1、总经理年终述职报告文本版年终的述职报告是非常重要的，它总结了一年的工作情况，方向和缺乏。下面是办公室小编为您精心整理的总经理年终述职报告文本版。总经理年终述职报告文本版1各位代表、同志们：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带着全体员工促进企业持续长远开展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。一、履行职责情况2023年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建设、稳定开展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值x亿
2、元;招揽任务x亿元;全年人均劳动生产率到达x万元;员工年均收入x万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回忆一年多来的工作，主要有以下几方面：1、认真学习贯彻 “三个代表重要思想及党的xx届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必的重大意义，以及“八个坚持、八个反对的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新开展。2、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信，引导广阔员工“以企为家，共同开展。人是生产力中最活泼的因素，是企业振兴开展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出
3、来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能开展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业开展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序 贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、标准操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化工程管理，推行“质量、环境保护、职健平安三位一体标准化作业程序等措施，促进各工程在平安、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远开展打下根底。3、加强民-主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点、“难点、“疑点入手，深入实际
4、地解决好公司经营管理与改革开展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润, 非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好气氛，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进开展。4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物开展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律
5、与企业管理实际相结合，才能领导公司不被剧烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、工程管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的缺乏，从企业长远开展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的工程管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋剧烈的情况下，工程利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额，是我们应该不断探索的永恒课题。今
6、年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点工程重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以到达提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广阔员工赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广阔员工的利益出发，从不以
7、个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。二、存在的问题和今后努力方向总结我个人的工作，离上级的要求与企业开展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、工程管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业开展和我个人进步。事物的开展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管
8、理水平;我将与公司领导班子一起带着全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、工程管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远开展。在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理方法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、发奋进取，为公司在2023年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!谢谢大家!总经理年终述职报告文本版2领导和同志们：大家好! 我于200x年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务开展、队伍管理、训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来
9、做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江xx的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋剧烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法规、营销边缘 理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。二、狠抓业务开展取得了明显
10、成效。 我想做为业务部门的主要负责人，抓业务开展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学方案。两年来业务开展方案都是在大量调查研究根底上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务方案能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。200x年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带着工作组经过精心筹划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万
11、元。200x年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯企划活动由于筹划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务方案、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原那么，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。在一次巡回报告会上曾经
12、承诺但凡在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务开展的生力军。队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。200x年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备缺乏，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定
13、的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。到任的第三天便带着工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究根本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“根本法办事，使营销团队的管理走上制度化。200x年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“根本法，到2023年底全省“
14、根本法到达了相对的统一，为实施新的“根本法打下了坚实的根底。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，催促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个标准，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。3、标准行为、赏罚清楚：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处分方法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在200x年下半年竞争最为剧烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢
15、迎、不再接收的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最剧烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来，利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和开展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销
16、售精英近千人。四、抓紧抓好训练工作，为业务开展和队伍管理创造有效的保障体系。两年来，训练始终处于业务开展的前沿，支持着业务开展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是200x年8月，我省第一期以自己的力量教学，为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。目前组训力量已到达近200余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、标准化，同时也为了节约培训本钱，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素质得到