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2023年计生委三老服务工作方案.doc

1、计生委三老效劳工作方案 为满足广阔育龄群众对避孕节育、生殖健康的多样化需求,根据国家方案生育药具免费发放效劳体系建设推进会精神和省、景市人口计生委的工作部署和要求,同时围绕争创全国优质效劳先进县(市)的工作目标。结合工作实际,经研究,成立免费发放避孕药具“三老(即:老计生专干、老教师、老干部)效劳队,现制定如下实施方案: 一、工作目标 坚持以群众需求为导向,以网络建设为依托,以优质效劳为目标,以人性关爱为手段,在完善现有的送药具上门、 预约、自取箱自取、免费发放点领取等发放模式根底上,在全市成立免费发放避孕药具“三老效劳队。以突出个性化、人性化效劳为重点,积极探索避孕药具发放新模式。按照“畅通

2、渠道、保障供应、便捷高效、优质效劳的原那么,积极打造人口和方案生育药具发入“零距离效劳的公共效劳品牌。使药具发放工作与方案生育宣传工作相结合,开展技术咨询与生殖健康效劳相结合,药具管理与网络信息化相结合,扩大了免费避孕药具效劳的覆盖面。 二、工作职责 1、当好药具管理员。作为管理员,就是协助本辖区落实各项药具管理制度,做好避孕药具领取、保管、发放和登记等工作。负责药具网点的药具发放、自取架上药具的填补、完善各类药具报表和相关资料,保证药具管理、发放、效劳工作的正常开展,使避孕药具工作有章可循,做到及时、准确、齐全发放。 2、当好药具宣传员。宣传员是向育龄群众宣传方案生育法律、法规和政策,发放各

3、种方案生育宣传资料,做好育龄群众的思想工作。定期开展生殖保健科普知识的宣传教育,定期制作方案生育墙报和宣传栏。加强和改进了工作长效机制,确保药具管理工作的各项措施落到实处。各乡镇计生宣传员要深入农村,上门入户,对各种避孕方法同育龄群众进行面对面宣传,使群众自觉了解计生政策、法规以及计生保健知识。 3、当好药具信息员。信息员就是做好每月的人口和方案生育信息统计报表,对各种资料进行整理、归档和保管。信息员每月走访育龄夫妇1至2次,准确掌握婴儿出生、性别、存亡和已婚育龄夫妇怀孕及避孕情况,把收集到的信息及时汇总、分类,针对不同人员的情况开展个性化效劳,让其学会各种避孕方法,确保育龄群众的生殖健康。

4、4、当好药具效劳员。效劳员就是要经常与群众联系、沟通、交流,了解本辖区群众对计生效劳的需求情况,上门为群众办理证件、发放药具,做好方案生育重点户的宣传访视工作。各乡镇计生效劳中心在便民大厅设有药具免费发放柜,随时随地领取。在药具免费发放过程中注重现场咨询指导,耐心细致的解答各种相关问题,指导群众有选择性地合理使用药具。药具管理员经常入户,对所需求的育龄群众及时进行指导。做到“送药具到人,送知识到人、送效劳到人。 三、工作要求 1、强化领导,抓落实。各乡镇(街道)要成立免费发放避孕药具“三老效劳队领导小组,负责药具供应发放方法创新工作,各乡镇结合工作实际,制定成立免费发放避孕药具“三老效劳队实施

5、方案,建立并完善各类规章制度,上报市人口计生委。 2、强化宣传,抓气氛。利用播送、电视、报纸等宣传,制作相关宣传品,并开展多种形式的宣传效劳活动。各乡镇(街道)要结合实际,开展“三老效劳队“三送活动,即:送知识、送温暖、送健康。全面提升避孕药具知识的知晓率和运用率。 3、强化队伍,抓培训。“三老效劳队成员本着自愿报名、资格审查的原那么,在确定好人员名单后要进行系统的培训,经培训合格发给聘用书前方可上岗。“三老效劳队成员要热衷人口计生工作,药具知识的宣传、药具的随访等项工作,。通过培训、讲座、辅导等多种形式,使他们能熟练掌握计生政策法规、药具知识和生殖健康知识,提高他们的素质、业务水平和为育龄群

6、众效劳的能力,打造成一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别会效劳的队伍。“三老效劳队下乡进村入户进行药具发放时,统一配备服装、药具箱,专用自行车,并每月发放误工补贴200元,真正做到有职责、有制度、有任务、有报酬,切实标准“三老效劳队伍。 4、强化效劳,抓管理。各乡镇(街道)三老效劳队要强化“以人为本效劳理念,把只重视发放数量,转为群众对药具知识需求的满足;把要告诉群众什么,转到了解、满足群众想知道些什么,从而实现了从管理到效劳的根本转变。一是要强化效劳意识,要求“三老效劳队要树立以人为本的效劳理念,牢记职责,熟悉计生药具政策法规,做到“三清、三懂、三会、三上门。二是要提高效劳能力,从村级使用药具人员的填报,药具领取、发放、随访册的填写、协议书的签定等方面考核效劳队成员的效劳能力。三是要实行三老效劳队例会制度,每个月汇总药具发放情况。 内容总结(1)计生委三老效劳工作方案 为满足广阔育龄群众对避孕节育、生殖健康的多样化需求,根据国家方案生育药具免费发放效劳体系建设推进会精神和省、景市人口计生委的工作部署和要求,同时围绕争创全国优质效劳先进县(市)的工作目标(2)二、工作职责 1、当好药具管理员(3)信息员就是做好每月的人口和方案生育信息统计报表,对各种资料进行整理、归档和保管

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