1、卫生院“建设群众满意乡镇卫生院活动自查整改报告 根据上级关于建设群众满意的乡镇卫生院活动文件的要求，结合我院当前工作实际，组织全院干部职工学习、深刻领会活动精神，制定了开展XX县区特吾里克镇中心卫生院建设群众满意的乡镇卫生院方案，开展相关活动以来，我院通过开展此项活动中取得的成效及缺乏，并进行了自查，现将自查出现的问题及整改措施，整理如下： 一、极少数医护人员建设群众满意的乡镇卫生院开展接受度不高，参于活动不积极，在患者面前效劳态度生硬。 二、医院根底设施和病人就诊流程还有待进一步改善。 三、将克服困难开展放射科 四、社会监督机制有待完善，就以上自查情况，我院三好一满意活动领导小组经过总结后提
2、出以下整改措施。 1、继续加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到医德好良好的医德是和谐关系的前提。我院结合实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。 2、大力推荐合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作标准，加强培训教育，转变我院医疗效劳观念，建立以医德医风、效劳质量、社会评价等内容的绩效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。 3、标准开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。领导班子行政值班等措施以便及时解决患者的困难。 4、继续改善效劳态度，优化效劳
3、流程，不断提高效劳水平，努力做好效劳好效劳好事医疗卫生工作宗旨和作风的表达。医疗效劳要坚持以人为本，牢固树立病人第一、质量第一、效劳第一的理念，切实增强效劳意识，改善效劳态度，改进效劳模式，优化效劳流程，提升效劳水平，为患者提供优质的效劳。 5、继续加强质量管理，标准诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到质量好rsquo;rsquo;认真抓好医疗质量平安各项制度，增强医疗质量平安责任意识。 一、加强医德医风教育，努力做到医德好 医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。结合实际，各科室利用不同形式加强政治学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，使医德医风建设不断提高。 我院建立健全三合理管理制度，大力推行合理用药、合理检查、合理治疗工作标准，转变医疗效劳理念，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。 第2页 共2页
