1、互联网+时代旅游目的地营销模式分析摘 要国家旅游局公布：2006年到2016年出境旅游人数连续十二年刷新记录，而早在2011年，我国就已经成为了世界第一大客源国，都在表示着中国旅游业的蓬勃发展。加之，国内外互联网充分发展、普及，导致信息传递的方式发生巨大的变革，同时也在改变着我们生活，生产及工作的方式。互联网时代的到来让传统行业受到了严重的抨击，任何行业都可以通过互联网交流信息。本课题基于互联网的现状及发展前景，通过研究互联网对旅游业及旅游目的地的影响，来分析互联网+时代对旅游目的地的营销模式的影响。并通过互联网+龙门这一开智慧旅游先河的案例来说明互联网+时代带给旅游地营销模式的影响。关键词：
2、旅游目的地；互联网+；旅游目的地营销；旅游目的地营销模式AbstractAs announced by the National Tourism administration, the number of outbound tourists continued to maintain a record of twelve years from 2006 to 2016. And as early as 2011, China has become the worlds largest source countries,which represents the vigorous developm
3、ent of tourism industry in China. In addition, the full development and popularization of the Internet leads to great changes in the way of information transmission both at domestic and abroad, which also changes the way we live, produce and work. The advent of the Internet era to the traditional in
4、dustry has been a serious attack, any industry can exchange information through the Internet. Based on the current situation and development prospect of the Internet, this paper analyzes the influence of Internet on tourism and tourism destination by studying the influence of Internet on tourism and
5、 tourism destination. And through the precedent case of open “Internet+Longmen” wisdom tourism to illustrate the effect that Internet era brings to the tourism marketing mode.Keywords: Tourism destination; Internet+; Tourism destination marketing; Tourism destination marketing model目 录 TOC o 1-2 h z
6、 u摘 要 IAbstract II目 录 III一、导论 1（一）研究背景 1（二）研究方法 2二、互联网对旅游业影响分析 3（一）互联网发展现状 3（二）互联网对旅游业的影响 5三、互联网+时代旅游目的地营销分析 6（一）互联网+时代概念及前景 6（二）传统营销模式分析 7（三）互联网+时代营销模式 9四、个案分析以“互联网+龙门”为例 11（一） 案例描述 11（二）案例分析 13五、结论 13（一）存在问题 13（二）前景分析 14参考文献 15谢辞 16一、导论（一）研究背景2016年，中国旅游者出境人数为122000000人次，早在2011年，我国就已经成为了世界第一客源国。各种数
7、据都在表明：中国的旅游业已经进入了生长期，根据旅游产品的生命周期理论，一个旅游产品可以分为导入期，成长期，成熟期，衰退期四个阶段，而本课题研究的是将一个旅游目的地的旅游产品营销的问题，属于导入期，作者认为一个旅游地成功与否取决于它的导入期，即旅游者对它的第一印象。中国出境旅游正迈向理性化发展时期，从最初的快快快到买买买，再到现在的慢慢慢，旅游者更享受于生活节奏的变化，注重休闲娱乐体验游。同时银联卡成为出境消费的主要支付方式。1中国互联网络信息中心：截止2016年12月，中国使用互联网的人数达731000000，互联网普及率为53.2%。互联网的普及让互联网+时代到来，途牛，携程，去哪儿等各种网
8、站的快速发展正是说明了互联网+旅游时代的开始。1、当前背景随着现在社会的发展，年假制度的实行，小长假越来越多，且法定假日免高速费，人们在有钱又有闲的时候就会想到旅游，或是去看看与自己所处不一样的社会，或是体验不一样的风土人情，或是去欣赏不一样的大好河山，或是进行探亲访友，都是旅游活动，即旅游者。互联网的普及使用，加速了信息化时代的到来，旅游者对旅游目的地的认识不在局限于听景，可以直观的从网上看到图片，地图，甚至三维动画，选择自己感兴趣的旅游项目，使旅游活动更有效率及更高的体验性。五一小长假，十一小长假，还有国家规定的法定节假日，经常出现“某景区限制人数”，“某景区进入人数达到最大容纳值”等新闻
9、。随着旅游者旅游的地方越来越多，很多5a级景区已不能成为吸引力，大多数景区如秦始皇兵马俑等历史性景区都具有一次性的特点，很难有“回头客”，大多数“不著名”景区，依旧无人问津，很多旅游地不被旅游者发掘或者只被周边原住民所知道，导致人流量过少，这种情况和开发程度有关系，和宣传力度也有关系，和景区本身也有关系。2、发展前景作者认为旅游业的发展态势正强，许多旅游景区已经进入成熟期乃至衰退期，开发新的旅游地势在必得，或是衰退的景区进行二次开发，例如乡村旅游在前五年都是很少的，现在基本遍地都是，如何做好乡村旅游，就必须得转变方法，独树一帜。而互联网的发展态势也在急剧增加，预计到2017年为止全国使用互联网
10、的人数达88%以上。互联网作为上世纪最伟大的发明之一，于1994年正式接入中国，中国互联网的基础资源发展迅速，在2008年的时候，就已经以一个霸主的姿态屹立于世界，而2017年更为普及，小到孩童，大到老人。互联网+旅游这样一个新兴的行业正是应运而生，分析旅游目的地的市场营销模式，有利于替旅游地打响品牌，提高知名度，带来直观的利益（二）研究方法1、研究内容本课题研究的主要内容为互联网+时代对旅游目的地营销模式的影响，为了探讨这一主要内容，分别通过对互联网的现状及发展潜质的研究、对互联网对旅游业及旅游地的影响来研究主要内容。2、研究方法本课题主要探讨互联网带给旅游业的影响，重点在于对旅游目的地营销
11、模式的影响。主要采用了如下的研究方法：1）数据分析法，针对互联网发展现状的描述，列出图表，直观性的看出互联网的发展。2）描述性研究法，根据已有的事实，进行自己独到的分析，通过前人总结出的经验，进行对各种理论的一般性叙述。3）案例研究法，通过互联网+龙门对智慧旅游先河的开创，研究智慧旅游的可行性。二、互联网对旅游业影响分析（一）互联网发展现状1、互联网的概念互联网，即广域网 (http:/doc/1918340-2029536.html t _blank)、局域网 (http:/doc/3165868-3336420.html t _blank)及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。互联
12、网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端 (http:/doc/5988965-6201932.html t _blank)通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果，人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。一般大众所熟知的互联网是人们了解世界的窗口，是一种工具，起初是为了方便人与人之间的交流而产生，发展到现在，全球已经变成了一个地球村。随着互联网的发展，移动互联网由于便捷快速的特性，成为当下最流行的通信手段，移动互联网是指利用手机，ipad等移动终端连接到无线网络上进行访问，获取信息。不受时间的限制，流量的出现，更是让手机上网不受地点的限制。
13、便捷，易于携带，及时等都是手机时代带给网民的好处。2综上所述，互联网是一个工具，它可以让千里之外的朋友，亲人像近在眼前一样的交流，分享喜怒哀乐。它可以让老师和学生实现网上授课，雾霾天在家里也可以学习等等.2、互联网现状分布规律：手机为主根据中国互联网络信息中心调查显示：使用移动互联网尤其是手机访问互联网的用户人数急剧增加，从图2-1中可以看出，截止2016年12月，手机网民已经占到了总体网民的95.1%。图1注：本图数据来源于中国互联网络发展状况统计调查年龄结构：中青年为主如图2-2所示，2016年20岁到39岁网民的比例占到了53.5%，较2015年下降0.02%，但任然是网民数量的最大支柱
14、。从下图可以看出，15年与16年网民的年龄没有发生明显变化。图2注：本图数据来源于中国互联网络发展状况统计调查学历结构：中等学历从下图可以看出，初高中网民所占比例最大，而网民持续向低学历人群蔓延，大专及大学本科的比例略有提升。图2-1-3说明互联网的发展在初高中生中表现的更加明显。图3注：本图数据来源于中国互联网络发展状况统计调查3（二）互联网对旅游业的影响2017年旅游局给出的口号为：缤纷旅游年，共赢促发展。“旅游业是朝阳产业、民生产业和幸福产业，是正在培育的国民经济战略性支柱产业和人民群众更满意的现代服务业。加快发展旅游业，是适应人民群众消费升级和产业结构调整的必然要求，对于扩就业、增收入
15、，推动中西部发展和贫困地区脱贫致富，促进经济平稳增长和生态环境改善意义重大，对于提高人民生活质量、培育和践行社会主义核心价值观也具有重要作用。”李金早如是说。自2015年至今，中国入境游逐渐摆脱多年下滑态势，实现了连续两年的恢复增长。2015年中国接待入境游1.33亿人次，较上一年增长4%，是3年来首次增长。2016年接待入境游客1.38亿人次，同比增长3.8%，其中外国人入境2814.2万人次，同比增长8.3%。预计今年入境游有望达到1.43亿人次，有越来越多的外国游客将到访中国。所谓旅游就是从自己呆厌了的地方去到别人呆厌了的地方，是一种人在物理空间上的移动。而旅游最为重要的就是旅游决策的选择，互联网为旅游者选择旅游目的地，旅游方式，旅游行为等各个方面提供了一个良好的平台。从网络中获取快且实用的信息。潘文博士表示：“互联网是中国消费者最广泛使用的信息收集渠道，同时也是触及中国消费者的高效媒介途径。因此，旅游相关机构在中国推广旗下旅游景点的时候，需要在传统媒介渠道之外积极开拓新媒体，例如互联网。”4随着互联网的普及，各种app层出不穷，去哪儿，携程，驴妈妈，旅游者可以在上面购买旅游产品-包括食住行游购娱，也可以添加评论，写下自己对该旅游目的地的印象，游览心得和推荐游览线路。这样旅游者