1、企业自我声明公开产品标准制定策略分析与探究米琳迪摘 要 企业标准自我声明公开是国家大力推行的管理企业的重要方式。它是企业产品生产、验收的依据，是监管部门监管的依据，也是消费者维权的依据。文章简要介绍了自我声明公开产品标准，并分别从宏观与微观的角度分析了制定标准的本卷须知、要求、方法等，希望为相关企业提供参考。关键词 企业;自我声明公开;产品标准;制定策略doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2022. 07. 047中图分类号 F273 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（2022）07- 0108- 020 引 言目前，全国已经有
2、超过14万家企业公开了产品标准。由于不同类型企业差异大，企业产品标准制定中存在质量低、内容有缺漏、技术参数有问题等情况，严重阻碍了企业开展。为此，本文结合自我声明公开对企业制定产品标准的策略进行分析。1 自我声明公开产品标准简述自我声明公开内容以产品为核心，包括技术指标、试验方法、国家标准、行业标准等，企业需要为其公开的标准负责，这提高了公布内容的真实性与合法性1。此外，相关技术、产品要求等改变时，相关部门需要对标准进行严格的复审，以确定该标准是否需要更改、是否可存续，从多角度保证产品標准真实有效。2 自我声明公开产品标准制定策略2.1 宏观视角2.1.1 制定原那么制定标准坚持下述原那么有助
3、于提高产品标准先进性、有效性与科学性。第一，产品技术标准全部或者局部高于国家标准、行业标准或地方标准，这有利于满足客户需求，保证产品具有先进性。需要注意的是不要与国家标准、行业标准或地方标准相冲突。第二，制定标准前期需要重视采标，了解国际社会同类产品一般标准，采标有利于企业产品后续开展，助益产品走向国际市场。第三，积极研发新技术、新工艺，这有助于企业提高产品性能，在科研成果投入使用前必须进行充分论证，了解客户、市场对产品的态度，以此保证科研成果的运用具有科学性，此时大规模应用才能够发挥优势。第四，提高中性能产品品质，采用严指标的方法提高内控力度，并使工艺文件、测试流程等与之相匹配，通过企业内部
4、层层把关，加强对产品生产细节的把控，不断提高产品性能，以保证产品的应用价值。2.1.2 制定实施企业在制定产品标准前需要做好国内外相关标准采集工作，同时了解国内外客户对产品的期待与要求，制定标准横向比照表。根据所采集的资料制定标准，在制定标准过程中可以征求专业意见，以提高标准的合理性、科学性。形成标准后需要全面落实标准，方法如下：向企业标准执行人介绍标准主要技术内容、修订环境、实施难点、实施重点等，保证标准切实落实。企业针对标准落实情况制定检查监督制度，以催促相关人员贯彻执行标准，通过有效监督发现标准不合理、尚待完善的地方，为标准的更新与修订奠定根底2。此外，标准制定后企业需要关注是否有新标准
5、产生，注意在新标准出现的第一时间分析现有标准，做好修订、更新等工作，以保证到达新标准要求。2.2 微观视角2.2.1 掌握信息想要制定一项科学、有效、合理的标准的前提必定是充分掌握产品相关信息，例如，对象、目的、使用人员等。自我声明公开下的产品标准对象一般是指有形产品，例如，原料、系统等。需要编制自我声明公开标准的对象或者领域可大体概括为下述几种：第一，某类产品，例如，办公产品、家具产品等;第二，特指产品，例如，电视、 等;第三，某产品的构件，例如，主机、显示屏等。制定产品标准的目的主要包括下述四点：第一，为产品制造与销售提供依据;第二，为客户签订协议、验收货物提供依据;第三，为国家质量监督提
6、供依据;第四，为产品质量纠纷判定提供依据。进一步解析目的，可以发现，产品标准使用人员主要包括三类：第一类，产品制造企业与产品供应商，包括不同企业内部部门，例如，生产部门、营销部门等;第二类，客户与订货方，例如，分销商、实际使用者等;第三类，独立机构，例如，质检部门。使用人员不同对产品标准的关注也有所不同，因此，标准内容应与使用者需要相对应。在充分收集前文所述信息后制定标准，此时需要注意下述事项：第一，标准的标准性与全面性。三类使用人员对此均十分重视，企业制定标准时应当将与产品相关的内容都予以充分考虑。第二，确保标准具有先进性。客户关注的重点是产品质量情况，为了防止产品不合格，在标准制定过程中应
7、保存一定余地。第三，标准应用性。企业与客户在这一点上关注侧重存在偏差，客户强调在各种环境下，产品均具有良好性能;企业更加希望客户在使用产品前仔细阅读说明书，在说明书限定的范围内使用产品。第四，标准可检验性。独立机构重视的是能否实际检验产品是否达标，以此证实产品是否合格，为后续工作提供依据。第五，产品标准的保密性。保密性涉及产品的后期开展与竞争性，同一类产品存在大量竞争者，每一个产品问世，大量同类型企业会对产品进行分析，以期获得其技术与质量情况，为其研发出更高质量产品提供参考，因此，制定标准时必须重视产品保密性。2.2.2 遵循要求企业自我声明公开产品标准主要技术内容确实定，应重点考虑以下要求。
8、第一，标准性要求。产品标准制定的重点是确定技术要求，它直接代表产品质量。首先应满足国家要求、政策要求等，例如，平安健康、污染排放等。根据标准化法的相关规定制定技术标准，要求高于或者等同于国家相关标准，满足强制性标准关乎国民生命健康，是企业运行的底线，也是独立机构监管的重点。第二，先进性要求。产品标准信息表达了企业产品的竞争能力，客户更愿意接受高标准产品，同样高标准产品销售情况更加乐观。另外，企业产品标准也引起了竞争对手的分析，如果标准较竞争者制定的标准低，那么会影响企业产品形象，影响产品销售，有损企业经济效益。第三，应用性要求。制定标准过程中必须重视考虑产品性能，包括使用状态、环境适用性、环保
9、情况等，力求产品能够在多种条件下使用，同时对产品某些特殊性能进行规定，有需要的情况下，在说明书上进行标识。第四，可检验性要求。产品标准所纳入的信息都应当是可量化的，相关机构采用标准中纳入的试验方法可以检验出产品情况。需要注意的是，试验方法应当是行业普遍的方法，原那么上只能够纳入一种方法，假设因不可防止的因素需要纳入多种方法，应当确定最终裁决方法，以防止出现争端。有国标、行标优先采用国标、行标，没有的情况下可以采用附录的形式纳入方法。企业应当结合行业特点与产品性质，进行多样化检验分类。必须包含产品出厂检验以及产品定型检验。出厂检验包括制造企业生产产品后，判定产品合格的方法;定型检验包括采用何种检
10、验方法以及检验怎样的内容以判定产品合格3。定型检验应保证检验全面性、科学性，并与技术相照应。此外，还必须明确样本容量，出现不合格问题时是否允许修正等。第五，全面性要求。自我声明公开条件下产品标准需要包含型号、技术指标、标准名称、标准编号、试验方法、检验规那么等内容，以此保证信息的全面性。第六，保密性要求。该局部是容易被忽略的内容，稍有处理不妥之处就会泄露企业秘密。为了实现保密性在制定标准时需要注意下述内容：一是不应当包含生产工艺、生产流程、保密配方等;二是不应当包含生产过程中的相关参数;三是尽可能不包含结构要求、材料要求等内容。在标准公开前的评审期间，除了保密性审查外，还需要注重产品各类标识满
11、足标志文件的要求。此外，多数产品在运输、存储等方面也存在条件要求，因此，在标准中也应当予以说明，这可以明确相关责任，防止在运输、存储过程中出现危险，更好地保护产品。第七，编号要求。自我声明公开尚属新鲜事物，与之相匹配的制度仍不完善，怎样进行编号，企业也不是非常明确。对此，企业可以参照企业标准化管理方法的规定，企业产品标准编号采用企业标准代号、企业代号、顺序号和年号等，其规定在第十二条，如图1所示。同时需要注意随时关注标准化法中的要求是否存在修改，以防止规定已被修改，但是企业仍不了解的情況。在法律规定与地方规定衔接的环节，最容易出现更新换代问题，即采用新规还是沿用旧方法，以及何时采用新规等问题。
12、第八，其他要求。需要注意的是，自我声明公开下的产品标准应当详细、标准，必须满足GB/T 1.1以及GB/T 20001.10的要求， 同时结合企业自身情况以及产品背景、技术标准、客户需求等内容制定可落实的实施细那么，以确保企业产品标准一经公开，企业产品就能够到达标准要求。3 结 论自我声明公开涉及企业产品质量、品牌信誉、工艺保密等，企业在制定标准过程中应当慎重考虑，在满足多方需要的同时，保证产品质量，提高企业竞争力。同时重视后期标准的完善与修订，逐步将其打造成消费者放心、监督部门认可的品牌产品，促使更多的人愿意与企业合作，购置企业产品，促进企业开展。主要参考文献1秦龙，方叶祥，张琳.针对企业产品标准自我声明公开制度的研究与建议J.中国标准化，2022（1）：59-62，99.2郑波，张志魁，王伟，等.企业产品标准监督检查工作实例分析J.群众标准化，2022（11）：43-45.3张景，刘力真.针对企业标准自我声明公开制度的假设干建议J.中国标准化，2022（3）：64-66，73.