1、办公室工作自查报告 本年报根据中华人民共和国政府信息公开条例及省市有关政府信息公开工作的规定编制而成。全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉情况、工作人员配备和政府财政投入情况、存在的主要问题和改进措施等七局部组成。本报告所列数据的统计期限自201x年1月1日至201x年12月31日。如对本报告有疑问，请与县人民政府办公室联系。 一、概述201x年，我县把政府信息公开作为落实政府重点工作部署和推进政府自身建设的一项重要工作来抓，坚持以深化公开内容为重点，进一步提高公开意识、完善制度机制、加大公开力度、拓宽公开渠道，持续推进政府信息公开工作。 （
2、一）进一步深化政府信息公开。按照公开是原那么、不公开是例外的要求，将政府信息公开作为一项常态工作来抓。一是抓机制促常态，进一步完善政务公开考核方法，量化考核标准，不定期组织人员对相关单位进行检查、调度和考核，并将考核结果纳入了政绩考核体系。本篇文章来自资料管理下载。二是抓重点保实效，充分发挥政府门户网站的第一平台作用，要求所有单位以网站为主平台主动、及时、全面的公开相关政府信息，方便公众查阅。并结合当前重点工作、中心工作，有效拓展专题宣传方式，强化信息以数字、图表、视频等方式的展现，增强网站的吸引力和亲和力。三是抓保障牢根底。我们通过三个保障：保障队伍，要求各县直单位和乡镇人民政府明确具体工作
3、人员和分管领导；保障经费，将相关政务公开政务效劳工作的经费纳入了财政预算；保障地位，加大工作的监督考核力度，逐步树立管理机构的工作权威，确保工作落到实处。 （二）全力做好政务信息公开工作。一是门户网公开。及时上报我县政府信息公开年度报告，有75个单位将上一年度的政府信息公开年度报告及时上报并上传，确保我县年报信息公开极时上报。二是设置专栏。设立了政府信息年度报告、目录与指南、公开制度、政府文件、申请公开、领导之窗、人事任免、应急管理、建议提案、机构职责、开展规划、工作规划等2023多个栏目；以及对群众普遍关心、社会最敏感、反映最强烈的如重要政策法规、公务员考试录用、为民办实事工程及进展、重大工
4、程招投标，预决算、农民负担情况、社会保障情况、医疗医保等热点问题，做为政务公开的工作重点予以公开。三是创新形式。各单位在显眼的地方公示了本单位的办公示意图、机构设置、岗位职责、办事效劳事项、办理流程等内容，方便干部群众办事和接受群众监督。据统计，我县公用事业单位共设立固定公开栏130多个，设立触摸屏20多个，先后印制发放办事手册近3万份。目前，全县与人民群众生活密切相关的教育、医疗和水、电、气、公交、公路、邮政、电信等九个行业的所有企事业单位，全部推行了办事公开制度。办事公开实现了由要我公开到我要公开、由单向公开到双向互动、由不标准到标准的三个转变，向着公开内容全方位、公开形式多渠道、公开程序
5、零误差的目标不断迈进。四是完善政府信息公开制度。建立健全了县政府信息主动公开制度、县政府信息公开保密审查制度、县政府信息依申请公开制度、县政府信息公开工作年度报告制度、县政府信息公开责任追究方法、县政府信息公开工作考核方法、县政府信息发布协调制度和县政府信息公开举报受理制度等整套制度，按规那么抓落实，用制度促工作。 （三）不断深化行政审批制度改革。一是继续推行行政审批体制改革。围绕简政放权的要求，再次对全县的行政审批和公共效劳工程进行集中清理，同时精简办事环节、优化办事程序、缩短办理时间，清理后取消的审批工程61项，其中行政许可49项、非行政许可12项，继续实施审批工程和常用的168项审批工程
6、全部予以了公示和程序优化。二是全面推进三集中、三到位、三公开。按照集中人员、授权到位、流程公开；集中事项、管理到位、收费公开；集中审批、效劳到位、时限公开的要求，努力将政务效劳中心打造成集行政审批、公共效劳、资源配置、信息公开等功能于一体的综合政务效劳平台。 （四）积极推进政务效劳体系建设。一是实施建设工程报建一票制收费。为进一步优化投资环境，简化办事程序，标准建设工程收费行为，提高政府工作效率，对2023个单位的14项建筑工程工程收费，实行打捆的方式一票制收费。二是加强基层便民效劳中心建设。201x年我县有19个乡镇设立了便民效劳中心，便民效劳中心面积1531.7平方米，效劳中心人数172人
7、，其中新建7个，便民效劳中心面积增加650平米，增加人员93人，增加投入260余万元。进驻的部门有财政、民政、计生、文化、信访、劳动保障、农机、农技、水利、综治、企业办等，各乡镇根据当地的实际设置了相关窗口，审批的事项包括职能站所和涉及群众生产生活有关的效劳事项集中入驻办事大厅，实行集中办公、公开办事、标准操作、限时办结的大厅集中开放办公运行模式。三是窗口效劳工作得到社会认同。全年窗口共受理办结行政审批工程15661个，其中企业名称预先核准、工商企业设立和股权出质等工商登记120236个，核发民用危爆物品购置许可证202349份、居民身份证8865份、户口准迁证明2512份，办理木材出省运输证
8、930份、出具植物检疫证书122023份。执收林业、水利行政性收费161万元，试行一票制执收建筑工程工程报建费550.97万元。 二、主动公开政府信息情况 （一）公开的主要内容201x年，主动公开政府信息7650余条。 （二）公开形式1、互联网。本年度县人民政府门户网站共发布各类信息35900余条，图片、视频4600多个，年点击量超过400万次，重点对机构职能、领导信息、政策法规、方案规划、人事信息、财政资金、政府采购招标、环境保护、食品平安、价格收费、征地拆迁等政府信息进行公开。 2、查阅点。全县共设政务效劳中心、档案馆、图书馆三处政府信息公共查阅场所，全年共接待查阅政府信息202321人次
9、。 3、其他途径。全县各级行政机关、法律法规授权组织以及公共企事业单位结合自身工作实际，不断丰富和拓展信息公开渠道，积极探索 短信、热线（专线） 、新闻媒体、宣传单、居民小区宣传栏等多种便民利民渠道公开政府信息，形成覆盖城乡、多层次、全方位的主动公开渠道。 三、依申请公开政府信息情况全年，县政府共受理政府信息公开申请3件，其中通过网络渠道申请的共1件，书面申请的2件。所有政府信息公开申请均已按规定进行答复，按期答复率20230%。 四、咨询处理情况全年共承办市长热线转办事项537件，办结率达20230%。受理的市长热线投诉类共计503个，建议类6个，咨询类9个，求助类18个，其他类1个。202
10、3年共接听县长热线投诉2500余件，市民投诉的问题90%以上能够得到及时、有效的解决。 五、复议、诉讼和申诉情况。全年未发生针对县本级有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案。 六、工作人员配备和政府财政投入情况 （一）工作人员配备情况。县政府办从事政府信息公开工作的工作人员为2人，各县直机关单位和乡镇人民政府从事政府信息公开工作的都进行明确兼职人员1-2人。 （二）政府财政投入情况。201x年用于政府信息公开宣传培训、网站建设、设备配备等方面的费用约140万元。 （三）对公民、法人和其他组织的收费情况。县本级依申请公开政府信息未收取任何费用。 七、存在的主要问题和改进措施201x年，我县政府信息公开工作虽然做了大量的工作，取得了一定成效，但仍然存在一些问题和缺乏。本篇文章来自资料管理下载。主要表现在：少数单位对政府信息公开工作认识不深、重视不够；工作中存在一些重部署、轻行动，重形式、轻实效的现象；政府信息公开内容有待进一步标准，信息公开时效有待进一步提升；政府门户网站的效劳功能和互动功能有待进一步增强等。下一步，我们将继续加大工作力度。主要是突出重点领域和重点环节的信息公开，标准公开内容，提高公开质量，推动我县政府信息公开工作再上新台阶。 第6页 共6页