1、社区综治信访维稳工作站控案压案工作方案 综治信访维稳工作站职责 1、贯彻宣传党的路线、方针、政策，严格执行国家的法律、法规和规章，组织处置辖区内的各类突发事件。 2、组织开展辖区内不稳定因素及重大矛盾纠纷排查，定期召开工作例会，分析形势，及时向镇综治信访维稳中心报告重大社情和难点、热点问题。 3、组织对辖区内的矛盾纠纷进行调解。 4、协调调委会、治保会不定期地开展工作检查，落实工作措施，维护社会稳定。 5、组织社区群防群治队伍开展巡逻防范，预防和打击各种违法犯罪行为。 6、开展法制和道德宣传教育，落实预防青少年违法犯罪的工作措施。 7、组织开展好社区刑释解教人员的安置帮教工作。 8、开展禁毒工
2、作，组织好社区戒毒、社区康复工作。 9、开展流动人口登记工作和特殊人群维权援助工作。 10、组织开展社区治安隐患、乱点的排查整治。 11、开展基层平安创立活动。 12、开展预防和协助处理邪教问题的工作。 13、接待处理群众来信来访，协助有关部门控制好集体上访、越级上访和重复上访。 14、协助镇综治信访维稳中心处理有关事项。 15、协助镇综治信访维稳中心开展依法治理工作和交办的其他有关工作。 来访人员须知 1、自觉遵守国家法律、法规和政策，依法、有序来访。不得纠缠、侮辱、威胁接待人员。禁止携带危险物品进入接待场所。 2、反映情况实事求是，不得隐瞒真实真相，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、诬陷他人。
3、 3、群体性来访，应推选代表，人数不得超过5人。 4、请求调解、法律帮助或其他请求事项，听取工作人员的解答和法律指导。 5、对上访事项、纠纷调解处理如有异议，应当通过正当途径提出，接待完毕不得滞留，无理纠缠。 6、遵守接待秩序，遵守社会公德，保护公共设施和财物，保持环境卫生整洁。接待场所禁止吸烟，不准高声喧哗。 人民调解员守那么 1、依照法律、法规和社会公德进行调节； 2、重视事实证据、重视调查； 3、让当事人充分发表意见； 4、可以组织相关人员协助调解； 5、达不成调解协议，告知当事人可以诉讼； 6、不得接受当事人的礼物和吃请。 调解当事人纪律 1、必须遵守法律、法规和社会公德进行调节； 2
4、、尊重调解员主持调解； 3、共同维护调解场所秩序； 4、发言、辩论按顺序，旁人发言要经同意； 5、提出主张要摆事实，摆证据； 6、达成调解协议，当事人必须履行。 综治信访维稳工作站任务 1、贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定和平安建设工作的方针、政策和工作部署，及时分析形势，报告工作情况，提出工作建议。 2、统一受理、调解、处理矛盾和群众来信来访，协调处置各类突发性和群体性事件。 3、落实辖区社会治安综合治理各项措施，做好打击和预防犯罪、治安管理、治安重点整治、流动人口的管理效劳、重点人员管理、学校及企业周边治安整治、国家平安人民防线建设和反邪教工作等。 4、完成镇委、镇政府和上级
5、有关职能部门交办的其他相关工作。 综治信访维稳工作站工作制度 1、工作例会制度。每周召开一次工作例会，传达学习上级有关文件精神，分析工作形势、掌握工作动态、促进情况交流、信息沟通 和工作，研究解决工作中存在的突出问题。 2、首访负责制度。首访接待人员负责落实来访登记、谈话记录、信息报告、结案归档等工作。 3、信息报告制度。做好民意社情信息收集整理工作，及时报送情况信息。 4、资料台帐制度。建立各项工作台帐资料。重大事项和重点人物要一事一档、一人一档。 综治信访维稳工作站组成人员 主任：陶明 副主任：陈忠学贾学宏 成员：李建华王荣艳孙树学陈晓伟 内容总结（1）社区综治信访维稳工作站控案压案工作方案 综治信访维稳工作站职责 1、贯彻宣传党的路线、方针、政策，严格执行国家的法律、法规和规章，组织处置辖区内的各类突发事件（2）不得纠缠、侮辱、威胁接待人员（3）2、重视事实证据、重视调查（4）2、统一受理、调解、处理矛盾和群众来信来访，协调处置各类突发性和群体性事件（5）首访接待人员负责落实来访登记、谈话记录、信息报告、结案归档等工作