1、杜邦平安管理培训报告 5月23-24日,赴广州参加了杜邦平安管理培训,总结如下:一、杜邦平安文化概述杜邦1802年成立,至今200年历史,杜邦独特的企业文化:平安是企业一切工作的首要条件。杜邦平安文化的本质:通过抓意识,带动行为人的行为,表达对人的尊重。通俗来说就是一句话:文化主导行为,行为主导态度,态度决定结果,结果反映文明。二、杜邦文化与理念表达1、预防为主。一切事故都是可以预防的,这是高层到员工共同的理念。工作场所从来都没有绝对的平安,管理者并不能为员工提供一个平安的场所,决定伤害事故发生与否的主要前提是工作场所中人的行为。人的行为可以通过平安理念加以控制,抓事故预防就是抓人的管理,抓员
2、工的意识(包括管理者意识)。事例:事故的“四不放过会让人隐瞒一些真实的东西,并不适宜于企业,因此,企业事故调查的重心是“找原因,而非其他,最终实现共享,不再发生类似事件。2、管理优先。平安管理成为公司事业的一个组成局部,各级管理层对各自的平安负责,“员工平安是杜邦的核心价值观。杜邦高层的平安承诺是:致力于使工人在工作和非工作期间获得最大程度的平安与健康;致力于使客户平安的销售和使用我们的产品。平安管理的触角涉及企业各个层面,层层对各自的平安管理范围负责。事例:所有新工入职第一天就是平安培训,并且由厂长讲,表达了“首因效应和“先入为主效果;每年的开年大会就是“平安会议;无论什么会议第一讲就是“平
3、安告知与平安分享。3、行为控制。不能容忍任何偏离平安制度和标准的行为。这是对各级管理者和员工的共同要求,甚至对非工作期间的平安与健康也列入管理范畴,从因果关系来看:工作外的不守纪律同样会用来对待实际工作。如“铅笔尖不得朝上插放,以防伤人;工作场所不得大声喧哗,以防引起别人紧张;过马路必须走斑马线,否那么医药费不予报销;骑车开车时不得听随身听等。事例:(1)杜邦员工或管理者平安违章累计12分开除,违反杜邦“平安保命条例高压线的1次即辞退。杜邦公司认为:宁可损失、多赔钱,也坚决要辞退不尊重生命的员工,意味着“不可容忍。(2)近乎苛刻的平安指南:从修一把锁到换一个灯泡,都有极其严格的程序和控制;在走
4、廊上,没有紧急情况不允许奔跑;上下楼梯必须扶扶手;翻开的抽屉必须及时关闭,以防人员碰伤(3)叉车驾驶员“双证上岗,特殊工种证件+杜邦准驾证;叉车安装“限速器和超速报警装置;车辆的细小剐蹭被视为“不可容忍,必须追究原因,以防更大的事故发生;对驾驶员考评更为严格:上车方向不对即为“不合格,上车后不系平安带、不带平安帽即摸钥匙即为“不合格4、平安价值。平安生产将提高企业的竞争地位。在杜邦公司坚信的十大信条里,确信“平安运作产生经营效益,经验说明,平安的工作是最经济的工作方式。平安投入从长远来看,本钱不会增加,因为预先把事故损失、带来的赔偿投入到生产上,既挽救了生命,又提高了本质平安水平,并给公司带来
5、良好的声誉,员工和消费者对公司更有信心,反而带来效益增长。事例表达:一起叉车伤害事故直接损失10万元(暂不计算间接损失),企业的毛利润10%,因而,为了弥补事故损失需增加的额外的产销额为:10/10%=100万元,事实上,损失远不止这个数。三、学习点与建议1、平安理念的提升。俗话说“熟悉的环境没有风景,熟悉的环境没有危险。我公司步入大企业行列,且是危化性质,建议学习杜邦平安文化与平安理念,将“引入杜邦平安管理体系列上日程。三种方式:第一,由杜邦公司专业的咨询机构做全面辅导,投入1300万元左右,3年建立体系正常运行;第二,由国内机构和杜邦离职平安管理人员做,500万元左右,约2年时间完成;第三
6、,自己边学边做,请杜邦培训师做“内训,一步一步做,费用会较低,但时间会较长,效果不宜到达预期。综合考虑建议:长远规划-将杜邦咨询机构全面辅导建立体系提上心连心大事日程;近期方案-如果条件不成熟,那么分批让生产单位主要负责人外出培训,或请杜邦老师做“内训,逐步改进。方案2023下半年逐步安排。生产管理部负责。2、平安培训进一步科学化、系统化。一是三级平安教育的培训与考试别离。2023年底前,将“厂级、车间级、班组级三级平安培训教育教考别离落实到位。责任人:各分厂、复合肥主管平安厂长、副总。方案:(1)2023年6月份,生产管理部平安处负责检查和总结:目前考试自动生成软件改进情况,及各分厂、复合肥教考别离实施效果。(2)2023年9月份,三级平安教育培训考试题库完成,自动生成软件能够正常运行。责任部门:各分厂、复合肥、生产管理部。(3)2023年12月底,完成制度修订制度(草稿)修改和发布,2023年元月份正式实施。责任部门:生产管理部平安处、各分厂、复合肥。(4)2023年12月份,三级教育培训教材重点突出、接口清晰、影像化、标准化。步骤:2023年第三季度生产管理部进行一次专题培训;各分厂、复合肥平安主管厂长负责组织,12月份完成教材系统化改进;生产管理部平安处配合和效劳指导。