1、民主评议政风行风整改工作方案4篇 第一篇 一、关于住房公积金宣传力度不够,社会知晓率不高的问题。 一是利用新闻媒体、中心网络等不间断宣传。通过与日报、楚天声屏.版、电视台等市内新闻媒体沟通与合作,采取专题、专版、专栏等形式,宣传政策、经验和动态,增加住房公积金在新闻媒体上的频度。二是参与电台行风热线活动,及时解答政风行风热线举报和政策咨询等问题。三是结合办理人大意见和政协提案,开展针对性的宣传。四是组织集中宣传。利用条例公布日、普法宣传日、房展会等,组织大型宣传活动,走上街头、深入单位,发放宣传资料,现场解答疑难问题,提高住房公积金的社会知晓率。 二、关于住房公积金贷款繁琐、审批时间过长的问题
2、。 这个问题表现在两个方面,一方面担保方式单一,主要实行公积金联保,导致贷款门槛过高。另一方面办理网点少,只在农业银行一家办理。为了改变这一现状,一是已向市政府主要领导和市住房公积金管理委员会汇报,在公积金联保的根底上,增加按揭贷款业务。二是增加效劳网点,已与市建行进行联系,在市建行增加一个委托贷款效劳网点,目前委托事项和系统链接正在进行中。 三、关于住房公积金提取难,受限条件太多的问题。 一是放宽提取条件。凡购房(含归还按揭贷款)的缴存职工及其直系亲属,只要资料齐全,手续完善,都可以提取。二是按照“分散受理、集中审批、限时放款的工作流程,随时受理职工提取申请,每月集中审批拨款,拨款时间由原来
3、的2天延长为4天,让每个提取职工都能一天内办结。 四、关于窗口效劳质量不高,工作作风有待改进的问题。 一是窗口建设方面,市政府市民效劳中心已拨付三楼一层,作为中心办公用房,含办公室17间,办事效劳大厅1个20234平方米,总面积300多平方米,目前正在装修。二是效劳方面,将进一步梳理归集、提取、个贷、查询等业务流程,减少审批环节,全面推行综合柜员、效劳承诺、首问负责、一次告知、限时办结、责任追究等效劳制度。三是试点银行网点或聘请代办员办理公积金业务,解决公积金中心人员少、业务多、办理不及时的现实矛盾。 五、关于网上业务平台有待建立的问题。 一是充分发挥公积金门户网站的作用,在网上建立健全政策咨
4、询、效劳承诺、办事程序、投诉受理、业务申请审批等平台,方便职工和单位办理业务。二是加快信息化建设步伐,创新效劳方式。试点和完善银行专柜代办公积金业务,委托银行网点代理公积金缴存、贷款和提取等业务。 六、关于12329效劳热线投诉渠道不畅通,处理问题不及时的问题。 一是在日报上向市民公示12329效劳热线;二是实行党组成员带班接听制度;三是安排专室、专人具体负责,确保热线畅通,提高客服疑难问题的解决能力和效率。 七、关于非公企业建制推进缓慢、制度覆盖较低的问题。 一是向市政府主要领导汇报,争取领导重视和支持。二是代拟关于在全市非公企业全面推行住房公积金制度的通知,目前文件正在按办文程序办理。三是
5、建立党组成员挂点联系制度,组织骨干力量上门跟踪效劳。四是充分发挥银行、工商联、工会、企业家协会等部门优势协同推进。五是探索自由职业人员建立住房公积金制度方法。通过政策宣传、劳资培训、部门协同、挂点联系等方式方法,力争非公企业建立住房公积金制度工作有一个较大的推进。 八、关于从业人员业务能力不强、业务培训不够的问题。 一是积极参加省厅组织的各种业务培训;二是开展学习交流,分批派送业务人员向先进县市学习交流业务心得,提高业务人员能力;三是坚持每周四学习制度,在学习政治理论、加强思想道德建设的同时,广泛开展业务学习,并建立讨论、考试制度,保证学习不走过场、取得实效。 第二篇 根据市民主评议政风行风工
6、作的统一安排,我局在民主评议政风行风工作中,通过上门走访、召开座谈会、发放征求意见表等多种方式和渠道,广泛征求意见、深入查找问题。经归类、梳理形成五条意见或建议。为切实解决存在的突出问题,更好地推进政风行风建设,促进物价队伍建设,全面提升物价部门的效劳质量和管理水平,特制定如下整改方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表重要思想、科学开展观为指导,以加强政风行风建设为核心,以干部队伍建设为重点,以人民群众满意为标准,坚持“标本兼治,纠建并举的方针,着力解决我局在政风行风建设方面存在的问题以及社会各界关注的热点、难点问题,进一步改进工作作风,提高工作效率和效劳质量,努力建设一支勤政、为民、
7、廉洁、高效的物价队伍,为打造经济社会开展升级版创造良好的开展环境。 二、整改原那么 (一)坚持有错就改、雷厉风行的原那么。牢固树立控物价、安民生的思想,对群众提出的问题和建议,虚心接受,本着有那么改之,无那么加勉的原那么,以鲜明的工作态度,扎实的工作作风及时进行整改。对具备整改条件的问题,立即整改;对通过努力能够解决的问题,限期整改;对那些应该解决,但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,要制定出整改方案,涉及政策性的问题,要做出说明,积极创造条件逐步解决,让广阔人民群众真切感受到物价部门的整改工作力度和效果。 (二)坚持突出重点、注重实效的原那么。按照“有什么问题就解决什么问题,什么问题突出
8、就着重解决什么问题的要求,既全面整改,又突出重点,集中时间、集中精力办好群众意见最大、最不满意的事情,群众最希望办、当前能够办好的事情,用实实在在的整改成效取信于民。 (三)坚持领导负责、整改销号的原那么。对各类问题和意见,逐一研究制定整改方案,落实整改责任制,责任到人。问题整改实行验收销号制,整改到位一个销号一个,凡未整改到位一律不过关。对所有问题的整改切实做到“四不放过,即:对发现的问题不查清原因不放过;整改措施不落实不放过;纠正处理不到位不放过;群众对整改效果不满意不放过。 (四)坚持促进工作、群众满意原那么。要统筹兼顾,坚持一手抓行风评议,一手抓市场价格监管。通过民主评议,使全局干部职
9、工的整体素质有明显提高,市场价格监管水平迈上新的台阶,实现新的跨越。对各类问题和意见的整改情况及时向社会反响,坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意作为整改反响的标准。 三、整改目标 针对查找出来的问题和群众提出的意见建议,认真进行梳理,本着缺什么补什么、有什么问题整改什么问题的原那么,明确整改重点,落实整改责任,坚持把整改贯穿于整个政风行风评议全过程,边查边改,未评先改,边评边改,闻过即改。通过整改,促进全局干部职工效劳意识明显增强,依法行政水平明显提高,工作作风明显好转,市场监管能力明显提高,效劳质量明显改善,市场监管长效机制进一步健全完善,营造良好的经济开展环境。
10、 四、整改内容 (一)进一步做好价格宣传工作 1、认真落实市物价局关于进一步加强和改进价格宣传工作的通知,将撰写价格信息的任务分解到局属各科室和二级单位,每月进行通报,年底纳入综合目标责任制考核; 2、通过物价信息网、价格快讯、价格信息短信效劳等多种形式,把政府关注、群众关心的价格政策、工作动态等及时向社会宣传和发布; 3、通过日报“阳光物价效劳民生栏目,及时解读价格热点,分析价格走势,追踪价格动态,发布“价比三家,扩大社会影响,积极回应社会关切; 4、通过人民播送电台“价格直通车节目,及时播报最新的重要商品价格、解答百姓最关心的各类价格问题、传递最权威的价格监管政策、披露各类价格违法案件;
11、5、以“价格效劳进万家活动为平台,将关系到民生的价格和收费政策,以公示牌(栏)、收费明白卡形式走进社区、农户、学校、医院、商场、企业,为人民群众提供知情权、参与权、表达权、监督权等效劳。 责任领导: 责任单位:局办公室,其他科室和局属二级单位协办 责任人: 整改时限:常年 (二)进一步做好优化经济开展环境工作 1、认真开展优化经济开展环境“百日整治工作; 2、继续会同纠风、财政部门实施涉企价格(收费)手册、建设工程收费手册、重点企业缴费明白卡“两册一卡制度; 3、精心组织涉企收费专项检查工作。 责任领导: 责任单位:局工业品与效劳价格科、局收费管理科、局价格监督检查分局 责任人: 整改时间:常
12、年 (三)进一步做好重要民生价格监管工作 1、合理制定城市公交空调车价格; 2、科学合理制定一、二、三级医疗效劳价格; 3、完善养老康复机构收费管理; 4、稳妥推进民用管道天然气价格改革,探索推行居民阶梯式气价和联动机制; 5、强化幼儿园、义务教育、高中等教育收费监管,切实标准学校效劳性和代收费行为; 6、加强对水电气等垄断行业和教育、医疗等行业的本钱监审; 7、科学合理制定我市机动车驾驶员培训费收费标准; 8、认真开展涉农价格监督检查。 责任领导:万传忠梁传斌李一新 责任单位:局收费管理科、局农产品与环境资源价格科、局工业品和效劳价格科、局价格监督检查分局、局本钱调查监审分局 责任人: 整改
13、时间:常年 (四)进一步做好“菜篮子价风格控工作 1、继续做好以“价比三家为主要内容的民生价格信息发布制度,进一步引导生产、消费和流通,促进价格稳定; 2、按照市政府办仙政办发202357号文件的要求,积极做好运用价风格节基金推动我市XX县区“平价商店建设工作; 3、认真做好运用价风格节基金支持设施蔬菜基地建设。 责任领导: 责任单位:局价格监测中心、局政策法规科 责任人: 整改时间:常年 (五)进一步加强机关作风建设 1、继续践行市物价局领导班子勤政廉政集体承诺,严格“一岗双责的具体责任和追究方法; 2、强力推进市物价局工作人员勤政廉政“十不准(修订)、市物价局政风行风监督回访制度,定期不定
14、期开展内部监察,对违纪违规的人和事“零容忍; 3、积极推进首问负责制和“五个不让(不让事情在我这里延误、不让工作在我这里中断、不让过失在我这里发生、不让效劳对象在我这里受到冷落、不让物价形象在我这里受到损害)、“四心效劳(细心听取反映、耐心解答咨询、诚心提供帮助、真心解决问题)、“五个一(一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶相敬、一颗诚心办事、一声再见相送)等文明行为标准,着力解决“门难进、脸难看、事难办的问题,促进物价干部端正效劳态度,转变工作作风,有效保证物价部门职能的履行和发挥; 4、切实落实市物价局定(调)价(费)事项审批时限规定,切实做到依法行政,热情效劳; 5、着力加大“12358价格举报平台建设,健全快速反响处置机制,真正打造成联系群众的纽带和桥梁; 6、积极倡导节约一张纸、一度电、一滴水、一滴油为内容的勤俭节约活动,进一步优化内部财务管理体制,严格财务“一支笔管理,坚决杜绝乱开支行为; 7、认真落实年度理论学习方案,不断提高全体人员的综合素质、理论水平和工作能力; 8、加大中央“八项规定、省委“六条意见、市委“十八条意见、市纪委“十五个不准等一系列关于加强作风建设规定的贯彻落实力度,对出现的渎职、滥用职权、以权谋私等问题坚决严肃处理,绝不姑息迁就。 责任领导: 责任单位:局办公室、局纪检监察室 责任人: 整改时间:常年