1、中心卫生院院长三年来述职述廉报告 一、加强学习，提高素质。 卫生院是农村卫生效劳体系的重要组成局部，是基层三级卫生效劳网络的枢纽，是医疗卫生事业开展的重点所系。所以，自上任始，我就充分认识到卫生院的建设和开展与人民群众生命健康息息相关，在解决“看病难、看病贵问题中起关键性和根底性作用，为此，深感肩上的重任。如何把后宅中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生效劳和常见病、多发病的诊疗等综合效劳的卫生院，如何标准管理成为百姓满意的卫生院，如何实现医院的不断提升与开展，如何解决居民的“看病难、看病贵。，这都是我一直在思考并努力去解决的问题。为了更好地履行自己的职责，不负所望，我始终把加强学习，提高自
2、身素质放在首位，用政治理论知识、科学管理理念来武装自己，提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力，使自己在工作上少走弯路，能够把一个卫生院实实在在的管理好。 任职以来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“xxxx重要思想，系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习，牢固树立了科学开展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和标准管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班，学习医院管理知识，提升管理水平。并且对医院的状况、职工反响的医
3、院开展和管理问题、居民反响的效劳和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研，不定期的开展针对性的调研，对后宅卫生院的开展状况和问题有了进一步的了解，针对调查中存在的问题，认真分析原因。结合实际，制定方案，及时解决发现的问题，保证了卫生院持续稳定的开展。 二、履行职责，科学管理。 一健全制度，严格考核，医院综合管理水平明显提高。管理是院长第一项根本职责，医院开展要靠管理，因此，我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓，主要从组织建设、制度标准、分配改革、考核监督等四个方面着手： 1、加强组织建设，提高执行力。一是调整管理模式。为了进一步理顺医院管理条块关系
4、，结合卫生部的相关要求，实行了“三部一办的管理模式，即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室，三个部的主任由三名副院长兼任，通过“三部一办使医院分工更明确、管理更顺畅。二是加强班子建设。医院工作执行力，关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。三年来，我十分重视班子的建设。班子之间分工明确，相互配合，协调工作。并且强调班子成员间的沟通，建立周院务会制度，使班子成员间多交流，多通气，多商量。对医院相关的决策、制度、事务，必须经过班子成员的认真讨论，一经决议，必须不折不扣予以执行，做到有令必行，提高了班子的执行力。 2、健全制度流程，标准工作行为。随着医院的开展，规模的扩大，医院规章制度的再建设
5、和工作流程的再建造显得越来越重要，为此，对医院的制度重新进行了整理、修改和增补，对相关工作流程进行了明确，使管理制度更科学、合理，更符合本院的实际情况，便于操作，并将管理制度、奖罚制度等聚集成册，组织全体员工集中学习，做到“理解制度、遵守制度。通过制度建设，提高了工作效率，标准了效劳行为，使医院的管理向制度化、标准化迈进。 3、改革分配制度，提高工作积极性。3月，对医院原来的分配方案进行了调整，这次调整抓住两个落实：一是落实责任制，医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任，并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。二是落实赏罚法，根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚，赏罚清楚。 4、严格监
6、督考核。为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成，制定了严格的考核制度，对每个科室实行一月一次的考核检查，由考核小组完成，职工的分配与考核挂钩。认真实施院长查房制度，带着班子成员及各职能科室，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括医疗、公共卫生、效劳态度、后勤保障、劳动纪律等。实行卫生技术人员年度考核制度，考核分4个档次，对不称职的职工按相关规定予以相应处理。 二健康为本，效劳为先，创新后宅社区卫生效劳模式。后宅社区卫生效劳工作起步早，工作实，能创新，近几年，为了更有成效推进社区卫生效劳工作，坚持健康为本，效劳为先的理念，形成了以康复为特色，适宜技术为品牌，工作创新求实为要求的后宅社区卫生效
7、劳模式。在社区卫生效劳工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。根据效劳人口、效劳半径，科学合理的配备了社区责任医生。明确责任医生工作任务。制定责任医生工作方案，对工作落实情况定期和不定期的进行检查。标准责任医生工作行为，开展上门效劳、 随访、集中教育、定期驻村等多种效劳模式，切切实实的为老百姓解决健康问题，管好居民的健康。二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均到达95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控，登革热防控工作成效明显，得到街道政府和上
8、级部门的认可。xx年，完成18423名农民的健康体检工作，体检完成率占参保农民的42.98%。责任医生标准有序进行慢病管理，各慢病管理人数高血压3753人、糖尿病769人、肿瘤68人、脑卒中85人、冠心病123人，累计开展慢病随访21260人次，对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。三扎实建设社区卫生效劳网络。按照居民步行20分钟到达社区效劳站的要求，规划建设了6个社区效劳站，26个村卫生室。并结合新医改，认真开展新建效劳站工作，xx年规化新建6家，改造5家。使农民在家门口能够看上病。四扎实抓好公共卫生信息化管理。六个社区卫生效劳站均安装和使用his系统，提高了社区卫生效劳站的信
9、息化水平。今年7月起所有社区卫生效劳站医保农保实现即时报销。医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。今年10月安装了检验信息系统lis系统，开发了简易影像系统，提高了检验和影像的信息化水平。进一步完善预防接种信息 短信预约平台，通过收集整理，把儿童家长 信息输入疫苗预防接种信息管理系统，构建儿童家长 信息库，采取预防接种信息的 短信预约方式，提高流动人口预防接种率。在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条，收到了良好效果。 三凝聚合力，增创优势，通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强
10、卫生院建设单位。按照创立工作要求进行了详细方案，全院职工积极投入创立之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创立进行未期评估，得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创立，实现了三个提升。一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设，改善就诊环境，为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆，突出了中医文化气氛，使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁，新建输液室，配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整，突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑效劳、护士淡装上岗；导医台工作到位，诊区标志醒目，真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、
11、夜景亮化。二是医疗技术水平得到提升。我们以创立200强卫生院为抓手，强化医护质量提升与管理，认真落实医护管理核心制度，标准医疗护理文书书写。加强医疗平安管理，每月一次召开医疗平安专题会议，并邀请专家就医疗平平安院培训，三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习，开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课，提高医务工作者技术能力。注重人才建设，通过内部进修，外面引进，横向交流，聘请专家等多种方式加强人才建设，每年安排不少于5人到上级医院进修培训，有针对性的派员工参加学术会议和学术交流，引进新技术，促进院内新工程的开展及资源利用。与邵益夫医院、XX省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系
12、，与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系，定期邀请专家查房、会诊、讲课，全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备，提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备，三年来购置康复设备100余万元，提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升，门诊人次由8万上升到17万，床位使用率98以上，业务收入由630万上升到今年1400多万。三是医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设，而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节，开始，以200强创立为契机，下大力气加强医院文化内涵建设，在全院范围内开展了“以病人为中心，加强内涵建设，努力提高效劳水平的活动。围绕这
13、项活动，主要抓三项工作： 1、改善效劳理念，方便群众就医，提高满意度。医院内树立了领导效劳员工，后勤效劳医疗，二线效劳一线，全员效劳病人的效劳理念。为了真正缩短病人等候排队时间，增加了挂号收费人员和窗口，充实了药剂和护理人员，增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色，开设了中药煎药房，解除了病人煎煲中药的烦恼，大大方便了病人。为了解决病人饮水问题，在各层楼都增设了饮水机，免费提供一次性杯子。为了解决局部病人站立候诊或等候检查结果之苦，医院增设了新的座椅到各个层搂，从而使就医环境得到改善，提高了群众对医院的满意度。 2、加强急诊管理，提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医，医院对急救
14、室进行了改装，调整和加强了急救技术力量，把工作责任心强、技术过硬、效劳态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量，医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去，有急诊病人时，呼叫会诊人员很不方便，为此，医院安装急救呼叫铃，保证会诊人员5-10分内到达，提高了急诊效劳水平。 3、加强职业道德教育，树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育，完善了监督机制，要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医，禁止收受红包和药品回扣，不得向病人私自收费，否那么一经查实，将严肃处分当事人。 四建立特色，刷亮品牌，做强社区康复。医院特色和品
15、牌的建设，是医院可持续开展一个重要方面。为了使后宅中心卫生院更富有特色，开展得更具前景，经过认真调研，决定以康复医疗作为医院开展特色，中医为医院的一大品牌，因为康复和中医一方面非常适合在基层开展，另一方面也是社区卫生效劳工作的重要内容，与卫生院功能相符合。在特色与品牌建设上主要做了三项工作： 1、建省级社区康复示范基地。12月康复科建成投入使用，成为首家肢体康复机构。累计投入了100多万元购置了国内先进康复医疗设备，设置独立的运动治疗室、作业治疗室、语言治疗室、理疗室等。康复中心设置床位45张，床位使用率到达98%以上，康复中心与市各综合医院建立了良好的双向转诊制度。我院被确定为XX省社区康复
16、适宜技术推广示范建设基地。积极探索社区康复开展。每年举办全市责任医师社区康复适宜技术培训班，社区康复适宜技术推广取得了良好成效；后宅街道根本建成以康复中心、社区康复站和家庭康复的三级网络的社区康复效劳体系框架。 2、建社区中医馆。7月，市首家“社区中医馆在我院开馆，中医馆用房达300平方米，按中医药文化风格装修，馆内设中医妇科、内科、针灸推拿科以及中药房、候诊区，聘请名老中医常年坐诊。同时我院重视中医药进社区工作，形成了“中心、站、室三级中医药效劳网络，重视对医务人员中医药知识的培训。xx年开展“冬病夏治中医治未病工程，为辖区居民提供了更丰富的中医药效劳。 3、开展社区适宜技术工作。10月开设了针灸推拿科，引进了腰椎牵引床、低中频理疗仪、中药熏蒸仪、电针、神灯等设备。运用体针、头皮针、三棱针、穴位注射、