1、“机关转作风为民四效劳实践活动阶段总结报告 开发区机关转作风为民四效劳实践活动阶段总结报告 市委教育实践活动领导小组办公室： 根据省、市委教育实践活动领导小组的安排部署，xxx开发区结合党的群众路线教育实践活动，积极参与机关转作风为民四效劳实践活动，阶段总结报告如下： 一、总体情况 在机关转作风为民四效劳主题实践活动中，开发区按照为民务实清廉的要求，以改进工作作风为重点，以群众得实惠为落脚点，以密切联系群众为手段，以立足岗位效劳、主动上门效劳、优化公共效劳和推进阳光效劳为主要内容，注重转变职能，整合资源，提高公共效劳水平。全区70余家单位部门、乡镇（办事处）均制定了工作方案，着力解决形式主义、
2、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，查找了领导干部工作及权利运行中出现的突出问题，认真分析问题存在的原因，并制定整改措施，落实到具体工作实践中，把群众路线教育实践活动引向深入。 二、主要做法 一是认真履行职责，立足岗位效劳。全区各级党员领导干部坚持以身作那么、率先垂范，带头转变作风、效劳基层、深入调研、解决问题。坚持科学领导、民主决策、依法行政，建立健全密切联系群众的工作机制，特别是健全完善群众诉求表达机制、利益协调机制、矛盾调处机制、权益保障机制、重大决策社会风险评估机制，加强和创新社会管理，切实维护群众利益，将更好地效劳群众、赢得群众、造福群众融入领导和决策的全过程。 二是走进基层群众，主动
3、上门效劳。以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点，通过党员干部下基层接地气、察民情解民忧，征求改进工作意见，查找存在的突出问题，帮扶困难群众，办理民生实事，努力使群众受益、让群众满意。 三是转变机关职能，优化公共效劳。坚持以人为本、执政为民，以文化上形成风格、效劳上形成品牌为目标，深入开展优质效劳窗口创立活动，进一步转变机关职能，提高公共效劳的质量和水平。以健全岗位责任制为根本，着眼于更好地效劳基层效劳群众，因事设岗、因岗定责、人岗相宜；以爱岗敬业为目标，切实解决一些党员干部宗旨意识不强、业务素质不高、工作效率低下等问题，提高效劳质量。 四是围绕机关建设，推进阳光效劳。围绕机关
4、建设，进一步健全和完善管理制度，形成管理制度体系，实施电子政务，向群众公开机关职能、制度等信息。全区98家机关党组织推行了效劳承诺制、首问负责制和一次性告知制，66家机关党组织推行了限时办结制等新机制，形成岗位责任体系增强了机关工作透明度，密切了党了群众的联系。 三、存在问题 目前，我区在机关作风和为民效劳方面还存在以下问题： 一是局部机关人员理论学习的自觉性不够高。原因是日常业务量比较多，事情比较繁杂，对理论学习缺乏主动，并且学习局限于同自身岗位业务相关的内容。 二是思想解放不够、思路创新不多。原因是局部干部缺少勇于开拓精神，面对新事物、新局面、新困难，缺少敢闯敢干的精神，往往裹足不前。 三
5、是监督检查力度需进一步加大。原因是有些部门党风廉政建设责任制落实不够到位，领导干部问责制执行还不够严格标准，个别干部还是习惯于做样子、走过场。 四、下步打算 结合党的群众路线教育实践活动，继续推进机关作风建设和效劳建设，使机关转作风为民四效劳活动常态化。 一是继续倡导学习之风，注重学习效果。要按照缺什么、补什么的原那么，结合实际学，联系本职学。重点加强新知识的学习。要要注重学习积累，注重学习的转化和应用，将所学知识应用实践，指导实践，使学习的成果真正转化为自己的实际工作能力。 二是继续强化效劳意识，提高效劳效能。一要拓宽效劳范围，在搞好根底性、常规性效劳的同时，拓宽效劳辐射面，提供相应的个性效劳。二要注重效劳效能，积极效劳倡导便捷效劳，要减少环节，缩短流程；三要讲究效劳方式，强化效劳从心开始的理念，诚信效劳，耐心效劳，做到表里如一，树立良好机关形象。 三是进一步落实监督检查制度。严肃工作纪律，标准机关行为，对机关作风和为民效劳中存在的突出问题强化监督检查，并建立长效机制，要把监督检查工作做到常抓不懈，以提高机关效能，促进机关工作人员正确、高效、依法履行职责。 中共xxx经济技术开发区工作委员会 党的群众路线教育实践活动领导小组办公室20XX年12月17日 第4页 共4页