1、党员干部素质修养调研报告 党章提出，共产党员要认真学习理论、学习科学、文化和业务知识，要在生产、工作、学习和社会活动中起先锋模范作用，要团结、要联系群众，要发扬社会主义新风气等，这些构成了党员先进性的根本内容，也是党员素质修养的重要内容。 党员的素质不是空泛的，而是在工作、生活、学习中实实在在地蕴藏着并表现着。党员也是人，也有自己的七情六欲，但党员既是人中的优秀分子，就应该比普通人有更高的修养，更好的总体素质，更宽广的心胸，更具人格魅力，更会团结和吸引群众。也就是说，要更具有亲和力。本文结合党员干部的素质修养谈谈党员干部的亲和力。 一、亲和力是在人际关系中所表现出来的凝聚力、号召力、吸引力。
2、人是生活在社会群体中的，因此，每一个人的生活、工作和社交，都离不开一定的人际关系，而平等、和谐、融洽的人际关系，会为我们提供一个良好的社会心理环境，从而提高我们的生活和工作质量，反之，那么会给我们带来烦恼，影响我们的身心健康，导致工作和生活质量下降。根据人际关系联系纽带的不同，现实的人际关系可具体分为如下五种。 一种是亲缘人际关系。这是以血缘或亲缘为联系纽带而形成的人际关系。如家庭中的夫妻之间、父母子女之间、兄弟姐妹之间等关系；家族中的叔侄之间、舅甥之间以及家门中的远房同姓亲属之间的关系。亲缘人际关系是人类最根本的人际关系形态。 第二种是地缘人际关系。这是以人居住地域的邻近和以方言相通为媒介而
3、结成的人际关系，如同乡关系、邻里关系等。 第三种是业缘人际关系。这是由同一职业或工作的联系而形成的人际关系。诸如同一社会职业群体内部的同事、战友、同学关系；因工作上的交往而形成的顾客与售货员、政府的公务员与群众之间的关系等。随着社会现代化的开展，业缘人际关系越来越成为现实的人际关系的主要方面。 第四种是趣缘人际关系。这是由相同的兴趣爱好为媒介而结成的人际关系。如牌友、票友、球友之间的关系等。随着社会的进步，趣缘人际关系会越来越多。 第五种是志缘人际关系。这是由相同的志向或信仰为纽带而结成的一种人际关系，如各种政治团体和宗教团体中成员之间的关系等。 上述五种人际关系，在现实的人际交往中既彼此相互
4、区别，又有相互重叠的方面。所谓亲和力，就是能够正确地处理和协调好这五个方面的人际关系，明礼诚信，团结友爱，在彼此的交往中能够相互从对方那里获得各自需要的满足，使彼此间感情融洽，关系亲密，开展和谐，在亲缘和地缘人际关系中有凝聚力，在趣缘志缘关系中有吸引力，在业缘关系如同事中有号召力，党员干部尤其要正确地协调处理好亲缘人际关系、地缘人际关系和业缘人际关系，特别是处理好亲友、老乡、上下级的关系。要全面认识自己和他人，善于根据对方的秉性、文化水平、职业和生活习惯等特点，选择最适合对方心理的交往方式；善于寻求性格、兴趣爱好接近点或互补性；善于寻找利益目标的一致性；善于表达和领会情感，营造积极向上、充满活
5、力的亲和气氛，形成团结紧张，严肃活泼的政治环境。 二、亲和力是共产党人取得事业成功的关键 人际亲和是人的心灵感受幸福的重要晴雨表。人在身体健康的条件下所体验到的幸福与快乐，一是物质享受之乐；二是主体休闲之乐；三是事业成功之乐；四就是人际亲和之乐。物质享用有满足，主体休闲会厌倦，事业成功有巅峰，而人际亲和没有饱和。人际关系融洽，会激发人的各项潜能，以饱满的情绪去迎接各种挑战并取得成功。 人际亲和是维系“三情的纽带。琼瑶写过一首歌词：问世间情为何物，直叫人生死相许，看多少人间故事，最销魂梅花三弄。这个情讲的是男欢女爱的情。其实，人生有三情：爱情、友情、亲情。爱情是一种纯度，卿卿我我，神秘无边；友情
6、是一种广度，五湖四海，浩荡宏大；亲情是一种深度，血脉相连、不求回报。人生一世，三情缺一，已为遗憾；三者缺二，实在可怜；三者皆缺，活而如亡。有亲和力的共产党人，应该能成功地把握三情，拥有三情，在构建和谐的人际关系中挥洒自如。 人际亲和是事业成功的关键。一个人事业的成功，一靠机遇，二靠能力。能力有体能、智能、情能，亲和力就是一种情能。进入二十世纪九十年代，一个新的名词“情商，被人们普遍使用，有研究者甚至认为，一个人的成功，情商因素远远大于智商因素，我们这个情商的“情不是男欢女爱，它与“智商相对应。就是情绪商数，如情绪智力，情绪智能，情绪智慧。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理，主要是指的人的
7、信心、人的恒心、直觉，人的毅力，忍耐力、抗挫力，人的合作精神等等一系列与人心理素质有关的反映程度。他是一个人感受、理解、控制、运用、表达自己以及他人情绪一种情感的能力。 在人们对智商和情商研究中，有一个结论。一个人的成功，智商占20%，情商占80%。这个比例是否合理，有没有科学依据，我不敢苟同，但是智商与情商巨大的差异，是客观存在的。我们常说，某人文化水平不高，但他很会做人，如会做官，或是会交朋友，或是会赚钱，指的就是这个人情商高于智商；我们有时也会说：某某人有文化没水平，有才缺友，恃才自傲等，指的就是这个人智商高情商低。真正成功的人是智商和情商结合的典范，单纯的高智商不一定成功，单纯的高情商
8、也不一定成功，高情商和高智商的结合一定成功。 我们敬爱的周总理，多学博识，才华横溢，智商特别高，而他又是一个感情世界丰富善于驾驭自己情绪的高情商的人，他用他的高智商，高情商赢得了人民的爱戴。在国际上，他用他的高超的外交艺术，用他高智商高情商的结合，为我们翻开了国际局面。据说，在20世纪50年代，有一次国际会议上，有人对周总理讲，你们中国这么穷，你能有多少钱。你们还搞什么社会主义。此话说出来带有挑衅性，周总理没有被对方激怒，而是冷静地答复：我们国家是很穷的，我们一穷二白，我们整个中国的钱加起来只有一十八块八角八分。此话一出，语惊四座。当时最大的票子十块，接着是五块，两块，一块，五毛，两毛，一毛，
9、五分，两分、一分，加起来就是一十八块八角八分。周总理讲了这个话以后话锋一转，说我们中国为什么这么穷的。你帝国主义列强掠夺我们，封锁我们，侵略我们。还有国民党留下的一个半封建，半殖民地的烂摊子，这就造成我们一穷二白，虽然我们一穷二白，但是我们仍然要加快社会主义建设，显然周总理用他的智慧，非常巧妙的让一十八块八角八分产生了一种悬念，引起了大家的好奇心，然后再一解释，产生一种恍然大悟之感，他这样做没有直接的去反驳，批驳人家，让人家容易接受，他就把智和情结合起来了，效果很好。 据说还有一次在国际交往中，有人带有恶意的问周总理，总理先生，听说在你们中国有很多马路，我要请教一下，中国的马路是不是马走的路啊
10、。面对挑衅，要是换了别人肯定会说，你们说我是马走的路，你们是猪路，狗路。周总理没有这样答复，他非常礼貌地说，我们中国确实有很多马路，我们走的马克思主义之路，周总理答复的非常机智巧妙，闪烁出他智慧的光芒，既没有直接伤害他人，又明确地说明了我们的立场，含蓄地反驳了对方。结果当场掌声雷动，人们用掌声遣责恶意，人们用掌声表达对周恩来的佩服。他把智和情结合起来，完美的结合起来了。还有，周总理对邓颖超的爱情故事，周总理关于“儿子的话题等都在人民口中传为美谈。 我们说，朋友也好，同事也好，亲人也好，在交际中怎么衡量。有人说，张三可亲，李四可敬，王五可爱。有人说，张三可敬，但亲不起来，爱不起来，有人说，李四可
11、亲可爱但不可敬，等等等等。可亲、可敬、可爱就是衡量情商的因素，有亲和力的人可亲、可敬、可爱。党员干部就要尽力去做到可亲、可敬、可爱。我们身边就有很多这样的党的干部，他们可亲、可敬、可爱，很有吸引力。我们敬爱的周总理就是一个拥有爱情、友情、亲情的人，一个智商情商完美结合的人，一个可亲、可敬、可爱的人，一个成功的完美的共产党人。 三、亲和力是共产党人应当具备的根本素质 亲和是一种品德，一种操守，一种素质。我国拥有6900多万党员，有几百万党的各级干部。他们是我国社会成员中最优秀的，也是最主要的局部。共产党要带着全国各族人民实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福，就需要通过党的组织并依靠党的各级
12、领导干部和广阔党员去号召人民、组织人民、凝聚人民。因此，党员干部必须具备亲和力，才能处理好人与人之间的关系，在构建和谐社会中成为优秀的骨干力量。我个人认为，共产党人的亲和力由诚信、谦恭、热情、宽容构成。 诚信就是老实守信。老实一方面是真实无欺，既不自欺、也不欺人，就是表里如一，以诚待人。德国有句谚语：一两重的真诚，等于一吨重的聪明。老实的第二方面是实话实说。同事共事，几年、十几年。瞒得了一阵，瞒得了多年，日子一久，是不是敢讲真话实话，就表达出来了。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，能够履行承诺而取得他人信任。老实和守信是统一的。诚信既是做人之德，也是做官之本。党的干部要带头讲诚信，就是要做到忠
13、诚老实、平易近人、廉洁奉公、不谋私利、实事求是、以民为本。 谦恭是指做人要文雅、和气、谦虚。文雅主要指讲话文明高雅，不脏不俗，不要强词夺理，不要出言不逊，更不要污言秽语。和气，主要指口气和蔼热情，措辞委婉贴切，我们在与人交谈时，语声要清晰，吐字要清楚，语调要平和，语气要舒缓，要温文尔雅，那种动不动就大声吼叫，咄咄逼人的架势是万万要不得的。谦虚，主要指尊重对方，诚恳谨慎。谦虚的语言可以帮助我们调解人际关系，上下级之间、同事之间，言谈谦逊、真诚相待，会使别人体会到自己内心的感情和期望，从而建立真挚而友爱的同志关系。谦虚谨慎，不骄不躁是我党的优良作风，也是每个共产党员的操守。 热情是主动致意，尽力帮
14、助，幽默幽默。主动致意，就是放下架子，主动与他人打招呼。有人说，打招呼早一秒是金，迟一秒是土。主动致意还包涵对上门找你的人笑脸相迎，满面春风，这样，对方就会如沐春风，解除戒备和紧张心理，有话愿跟你说。尽力帮助，就是扶贫济困，互帮互助。在人际关系中，充满爱心和奉献精神，善于考虑他人的需要，善于替别人排忧解难，善于理解他人的心情，给予物质的、精神的帮助。幽默幽默主要指在接人待物过程中，尽量使自己的语言做到形象、情感、哲理、韵律。 宽容就是待人宽厚，容人之过。生活在同一个家庭、一个单位、一个社会，发生一些磨擦和矛盾总是难免的。只要不是原那么问题，就应该宽容一些。宽容，一是以诚相见，只有开诚布公讲真话
15、的人，才会成为别人真心的朋友；二是胸襟开阔。人非圣贤，孰能无过。任何人都不是完美无缺的，要能宽容对方的过失，真诚帮助对方认识错误，更要耐心听取和理解对方的难处，真心奉劝；三要换位思考，将心比心，善于理解人，多从对方的角度考虑问题，你觉得对方某件事做了对不起你，不要认为是成心整你，多角度想一想，这样，就能谅解别人的难处与缺点，化干戈为玉帛。 四、加强修养，增强素质，提高党员干部的亲合力 提高党的执政能力，关键在提高各级党员干部的素质，增强领导干部的亲合力，是提高党员干部素质的重要内容。 1、养成文明的气质。 用优雅的风度塑造自己。风度是人的思想情操、文化素质、性格气质的自然外露，是人的仪表、神态
16、、言谈举止的综合表现。它是对于人的美的身体形象，端庄的言行、群众能够承受的生活习惯的一种肯定态度。有风度的人，稳重大方，语言幽默，衣着整洁合体，打扮大方别致，不仅有利于人际间的交往，而且有助于密切同事、亲友及至与陌生人间的感情，它是一种极为珍贵的精神财富。优雅风度的形成，要借助于道德修养、学识积累、生活经验等多方面个人心理因素与社会因素，但关键还在于个人主观上的不断努力，使自己不断完美。 用文明的举止表现自己。行为举止是指人与外界发生关系时，作用于对象的活动方式，美的行为举止谈吐热烈而不庸俗，处事大方而不失文雅，对人真诚但又讲究方式方法，总之以对方愉快接受的方式表达自己对事物的真实态度，具体感情与思想追求。文明举止，既有审美价值，也有道