1、卫生院院常年度述职报告 各位领导、 同志们： 大家好。 现在，我代表xxx卫生院向大家作述职报告。敬请提出珍贵意见。 xx年是我院齐心协力，开拓创新，阔步前进，在“三个代表和科学开展观重要思想指导下，在市卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关心下，带着全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院开展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调开展，并通过有效开展“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题的卫生院
2、管理年活动，促进了我院持续、健康、协调开展。业务收入较上年度增长6%，我们主要抓了以下几个方面工作： 一、加强精神文明和行风建设。 在全院积极深入地开展创立“标准化乡镇卫生院活动，公开向社会作出效劳承诺，公布投诉监督 ，设立举报箱，聘请社会行风监督员，并定期召开行风监督员座谈会，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵抗商业贿赂与强化优质效劳，提高医疗质量相结合，与标准医疗行为相结合。通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，效劳意识得到加强，树立了卫生院良好形象。 二、建章立制，接受监督 制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气
3、得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。 三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持 从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民效劳的宗旨，在征得全体职工同意的前提下，我们在卫生院经济根底还很薄弱的情况下，先决定暂时取消收取住院患者的取暖费，对急危重病人先抢救治疗后收费，对家庭条件特别困难的，我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了医患纠
4、纷的发生，构建了和谐的医患关系。 为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇中小学生进行了体检，在全镇发放了健康保健手册。通过以上举措使人民群众意识到xxx卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。 四、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性 职工利益无小事，我们始终将职工利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和开展，我们都一路绿灯，积极帮助联系进修、学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，
5、使之在事业上有所成就，对卫生院开展有所奉献，对老百姓的身体健康有所帮助。 过去，由于种种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，甚至斗殴，我们针对这一情况，主动介入，摸清问题的症结，利用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题，解开他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作、生活日趋和谐，促进了卫生院全面工作。 五、医防并重，努力寻找新的经济增长点 医防并重，以防为主是我们一贯坚持的办院方针，我们根据卫生院开展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度，根据本地区疾病的发病率上下适时开展新的诊疗工程，设置新的科室。 在公共卫生工作方面，我们除努力做好根底免疫
6、、疾病预防控制的根底上，切实执行好国家的各项惠民政策，各疫苗接种我院均按标准操作，接种率均到达卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。 六、增强素质，提高为患者效劳的水平为适应新时期卫生院开展的需要，我们非常重视职工素质和卫生院整体效劳水平的提高，今年以来我们狠抓医护质量和诊疗标准，制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的医护质量和诊疗标准得到了大幅度的提高。 对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们除经常组织病例讨论，院内会诊，业务学习外，还经常请上级专家来我院会诊，xx年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。 由于多管齐下，职工业务水平有了明显提高，卫生院整
7、体效劳功能得到了进一步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。 七、稳中求进，促进卫生院健康、稳定、和谐开展 对卫生院的开展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不管是短期规划还是中长期规划，都离不开一个“稳字，社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。 八、存在的问题和缺乏： 虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题： 1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足开展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院的开展。 2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。 目前，新型农村合作医疗正在稳步开展，我院为首批定点医疗机构，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道远，我们一定要找出差距，自强不息，发奋图强，更好地为全镇人民提供优质、高效效劳，为全镇人民的健康提供更有力的保障，为全市卫生事业作出更大奉献。 同时，借此时机，向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢。上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为今后做好工作的动力。 第5页 共5页