1、对于工作认知的报告 对于对工作的认识，我的理解如下，如有偏差，望靖经理教育更正，端正和学习的态度，才能成长为一名合格的在职者。 第一、负责成为公司和客户群体之间有机的纽带，时刻把客户群体的需求和反响上报公司。第 二、和客户沟通，以敏锐的感知能力会的最新的、有效的第一手资料，并且及时的反响到公司。第 三、与竞争对手沟通和学习，在工程上争取做到利益最大化，工程高效化。 第四、合理的分析工程上的主次要矛盾并加以解决，使我方站在工程进度上保持有利的位置。第 五、和公司各部门良好沟通，尽善尽美的、高效的解决工程问题，为公司赢得良好的品牌效应和口碑。 第六、和客户群建立良好而长久的友谊关系，从我们寻求客户
2、的帮助到客户和我们互相帮助。从而将合作关系从普通的雇佣关系开展为战略性合作关系。 第七、在公司和领导的指导和教育下是自己的个人能力到达一个新的高度，为公司的开展和壮大尽自己所能。 以上是我对工作的整体认知。 以下是我对具体工作是所要作为的理解。 作为一个售前工程工程师，我只有做到不断的学习和努力才能更好的提升自己、开展业务、完成领导交代的任务，在这里，我将对如何才能做好销售，加以说明，也是我对现任职位的具体理解：1）智、作为一个工程的售前，我必须学习和了解相应的知识，才能捕捉到有效的工程信息。一个脑袋一片空白的人来说，即使有人把工程送到手上，他也会觉得这可能是毒药。只有知识和智慧的结合体才能见
3、微知著，运筹帷幄之中。史记.商鞅列传告诉我：智者见于未萌，愚者督于成事，民可与乐成而不可与虑始。便是对智的肯定。2）信、一个不自信的人，是不能把事情很好的完成的。二战时期的一位将军讲过：作为一个士兵，必须自信，十足的自信甚至于自负。对于事情的自信程度决定了你的行动能力，没有一个强而有力的思想作为指导，行动也将变得软弱无力。项羽本纪中记载钜鹿之战，项羽破釜沉舟，终得大胜，败章邯近百万大军，便是自信。自信不是盲目的、随意的，而是以科学分析和依据为论断得出的合理化建议，这样的信才是公司得以在纷繁错综的市场经济体制下永远前进的根基。3）心、人立于世，但凡走心，心者，为天地万物之归属。不以奸诈之道、非法
4、手段得来的才能是长久的，才能是确保合作长久开展的根底。售前与客户之间的交流，必须建立在老实和用心的基 础上的，没有一个良好的基调，弹不出一首动人的乐章。在售前的工作一定要用心、老实。才能以心换心得以合作常在，仁义长存。4）严、严是工程开展不可或缺的，没有严格的要求，再好的走心，也不会换来长久的运营，对自己的严格和对工程的严格，是确保心的一把利剑。规那么和制度的完善才能够是工程得以简单而高效，确保工程质量才能够对的起客户的信任和友谊。三国演义中，魏王曹操割发代首便是严，严那么生威，威那么四方宾服。严格的要求自己和工程，是一个售前人格的根本表达。5）合、在整个工程进行中，便会形成一个团体-team
5、，从上到下，从内到外。所以在工程运作期间，必须和所有人相处的：合。合，那么信息才能更快更高效的反响和处理。史记.秦始皇中记载：一天一地，合其德者圣人；一阴一阳，调其气者上宰。我们不是圣人和宰辅，但是必须学着保持一个团体的良好运作，不急不躁。有条不紊。 日期：2023-3-28 第二篇：对于用友erp岗位的认知与理解对于用友，erp岗位的认知和理解 erp是英文enterpriseresouseplanning的缩写，翻译为企业资源规划。是以系统化的管理思想为核心，依托信息技术手段平台来实现应用功能，为企业管理层及一线操作员工提供决策运行机制的信息化管理平台。erp是一个核心的管理会计系统，识别
6、和规划企业资源，将企业资源实现最大的价值。 对于用友，我认为erp岗位是以甲方的erp实施为己任，通过投入大量精力来实现这一目标。为了这一目标，首先工程负责人本身应当精通erp理论和erp软件的使用方法，能够有效处理实施过程中出现的各种问题，面对各种困难，能够及时帮助甲方迅速解决，充分利用自己所学习道德知识以及经验，到达甲方的最初目标，并应超出他的预期，哪怕是一点点。 在当今的信息化时代，对于一个企业来说，其效益与成败的一个决定因素就是能否充分的开发和有效的利用信息资源。企业引入erp，必定希望在财务，顾客资料，采购情况等方面，能够做到有效的收集、整理、归纳所需要的信息，将高质量的信息及时反响
7、给决策者。首先，我们的目标应当和甲方是一致的，并且能够朝着这一目标不断前进；其次，在工作中，应当明确自己与甲方的定位，通过与客户沟通，建立与客户之间彼此信任的桥梁，表现出足够的敏捷与积极性，及时解决客户的问题，不断增加客户的信心，以超出客户预期为目标，增加客户价值；同时，应当注重沟通方式，运用自己的专业素养启发客户思考，我们带给客户的不应仅仅是一套erp，更是一种思维方式，只有这样，才能真正为客户带来最大价值。 对于erp岗位，首先应当把握好自己的定位，在浩如烟海的行业知识中不能迷失方向，既要多多涉猎，又要有自己的专精。对于毫无经验的我来说，需要学习的东西会很多，所以我会始终保持一颗学习的心，
8、不断汲取养分，但是我认为学习固然重要，但关键在于反思，只有从过去不断总结，整理好再出发，方能走得更远。 现在年轻的我，渴望面对不同的挑战，我认为不在于困难有多少，有多大，而在于你是否有一颗克服困难的心，毕竟，凡事都怕“认真二字 第三篇：对于售前工程师岗位职责的认知对于售前工程师岗位职责的认知 从上世纪末开始，随着it产业产品选择面变得更加宽泛，用户对于产品开始有了自己的需求，这时，特别是当产品和用户需求脱节时，销售人员的工作就不好做了。于是，我们进入了“解决方案的时代，“卖产品不再能满足客户的需求，只有对用户的需求做出反响才是真正的产品，就出现了presalesengineer即售前工程师这一
9、职务，是专门负责对用户需求提供建议或为用户提供解决方案的技术岗位。 售前工程师的根本职责是： 1.负责组织工程技术方案的编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作； 2.配合客户经理完成与用户的技术交流、方案宣讲、应用系统演示等工作； 3.配合业务部等其他部门做好用户沟通、需求反响、技术协调等工作； 4.配合市场人员完成应用系统演示、产品资料撰写等工作； 5.配合做好与合作伙伴厂商的技术交流； 6.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议。 售前工作人员的主要工作内容为。招投标前与用户的接触，以及工程招投标活动的过程描述。 作为一名售前
10、工程师，在招标开始前要和用户做好技术上的交流和沟通，了解用户的组织结构、信息化现状及现有设备情况，其在工程上的需求，对系统架构、平台和新技术的偏好，引导客户到本公司的技术思路上，让客户对公司有兴趣，初步分析哪些用户可能是以后的招标评委，抓住那些对工程有决定权、影响大的用户的想法，留意他们对工程感兴趣的地方，以便在之后的投标过程中有针对性。而在招标开始之后，售前人员要根据招标书的要求，并结合前期与用户的交流情况，编写投标书，“投其所好，并注意报价、核心技术等内容的保密性。之后在投标会上，进行产品演示，做好技术、商务上的讲解和答疑。在投标成功后，还要参与起草工程商务合同和技术协议书，签约后协助做好
11、工程的实施与维护。 同时，售前人员也应跟踪和了解竞争对手情况，熟悉行业产品，了解同类产品的现状，分析对手的产品和解决方案的可能特点，并结合自己的技术实力和工程投资规模，找到或提出比对手有新意的、更能吸引客户的系统亮点。 综上，要求售前人员具备技术人员和销售人员两方面的素质，掌握根底理论，重视技术和产品，特别是对于金融事业部的售前工程师，除了要拥有优秀的文字撰写能力、演讲能力、快速反响能力，熟练应用文本和图形编辑器，熟悉招投标程序之外，还要熟悉金融、it、通信等行业及其开展方向，具有良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心。 跟做程序员不一样，售前人员每天面对的不是死气沉沉的代码，而是活生生且善
12、变的人，用户不知道我们的想法，就会通过我们的行为来判断我们的为人，售前做人的态度很大程度上决定了用户接受公司产品的程度，所以，“做售前要先做人，增加自己的个人魅力。 售前人员是工程开发人员与业务销售人员的桥梁。在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色；而在工程实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员；在用户眼中，售前人员是代表公司技术水平的技术专家。 一名售前工程师，时时刻刻都应怀揣激情，冷静思考，“讲学习，讲正气，讲政治，做到“能说会做，能写会练，将自己的能力运用到工作中去。 第四篇：工作认知报告职业认知报告 作为一名从事于效劳行业的工作者来说，我深信，高的职业
13、素养和深厚的知识积淀及工作经验能给工作带来更大的便利。同时，用自己的行动和积极地努力学习为自己的效劳质量带来提高。虽然从事于此工作并不是很长时间，但是我一直在学习作为一名效劳工作者的工作要求，注意效劳质量问题。 我是一名坚决地马克思主义支持者，拥护共产党的领导，支持国家的经济建设和开展，并为此作出自己的努力。在祖国优良传统的熏陶下，我继承并发扬着中华民族艰苦奋斗的优良传统，以身实践，秉承“为人民效劳的工作准那么，一心为顾客做最好的效劳，坚决地用诚信和微笑为顾客们带来最舒适和顺心的效劳。用热情感染顾客，并让顾客们享受到本店带来的最为优异的效劳，让顾客们记住我们的效劳，记住我们的员工，记住我们的公
14、司。为公司带来更大的社会效益和经济效益。增大公司的知名度和社会影响力，开展公司的社会潜实力。 在工作中，尽力力维持和员工们的关系，让公司内部的关系保持和睦，犹如一个大家庭一样团结，共同进步，共同努力。在工作的时候，一直注意自己的形象。我深知作为一名效劳性工作者，自己的形象就代表了一局部公司的形象。所以工作中，我会保持自己整洁朴素的形象，使顾客们从我们的形象中就可以看到公司发扬的精神。在形象上，做到不庸俗，不媚俗。 工作时，不把私人心情带进工作。即是生活中有再大的挫折和困难，在工作室也要保持乐观向上。不把生活中的消极带进工作，更不会把这些消极的心情和效劳带给顾客们。为此，我常常提醒自己“善待别人
15、，便是善待自己，在繁忙的工作中，坚持做好“三声效劳和“微笑效劳，耐心细致的解答客户的问题，即使遇到蛮不讲理的客户，我会包容和理解他，最终也一定会得到了客户的理解和尊重。 我们公司拥有一个很棒的团队，每一位工作者都尽心尽力。领导者以身作那么，给我们树立一个好典范，工作者尽心尽力，都会完美的完成每一份工作任务。在这样一个勤奋进取的工作环境中，我们每一位都会不自觉的尽最大努力做好工作。以公司的利益为自己的利益，以公司的目标作为自己的奋斗目标，以团结大家作为平时的生活准那么。我也坚信我们公司一定会在大家的共同努力下得到长足的开展。 显然，在工作时，我也会暴露出很多的缺点，有些甚至很严重的。 一是工作经验不够。工作时面对不同的顾客，和不同顾客的疑问，我有时会不知所措，从而影响了效劳的质量。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己纪律性不高的表达。三是在组织和同事的关系中，不能做到包容和互谅，有时会影响到公司内部的团结。 针对以上问题，我一定会努力改正，尽量提高自己的效劳水平和效劳质量。在平时学习效劳性工作的必备知识，提升自己的应变能力和面对紧急突发事件的操控质量。同时增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工