1、城乡建设管理局行风建设先进个人事迹报告 该同志能够做到认真学习科学开展观，贯彻执行党道路线方针政策。有较强的事业心和责任感，廉洁自律，尊纪守法，工作业绩突出。下面是他的日常工作表现： 第一、该同志受党的培养教育多年，有“老老实实做人、踏踏实实做事的作风和一颗忠诚事业、奉献事业、效劳群众的责任心。有炽热的工作激情，有持之以恒、锲而不舍、奋勇进取的闯劲。多年的锻炼成长，他能守正心态，当好角色，心无旁骛，追求卓越，这是做好一切工作的前提和保证。通过自己的努力和同志门的帮助下，该同志屡次获得局系统和市站“先进工作者称号。 第二、参加工作近二十年，该同志一直在质量监督第一线工作。多年的工作锤炼，使他在宏
2、观管理和微观操作层面积累了一定的实践经验，有较高的专业技术水平。能够全面掌握有关法律、法规、标准、标准。具有独立处理问题和解决问题的能力。努力做到科学执法，在不违背原那么的根底上做到政策性和灵活性的相互统一。为我区的经济建设创造出良好的投资环境。该同志监督过的工程未发生过重大质量事故。有多项工程获得省、市“精品工程奖项。 第三、他把多年来接受的党的教育熏陶，转化为内在约束力量，珍惜组织的信任和个人的政治生命，做到稳得住神、管得住身、挡得住诱惑，牢牢守住党性原那么、思想道德和法规纪律的防线，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染、一身正气。 第四、增进学习意识。通过学习，提高思想，促进工作，提
3、高履职能力；通过自身学习，带动提高全员思想政治素质和业务技术能力。 第五、增进廉政意识。正确对待名利，始终保持一颗平常心；正确对待工作，始终保持一颗进取心；正确对待权力，始终保持一颗敬畏心。 第六、在质量投诉处理工作中，他能够采取积极措施，有针对性的研究和治理质量通病问题。坚持“建设单位对用户负责，施工单位对建设单位负责和“分级负责、规口管理，及时、就地依法解决的原那么。积极化解了社会矛盾，维护了社会稳定。始终坚持以人为本，换位思考的工作方针，树立窗口单位良好形象，真正做到为政府解忧，为百姓解难，能够做到对上访的业主主动、热情、周到接待。杜绝门难进、脸难看、事难办。认真做好登记，及时解决业主遇到的质量问题。每天登陆“政风行风热线凡涉及工程质量投诉，能够主动与投诉人联系，积极协调处理。从年初至今，共受理投诉112件，处理满意率98%以上，没有因处理不当而使矛盾激化现象，有的屡次投诉无门，一直无人解决的问题，都能较圆满的处理到位，赢得投诉人的信任和满意，并送来了锦旗和感谢信。
