1、开题报告书论文题目海尔公司应收账款策略与管理选题背景及意义在现代市场经济的环境下，企业通过以信用销售来增强竞争能力，提高市场占有率和扩大销售量的目的，从而使得应收账款应运而生。虽然企业通过这种方式扩大销售量，提高市场份额，降低库存成本等优势目标。但是也同样引发了应收账款周期过长，流动资金被大量占用，甚至影响了企业资金周转和正常的经营活动，增加企业的财务风险等不良后果。因此，如何对应收账款进行科学的管理，已经成为现代企业财务管理的重要课题。本文从课题研究的意义、国外学者对相关课题的研究、国内学者对相关课题的研究以及国内外研究述评及展望方面，对关于企业融资问题的相关文献进行了梳理。应收账款指的是企
2、业与客户之间因采用“先货后款”的赊销方式销售商品而产生的债权。作为信用销售的产物，应收账款的合理使用能帮助企业迅速增加市场占有率。但在使用过程中企业必须对应收账款进行有效的管理才能更好的发挥其信用销售的功能。应收账款的有效管理要基于完善的法律基础和良好的信用体系。在欧美发达国家，对应收账款的管理已经形成了相应的社会信用体系，信用理念早已根植人心。我国目前处于推行市场经济模式的初期，对维护市场经济稳定发展的立法工作还没有跟进到位，大多企业刚开始认识到信用管理的重要性，但还未着手建立相关信用保障机制。由于我国社会主义市场经济环境与国外当前的市场环境存在较大的差异，照搬国外成熟的应收账款信用管理机制
3、并不科学，要想建立适合我国国情的信用管理制度，就需要在借鉴国外应收账款管理模式的基础下，通过对国内企业应收账款的实际管理经验，在日常运营中发现其缺陷并尝试进行针对性优化，使其能够在行业中具有一定推广意义，促进我国社会信用体系的完善。目前我国信用体系不完善，企业对客户的信用管理不成熟，赊销时对客户的还款能力和意愿调查不充分，产生一系列应收账款管理问题。但在国外，尤其是发达国家，对信用管理的研究比较早，早已形成一套完善的信用体系。因此，本文对应收账款管理的研究可以引起处于信用管理危机中的企业的重视，发现其企业应收账款管理存在的问题。再者，应收账款收回的可能性以及收回时间关系到企业的现金流回流的速度
4、，回流速度快企业能够支配的现金就越多，周转资金的能力就越高，从而提高企业的资金利用率有助于提升企业的活力加快企业发展。文献综述1.国外研究现状：Benson（2015）认为，总结出要从以下三方面来加强应收账款风险研究：首先，企业要保证现金流平衡，能够结合自身情况满足企业正常生产经营，可以通过企业兼并重组方式将应收账款转换成为新的优质资产；其次，企业要加强对应收账款管理的监督与控制，保障各部门各环节能够按照相应制度可靠实施，并且企业要有独立的岗位能够监督应收账款相关的问题，以配合内部审计工作；最后，企业对赊销客户的资信评级，要根据客户的回款情况等随时更新，保持客户信用评级动态化，以减少风险。La
5、nny Latham（2016）认为，应收账款是每个企业多多少少都会有的资产，应收账款的多少还有回流速度是对企业整体经营情况的透视。通过分析应收账款能够知道企业各方面存在的问题，能够了解企业内控的质量、能够利用的资源的状况、企业的现金流情况、损失收益情况等。Philiiip（2015）认为，对企业应收账款管理提出了详细的指导与建议，详细讲述了企业如何处理客户订单、客户合同、客户信用管理控制、开具发票、催收账款、现金收款与处理纠纷等问题。Suan（2016）认为，企业的应收账款的融资应从成本收益角度出发，对不同的融资模式进行对比分析，从中选择一个适合本企业实际情况、成本发生最低的融资模式。Koz
6、olchyk和Boris（2011）认为银行在进行应收账款融资的过程中，可以要求企业将其不动产作为补充担保，有利于降低银行的融资业务风险。同时，银行设定的合理利率既有利于降低企业违约风险，也有利于银行及时收回资金。Katz和Adrian（2017）认为，应收账款可以进行融资处理，除了应收账款的保理与质押，企业还可以进行应收账款证券化，通过分析影响应收账款证券化的阻碍因素，提出了相应的激励对策，主要从宏观和微观两方面对应收账款证券化提出了解决对策。Wentzel和Brad（2017）认为，委托第三方进行应收账款的追收，很可能会导致客户资源的的流失，不利于维护与客户之间的关系，不利于企业的长远发展
7、。所以企业在可以进行合理的催收情况下，应积极和客户沟通，维持与客户的良性合作关系，也可以合理的进行应收账款的保理和质押。2.国内研究现状许雪利（2015）认为，应收账款管理没有效率是造成内控失效的很大一部分原因，尤其是关联企业之间欠款拖延时间特别长。认为内控管理不足主要是高层管理者、财务人员、内部监控、客户资信方面做得都不到位，财务信息和销售信息交换不及时也是其中一方面。建议从财务部门是否完善和有无信管部门两方面来制定内控程序。 格式为：合理利用财务杠杆不仅能够增加企业收益，优化资本结构，同时还能控制财务风险（唐媚媚，2015）。或者 唐媚媚（2015）认为合理利用财务杠杆不仅能够增加企业收益
8、，优化资本结构，同时还能控制财务风险。 此处所涉及的所有文献，均应在后面主要参考文献一栏中列示，且顺序需要一一对应。 国艳萍、郭黎（2015）认为，欠款的回收存在滞后性的原因是内部控制在事前、事中、事后没有起到控制作用导致应收账款管理环节脱节，建议采用动态化管理，将事中和事后控制量化的管理方法，编制应收账款的周报、月报、季报分别反映各个期间段的应收账款的相关信息以及客户信用信息。陈天（2017）提到，应收账款内部控制不到位主要是因为在控制时对环境活动和信息互换把握不准确，内部控制不够深入有的只是做表面文章。再一个原因是缺乏内控经验，控制过程中强度不够，甚至有时候会出现方向错误等，因而离目标还有
9、差距。刘兴锋、吴江龙（2015）认为，应收账款管理存在问题一方面是管理体系不完善另一方面是绩效考核不正确。给出的解决方案是重新构建应收账款管理结构，从目标和过程以及体系的五个基础来完善。考核体制从规定责任清单和绩效考核方面改善，绩效考核按照各部门人员的占比权重和责任清单来计算。庄娜（2017）认为，信用是应收账款产生的根基，对客户的信用额度和信用评价错误才产生欠款无法按时收回或者不能足额收回，同时这也是企业在和客户进行博弈，文章建议对客户的信用情况进行动态分析以便及时采取相应对策。黎剑刚（2017）提到，信用交易是产生应收账款的前提，对客户信用管理是减少商品和货币时间差的有效手段。于赜雨（20
10、16）认为控制企业的应收账款风险关键的措施是对客户的资信评估，包括定性定量评估客户、维护并选择客户，并且提出应根据不同的信用等级制定不同的信用政策。杨利（2016）认为应收账款管理的完善需要设立独立的信用管理机构，该机构能够对客户的资信动态进行管理，同时还要规范销售合同的相关签订制度，信用管理机构应该及时与财务部门对账、分析应收账款的账龄及可能发生坏账的可能性。欧美发达国家的经济发展起步早，在市场经济的大环境下，社会信用体系已经逐步成熟，应收账款管理作为企业的一项重要的管理职能，很多学者也对应收账款的管理进行了较为深入的探究由于我国的经济发展起步较晚，社会信用整体基础较薄弱，但随着我国经济的快
11、速发展，国内学者们对于应收账款管理的研究也取得了很多的成果，国内学者应收账款管理的研究内容主要是应收账款的管理环节，旨在为企业降低损失与规避风险，主要侧重于企业管理的理论，并不能满足于现实的需要。基本内容及拟解决的主要问题（此栏具体说明文章的基本思路和拟解决的关键问题，可文字叙述，也可文字简单叙述后加上设计路线图）序论应收账款管理的概念和相关理论海尔公司应收账款的现状和面临的问题海尔公司应收账款内控体系构建进度安排可以文字叙述，如：2018.11-2018.12 文献收集2019.01-2019.02 制定研究思路或者框架。也可以列表（下表仅为参考）：如研究主要内容2018年2019年1112
12、010203040506搜集整理文献，制定研究思路和框架文献综述, 调查并整理和分析资料分析*公司的现状及问题模型构建，上市公司数据收集以及处理 综合论证，完成阶段性成果提交论文定稿 .预计主要创新点1.结合海尔公司实际状况提出应收账款管理的策略 2.结合网上销售、信息平台等渠道，提出与时俱进的应收账款管理策略 3.剖析了海尔公司应收账款管理存在的问题分析形成的原因， 主要参考文献1Benson.Controlling Accounts Receivable J.Incorporated,2015(8):74-83.2Lanny Latham. Accounts receivable conv
13、ersionJ. Journal of Corporate Accounting & Finance, Nov, 2016, 16(1):43-44.3Philiiip L.Zweig.The Asset Securitization HandbookM.DOW Jones-Irwin,20154Lanny Latham. Accounts receivable conversion J.Journal of Corporate Accounting & Finance, Nov,2014,16(1):43-44.5许雪利.中小企业应收账款内部控制制度分析J.财会通讯,2015,(35):92
14、-93.6国燕萍,郭黎.中小企业应收账款管理策略J.财会月刊, 2015(7): 87-88.收款法律纠纷案件的调查J. 财会通讯,2016,(29):123-124.7刘兴锋,吴江龙.“315”应收账款管理控制与绩效考核体系探讨J.财务与会计,2015,(23):30-31.8项学岳. YG公司应收账款管理研究D.安徽大学,2017.9庄娜. SY公司应收账款管理研究D.南京信息工程大学,2017.10黄倩云. WD公司应收账款管理问题研究D.江苏大学,2016.11赵瑄.企业应收账款管理策略思考J.财会学习,2016,(07):42-43.12戴诗永.应收账款管理的内涵及思路分析J.首席财务官(学术版),2016,(01):181.13苗婳.我国上市公司应收账款管理研究J.财会通讯,2017,(02):36-38.14陈海燕.企业应收账款风险管理问题探析J.财会通讯,2016,(20):107-109.15崔瑞雪.浅谈应收账款管理与风险控制J.财会学习,2016,(21):126+128.指导教师意见 签名： 年 月 日专业负责人意见签名： 年 月 日