1、杭州一嗨汽车租赁公司绿色营销策略 摘要：伴随我国对于环境保护的重视，已经将可持续发展，努力构造资源节约型、友好环境型社会制定为我国的最基本国情。企业切实开展绿色营销符合国家基本国情的战略要求已经势在必行，因此对于加强我国绿色营销策略的贯彻实施具有重要的研究意义。本文结合杭州一嗨汽车租赁公司的实证案例分析了我国汽车租赁业开展绿色营销策略的必要性。全文包括六个部分。第一部分主要研究了论文的研究背景与研究意义；第二部分对汽车租赁行业开展绿色营销策略的基本理论进行概述；第三部分分析了中外汽车租赁行业的发展现状，同时分析了杭州汽车租赁业的发展状况；第四部分结合杭州一嗨汽车租赁公司的实际情况，调查了一嗨公
2、司的人力资源和业务情况，认识到目前公司所面临的不足；第五部分则主要讲述了一嗨公司开展绿色营销的必要性并且提出了针对性的建议和措施；第六部分对全文进行了概括性总结。关键词：绿色营销；汽车租赁；策略；建议Hangzhou a hi rental company green marketing strategyAbstract: Along with our country for environmental protection attention, will have the sustainable development, to structure a resource-conserving
3、environment-friendly type society for our countrys most formulated basic national conditions. Enterprise to carry out green marketing conform to the states basic conditions strategic request has been imperative, so to strengthen our green marketing strategy for the implementation of the research has
4、 important significance. Combining with the hangzhou a hi car rental company of empirical case analysis of our car rental industry developing green marketing strategy of necessity.The paper includes six parts. The first part of the paper the research background of and research significance; The seco
5、nd part of the car rental industry to develop green marketing strategy Outlines the basic theory; In the third part of the analysis and current situation of the development of the car rental industry are analyzed, and the development situation of hangzhou car rental industry; The fourth part in hang
6、zhou a hi car rental companys actual situation, survey a hi company human resource and the business and to recognize the company facing disadvantages; The fifth part is mainly about a hi the company to conduct the necessity of green marketing and puts forward corresponding Suggestions and measures;
7、The sixth of the full text of this paper summarizes preliminary.Key words: Green marketing; Car rental; Strategies; suggest目 录1 研究背景及意义41.1 研究背景41.2 研究意义52 相关理论概述62.1绿色营销基本原理62.2绿色营销的特点与功能72.3制定绿色营销策略的主要方法83 中外汽车租赁行业发展历程103.1 中外汽车租赁行业发展现状103.2杭州汽车租赁业发展现状134 杭州一嗨汽车租赁公司SWOT分析144.1杭州一嗨汽车租赁公司概述144.2杭州一嗨
8、汽车租赁公司SWOT分析145 一嗨汽车租赁公司调查与分析165.1调查数据的统计分析165.2调查结论和现存问题分析195.3 与消费者深度访谈内容提纲206 杭州一嗨汽车租赁应实施的绿色营销策略215.1提高公司员工绿色营销意识225.2绿色租赁策略225.3绿色定价策略235.4 绿色品牌定位23总结24参考文献241 研究背景及意义1.1 研究背景改革开放以来，伴随科学技术不断进步、社会生产力不断提高、物质财富不断增加，自然环境与生态资源的破坏问题也日益严峻，目前已经成为人类面临的最困难的问题之一。在仍处于发展阶段的我国，正面临经济迅猛发展，社会总生产力、综合国力与人民生活水平亟需提高
9、的历史时期马韵馨.国内外汽车租赁业发展的比较.综合运输。同时，还面临人口基数过于庞大，人均可利用资源过度匮乏，环境污染、破坏等现象日益严峻等困难。这些都严重威胁到我国经济、社会的可持续发展。面对我国的具体国情，必须实现我国经济、人口、社会、资源与环境的协调发展，巩固和完善我国的可持续发展战略。在不断追求各城市、各区域间的协调稳定发展的同时，要注重企业的可持续发展，努力在公司内部实施绿色营销战略。公司作为我国最基本的社会经济单位，努力贯彻实施公司的可持续发展战略将会对全社会的发展起到重要的推动作用。在全球范围内，受到环保意识的熏陶，各个国家的环境保护战略发生了巨大的转折。逐步由自然资源过度消耗与
10、投入、生态环境重度污染获取低收益的粗放型短浅经济模式，过渡到加强环境保护、注重资源节省的集约型长远经济模式中来。企业在规范产品要求时已经不仅仅着眼于产品的质量、包装、外观、功能、便捷性等方面，而是更加强调从产品的生产到最终使用的整个过程中是否会对环境、资源造成巨大的压力。这意味着绿色战略在全球范围内得到了广泛的认可，产业结构的新调整也在不断发展。因此，市场的高占有率、源源不断的创新能力与绿色环保的资源配置已经成为企业提升核心竞争力的重要筹码。20世纪80年代末绿色营销理念传到我国，由于当时绿色营销正处于初级发展阶段，人们对于绿色消费的观念过于淡薄，同时，企业想要贯彻绿色营销理念就会使公司产品、
11、服务的成本提高，产品的价格也会随之增加，最终导致消费者对于绿色消费的积极性不高；企业的营销观念还未彻底转换到绿色营销上去，企业为了实现效益最大化往往会忽略企业对生态资源、自然环境的破坏。加之，想要实行绿色营销必须投入大量的先进技术与资金，加大企业总成本，这些都阻碍企业实行绿色营销策略的主动性；政府关于绿色营销方面缺乏相关法律法规的制定，没有为企业积极贯彻绿色营销理念提供法律保护和政策支持。这些都或多或少影响到我国开展绿色营销的积极性。随着科学技术不断进步，可持续发展深入人心，一部分企业虽然已经意识到资源节约、环境保护在市场经济中的重要作用，并采取主动积极的态度，但是目前我国大部分企业仍然缺乏对
12、于绿色营销的实践运用。伴随市场经济的不断发展与消费水平的日益提高，汽车租赁行业在我国得到突飞猛进的发展。从1989年我国第一家汽车租赁公司成立到现在短短的20多年里，我国汽车租赁行业的营业总额已经突破100亿戴亦一，战略营销，成为了名副其实的“朝阳产业”。然而，由于我国的汽车租赁行业仍处于初级发展阶段，面临的挑战也越来越多，如何借鉴国外发达国家的现代化技术与经验并结合我国的具体国情，实现我国汽车租赁行业的可持续发展。将绿色营销理念融入到我国的汽车租赁行业的观点受到了社会各界的广泛关注。因此，认真贯彻绿色营销理念，制定适合我国汽车租赁行业发展的绿色营销策略，已经成为我国汽车租赁行业健康发展、踏入
13、可持续发展的必经之路。1.2 研究意义党的十六届六中全会中关于中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定中指出，要注重资源环境保护，不断优化完善产业结构，改变传统经济增长模式，节约资源，加快清洁生产，鼓励技术创新，始终坚持可持续发展战略，努力实现循环经济。绿色营销有助于进一步实现资源优化配置，提高资源利用率，努力改善传统的高污染、高浪费、低技术的经济发展模式，实现向资源节约、高技术、无公害的绿色经济发展模式的转变，为可持续发展指明方向。同时，随着国际贸易的不断发展，我国的很多出口产品受到越来越严重的绿色壁垒限制，成为美国限制进口产品最多的国家之一。切实开展绿色营销，增强企业绿色营销理念
14、已经成为改善绿色壁垒现象的重要手段。因此，为了确保我国汽车租赁行业的蓬勃发展，进一步走可持续发展道路，对于我国汽车租赁行业的绿色营销的研究具有重要的现实意义。2 相关理论概述2.1绿色营销基本原理历经生产制造、推销、市场营销理念之后，绿色营销理念开始出现，受到资源环境破坏现象与日俱增，绿色营销理念逐渐被越来越多的人理解并接受，已经成为21世纪全球营销理念的主旋律。在我国很多学者对绿色营销概念有不同的定义。李爱辉在他的绿色营销:未来的营销主流中认为，绿色营销是企业要对公司考虑各个环节对环境资源的影响，从公司选择生产方式、采用何种原材料、生产制造的工艺方法、产品的包装与储存、废料的二度利用到产品的
15、使用。始终贯穿绿色发展，提高企业的品牌效应与核心竞争力；万后芬将绿色营销定义为：一种以保护环境为宗旨，降低企业对环境造成的污染与浪费，充分利用可循环使用、可再生资源的市场营销模式。张向善认为绿色营销是企业可持续发展的表现形式，要将市场经济的可持续发展作为目标，充分运用企业内外部资源，根据目标受众的消费需求，实现资源的合理配置与有效使用，完成市场与企业的双重可持续目标，最终确保企业的可持续发展。绿色营销是以前营销的升华与延伸，要充分的将可持续发展、环境资源保护与企业的自身发展融入到绿色营销中去。绿色营销与传统的营销相比，在基础观念、营销理念、营销策略和企业经营目标上都融入了绿色的特性，实现了传统
16、营销的进一步提升与创新，拥有经济、环境、生活和生产的多重内涵。首先绿色营销涉及产品生产、研发、制造、服务、销售和循环使用的全过程，将节约资源、保护环境作为第一宗旨，进一步改善人与自然、经济、社会的可持续发展。其次，绿色营销将对环境的保护与资源的合理利用作为企业整体生产经营理念的重中之重。在企业的生产经营过程中，始终贯彻资源节约、合理配置资源，实现企业发展与资源环境保护的平衡，在保护环境的前提下实现企业的效益最大化。最后，绿色营销理念倡导绿色型文化，强调文明、和谐、进步，努力营造适宜社会可持续发展的社会风气。同时，绿色营销注重企业自身与生产主、分销商和消费者之间的相互配合，共同负担起对自然环境保护、社会物质节约的义务与