同时，大力实
10、施旅游+，把旅游业与一、二、三产业有机融合，促旅游业转型升级、提质增效，着力解决人民群众对旅游让生活更美好的迫切需要，与我市旅游产业不平衡、不充分的开展之间矛盾，充分发挥旅游业在稳增长、调结构、增就业、减贫困、惠民生方面积极作用，把我市旅游业真正建成老百姓的幸福产业。2023全年方案接待游客1168.3万人次，同比增长13.5%，其中入境游客3.66万人次，同比增长2.5%;旅游综合收入112亿元，同比增长13.7%。 （一）强化旅游规划编制旅游工作领导。编制完成XX县区旅游开展总体规划和XX县区乡村旅游开展规划，通过规划的引领，促旅游资源重组和提升，着力解决我市旅游产业布局和产业开展中存在的
11、问题，重新定位全市旅游产业开展方向，打造我市全产业链旅游经济。完成XX县区全域旅游战略实施方案起草与实施，着力构建东港大旅游、大产业格局。成立XX县区旅游工作领导小组，强化对全市旅游旅游工作统筹领导与协调，助推全市旅游业健康有序良性开展。 （二）加快推进旅游工程建设配套完善。推进鸭绿江口国家湿地观鸟园区功能配套与完善，搞好招商引资，建设湿地鸟类博物馆、4d科普教育电影厅，打造鸟类科普教育基地。完成投资9100余万元獐岛景区升级扩容旅游根底设施工程和投资5200余万元大鹿岛整治修复及环境保护工程建设，完善獐岛、大鹿岛国家4a级旅游景区各项功能，促进獐岛、大鹿岛景区提质升级，着力打造中国北方最具海
12、洋深度体验特色的海岛旅游示范景区。加快推进北黄海温泉度假村二期投资2个亿的亚洲最大室内造浪馆和相关附属设施的建设进度，促其提档升级，打造中国首席海洋温泉度假村;推进投资60亿的龙山国家体育旅游公园建设进度，依托丰富优美山水和人文历史资源，加快建设宗教民俗文化区、水上娱乐区、生态采摘观光区、综合休闲区、综合娱乐工程区、景观分布区、状元谷工业园区、镇中心效劳区等八大功能区、80多个景观，打造出独具特色的原始森林自然生态休闲、生态文化养老旅游度假区;完成投资5个亿的大城山农业旅游休闲度假村包装设计工作，全面完成采摘园、大城山上多个景点等游功能区建设;推动金沙谷生态旅游度假区搞好相关功能区及根底设施配
13、套完善;助推老石山景区完成深度开发、功能配套及绿色农业开展;推进草木味道生态旅游度假村旅游设施功能配套进度;完成玖玖家庭农场锡伯族文化内涵完善配套，繁荣乡村民俗生态文化游;做好后洼遗址文化生态旅游度假区规划工作，助推乡村人文历史生态休闲旅游工程建设开展;完成海边渔家旅游度假区观鸟客栈及相关附属设施建设，复原上世纪六十年代渔家生活民俗院落，把海边渔家旅游度假区建设成为我国海岸线最北段具有鲜明海洋文化和渔家文化特色体验区;推动馨艺度假山庄搞好景区内涵完善及促销推介工作，助推红星山庄改造扩容、提档升级;进一步完善徐坨田野主题公园稻画船说（七彩稻田）各项功能设施，全面配套完成孤山杏梅园、银杏农场和葫芦
14、生态观光园各项功能，实施科学运营管理，打造乡村生态特色民宿旅游新亮点，促乡村旅游升级增效。 （三）加快推进海字特色的包装与彰显。一是建设打造渔业生态特色小镇。规划长山镇境内滨海路连接线两侧（古沟码头东侧），辐射至滨海公路长山路段两侧，面积3-5平方公里，预计总投资约100亿元，一期工程方案占地2022亩。重点建设四大产业。一是建设生态渔业产业园，主要建设深蓝远洋回渔基地、中央厨房、海产品深加工产业等;二是休闲旅游产业园，重点建设海洋主题公园、大型游乐园、观光码头、妈祖研修院等;三是温泉度假康养产业园，主要建设商贸住宅、商业一条街、温泉度假小区等;四是有机生态农业产业园，重点建设有机大米种植基地
15、、有机农业采摘园、农田认养农场等，打造中国独具特色的滨海渔业特色小镇。二是开发妈祖广场和海鲜美食一条街。搞好妈祖文化广场和海鲜美食购物一条街规划及工程筹划包装，实施对外招商开发建设，突出东港最大的海字特色，促东港旅游产业提质升级增效。谋划在东港经济开发区西白云大桥右手侧区域内建设一处大型妈祖文化广场（妈祖文化村），设计建造妈祖主题形象造型（一尊巨型妈祖神像）、一座大型天后宫、妈祖祭祀场所、妈祖文化展馆、妈祖信俗博物馆、静院、素食宫、东港民俗展馆、东港特色纪念品、民间工艺品销售馆等功能区，妈祖文化广场要与城市休闲娱乐健身功能相统一;在距离东港XX县区两公里处，毗邻海边。规划占地80亩，建筑面积31.500平方米。规划布局将太极图案与建筑空间、景观空间有机结合，涵盖餐饮购物区、海鲜交易区、娱乐区、酒店区、主题公园区、码头作业区六大板块。承载旅游、娱乐、购物、休闲、体验等综合功能。工程区将利用光电技术，营造五彩斑斓的水影效果，处处表达渔人文化元素，打造中国独具特色的海鲜餐饮美食购物一条街（区）。 （四）加快推进乡村旅游业协调开展。以加快推进乡村民宿旅游开展为目的，继续推动徐坨村搞好田野主题公园旅游功能完善