1、大厅管理办公室副主任述职报告 2023年述职报告 大厅管理办公室副主任xx （2023年12月） 2023年在中心领导的关心和支持以及同志们的协助下，我完成了各项工作。下面我向大家简单报告2023年工作完成情况。 一、加强政治理论学习，提高思想道德素质 作为一名国家干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人排除一切干扰，战胜一切困难。为此我认真学习了江泽民同志“三个代表的重要思想，努力学习党的十六大文件精神，坚持科学开展观，进一步解放思想，事实求实，与时俱进，开拓创新。 二、推进工作全面进步 我到中心
2、工作接近两个月，前后经历两个部门，由于工作一直在更换，所以感觉两个月在做的，就是不断地了解工作、适应工作，虽然充满了挑战，但感觉压力较大。因为我知道，了解、适应不是目的，最重要的，是在此根底上如何开展、创新工作。 （一）效劳三局工作 在三局大概一个月时间，除了全面协助徐强同志外，我主要分管工程保障科工作。完成情况如下： 1、利用两周时间，和两位科长到乡镇进行调研，回来后针对效劳三局现状及面临的客观情况，寻找工作突破口，研究方案，制定了对各职能局的测评方法及参加区长协调会的建议，得到了中心领导的支持与帮助。 2、由于中心成立时间短，对各职能局业务不了解，与各职能局领导、工作人员不熟悉，这严重制约
3、着三局开展工作。针对此种情况，我安排两位科长到各职能局具体负责科室拜访，找直接办理人了解业务，必要时请到中心现场讲解。这不仅拉近与各局的距离，同时也提高了业务水平。 3、为了更好的开展工作，把工作落到实处，针对局里内部负责机制不健全问题，提出了局长、科长、科员层层负责制，具体针对区长协调会建设工程、我区规模以上工程，进行全程跟踪效劳。这样打破了，工程大家跑责任大家担的散乱局面，把责任落实由“面到“点的转变。不仅增强了每个人的责任感，而且也使工作更具体、明确。 （二）大厅管理办公室工作 11月末，我调到大厅办担任副主任，除了全面配合祝军主任外，我主要负责行政效能。具体工作如下： 1、利用一个星期
4、的时间，向大厅办及入厅同志了解目前工作情况，包括审批工程、权限入厅情况，入厅人员个人根本情况，入厅人员目前思想情况。上网查询我市各县区及其他省市大厅运作情况。 2、面对大厅工作现状，我发现有些根本信息统计还不够详细，工作无法落到实处。因此，我和业务科共同针对有关问题作了认真的了解和统计，如签字环节具体由哪些人签，程序如何；入厅审批工程在原单位由哪个科室、几个人负责等情况。在统计的根底上，撰写了关于入厅工程、权限的整改报告。 3、在祝主任的领导及指导下，主抓大厅办“学xx，找差距整改活动。入厅人员的自查阶段（第一阶段）已经结束，组织大家召开了座谈会，针对个别窗口进行单独谈话，效果比较理想。 4、
5、在祝主任的要求下，主抓建立便民收费大厅工作。目前，方案已通过。 三、服从大局，团结协作 我深知，一个人的力量是微缺乏道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。我常想，在工作内部，只要不是原那么问题或无碍大局的事情，对同志就要宽容一点，谅解一点，豁达一点；要听得进，容得下，想得开。要经常与入厅人员交谈倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了入厅人员的思想脉络，也取得了同志们的理解和信任，便于开展 工作。 四、根植实际，创新开展 大厅管理办公室是比较特殊的部门，与其他单位不具有可比性，要在现有的体制下求得开展，关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以十六大精神为指针，全面贯彻“三个代表的重要思想，加强效劳意识，即一切措施效劳于大厅工作，一切行动有利于大厅工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。 以上是我对去年工作的简要回忆。通过努力，我在工作上取得了一点成绩，但身上还存在着缺点和缺乏。如：对招商工作抓得少，工作不够大胆创新，与同志们交流、沟通特别是入厅人员还不够。我会在今后的工作中努力加以改正，希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。