1、综合部主任述职报告述职报告 一、履行岗位职责及主要工作情况 1、建章立制，标准各部室和员工的工作行为，综合部主任述职报告。公司成立后，各项制度根本处于空白状态。为此，从年初起我们综合部就把加强制度建设作为一项重要工作来做，在不到一个月时间里，着手起草制定了通讯工具管理、财务管理、考勤管理、学习培训、公文处理等20多项管理制度，在业务部的配合下，我们以最快速度形成了一套较为完整的管理制度汇编，成为公司日常运行和管理的重要依据。在标准各项规章制度的根底上，我们又根据各岗位工作特点、任务，制定了科学性、操作性较强的绩效考核管理方法，该方法的出台，极大地提高了员工的工作积极性，对公司各项工作的开展与完
2、成起到了巨大的推动作用。此外，牵头制定了乡镇站工作纪律制度及其标准以及多项业务办理流程，努力让公司每一个工作环节都有章可循、有据可依。 2、严谨细致，提高办文办会水平。文、会处理是综合部的一项极其重要的日常工作。在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原那么，对文件进行起草、印制、收发、传阅、归档，力求格式标准、观点准确、逻辑严谨、准确及时。同时，热心为其他部室的文字材料把政策关、体格关、文字关、校核关。在会务工作上，围绕会前准备、会中效劳、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。一年来，收发办理各类文件62023件，制发各类文件86件，起草各类工作汇报、领导讲话89件，并实
3、现制发文件管理电子化；筹办、协办各类会议78次，其中，总经理办公会议59次，其他会议19次。 3、前瞻调研，做好参谋助手。在日常工作较为繁琐的情况下，能够以公司重点工作为方向，以领导重视、员工关注的重要问题为切点，开展信息调研工作。从公司的建设开展、员工的日常生活等各个领域搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正，既反映好的一面，及时上报各部室的新成绩、新经验、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方面的矛盾和问题，便于领导调整或完善决策。同时，注重在与员工谈心调研时，及时排解其心中疑难、困惑，将一些问题、隔咳化解在萌芽之中。 4、尽职尽责，加强督查落实。围绕公司中心工作，一直将落实作
4、为督查工作的出发点和落脚点。为加大督查力度，还起草制定了交办、督办、查办工作制度，以改进方式，提高实效。在网络建设、乡镇整合、客服软件改造、设备采购、新业务开发等方面进行了专门督查，有力地促进了工作的落实。 6、服从安排，积极配合业务部有关工作。公司成立以来，一直面临人手少、事情多、任务重的问题。在此情况下，始终做到坚决服从领导安排和调度开展工作。在公司前期整合最为艰辛的洋河、郑楼、项里、陈集、双庄等乡镇时，我参与了清产核资、收购谈判的全过程，为这5个乡镇顺利整合到位尽了微薄之力；在全市进村入户工程建设、陈集镇网络建设、乡镇站业务管理等方面，积极协助业务部制定相关政策和工作措施，并屡次赴乡镇进
5、行专项检查，对推动这些工作的开展起到了一些积极的作用。 7、强化管理，努力做好日常工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，不断自我强化管理意识，提高工作效率，力求周全、准确、无误。一是组织落实好公司的劳动、人事、工资管理和员工的绩效考核工作；二是坚持热情接待、从俭接待的原那么做好接待工作；严格遵守财经纪律，协助公司主要领导把好财务支出关；三是坚持厉行节约、勤俭持家，杜绝浪费原那么，为各部室提供后勤效劳保障；四是量力而行，尽力而为，努力为员工改善办公条件；五是强化平安和责任意识，合理安排调度车辆，在控制维修本钱情况下，确保车况良好和行车平安，据统计，公司现有5辆车的全年维修费用不到2.5万元，仅为常
6、见维修费用的1/3。 二、存在问题 第一，综合部负责人对我而言是个全新的岗位，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，局限于管理和处理日常事务，对广电网络专业技术学习不够，导致在检查、督查工作时，缺乏自信心和说服力；第三，理论水平不能完全适应公司和领导的要求；第四，在复合型人才的培养上缺乏方案性和有效性；第五，在效劳上仍不到位，有不少事情需要提醒着才能做到，对情况变化不够敏感，对有些工作领会上不能完全吃深吃透；第六，在领导出差或因公在外时，有自作主张处理事务现象。 综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。一年实践下来，感觉我的工作离标准还有一定的差距，有待于今后改进和完善。同时，真诚希望大家多提珍贵意见和建议。 最后，我要真诚地向公司三位老总表示感谢，是你们对综合部给予的厚爱和信任成了我工作中不竭的力量之源；我要感谢苗谨、施帅军一年来的无私帮助；我要感谢各部室和在座兄弟姐妹们一年来的密切配合，是在你们的鼎力支持下，才有我们现在既紧张又和谐的工作环境；当然，我要向卓娅同志表示诚挚的谢意，如果说综合部有一定成绩的话，与你的辛勤努力是紧密相连、不可分割的，让我们一起再努力，力争把综合部工作推上一个新的台阶。 谢谢大家。 第4页 共4页