1、烟草行业民主评议政风行风存在主要问题及整改措施 为切实加强xx烟草行业政风行风建设，努务构建和谐烟草，进一步提高行政效率和效劳质量，稳步推进改革与开展新局面，根据xx市民主评议政风行风工作实施方案（明政纠2022236号）要求，结合我市行业工作实际，我们认真深入查找存在的问题和缺乏，分析原因，并采取有效措施认真整改，有效地推进了全市行业政风行风建设工作。现将查找出的主要问题和整改措施总结如下： 一、存在的主要问题 1、卷烟呼叫中心的 线路较忙，难以打入； 2、卷烟经营户的货源需求难以满足，特别是好销的烟难以满足消费者需求； 3、建议加大对假冒伪劣卷烟的查处力度，打击无证经营户； 4、建议对烟叶
2、的收购价格适当提高； 5、建议加大烟叶生产的扶持力度； 6、烟叶收购时间拉的太长； 7、建议烟田根底设施建设工程多一些，让多点烟农受益。 二、整改措施 对照查找发现的问题，我市行业积极采取有力措施，认真整改。 1、针对“卷烟呼叫中心的 线路较忙，难以打入的问题，我市行业一是从人员、技术上加强对信息系统的维护，增加 呼叫中心的人员、线路；二是把零售户划分时段进行订货，解决线路拥挤、堵塞的问题；三是方案利用先进的信息平台，实行网上订货，以切底解决广阔零售户 难以打入的的问题。 2、针对“卷烟经营户的货源需求难以满足，特别是好销的烟难以满足消费者需求的问题，一是对于受国家方案调控影响以及烟厂年生产量
3、决定的好销货源认真向客户做好解释工作，让客户理解支持；二是制订卷烟策略管理方法，进一步完善销售制作，推行q策略模式，实现全区货源投放统筹安排、均衡合理，切实做到“阳光供应，提高货源投放的持续性和稳定性。 3、对于“建议加大对假冒伪劣卷烟的查处力度，打击无证经营户的问题，我市行业不断加大专卖管理力度，查处假冒伪劣卷烟和打击无证经营户：一是合理布局，严格办证程序，积极保护持证户和消费者的合法权益；二是通过分发告市民书、配置市、县专用举报 ，向社会公布 号码，设立举报信箱等，加大社会监督力度；三是不断完善专卖行政执法的职责，标准执法行为；四是加大法制、真假烟常识等宣传力度，提高民众的打假意识和对假烟
4、的识别能力，不断提高专卖执法的社会满意度。 4、针对“建议对烟叶的收购价格适当提高的问题，我市行业对烟农加大宣传力度，让烟农明白烟叶收购价格是国家定的，我市行业没有这个权限，真正让烟农理解我们，支持我们。 5、针对“建议加大烟叶生产的扶持力度的问题，我市行业在政策允许的范围内，不断提高烟叶产前投入补贴标准，重点加大了煤炭、烟用物资、新技术推广、XX县区开发、大户种植等方面的扶持力度。202223年全市扶持资金达1.5亿元，比2023年增加0.4亿元，平均每亩烟田投入370元，每担烟叶补贴138.5元，其中，煤炭补贴55元/担，cb-1特色品种补贴113元/担；另外，密集式烤房补贴15000元/
5、座。今后，在政策允许范围内，还将加大烟叶生产产前投入的力度，减轻烟农负担。 6、针对“烟叶收购时间拉的太长的问题，主要是由于烟叶收购期间，烟叶收购、入库矛盾较为突出，烟叶仓库缺乏影响的。为此，一是加强调烟叶收购调拨期间的方案衔接工作，缓解库容与加工的矛盾；二是加快xx烟叶物流根底设施建设，解决烟叶仓储量小的问题。目前，xx烟叶物流根底设施正在积极筹建之中。 7、针对“建议烟田根底设施建设工程多一些，让多点烟农受益的问题，我市行业每年投入约2亿元用于烟田根底设施建设，方案用5年时间改善全市烟田的根底设施，从2023年至今，已连续开展了三年，还要继续开展两年时间，尽量让多点烟农受益。 第3页 共3页