1、目录1.绪论12.关于快递业22.1快递的概念、分类及根本特征22.2我国民营快递业的兴起33.顺丰速运的开展概况43.1顺丰速运的产生43.2顺丰速运的开展前景43.3顺丰速运的市场竞争格局44.顺丰速运的竞争力比拟分析64.1企业竞争力的定义64.2快递业竞争力指标体系64.3国内快递市场比拟分析75.顺丰速运的开展路径研究105.1优势105.1.1速度优势105.1.2经营灵活105.1.3企业文化105.2劣势115.2.1从业人员素质普遍较低115.2.2资金缺乏，融资渠道不畅通115.2.3快递网络局限115.2.4人才缺乏115.3时机125.3.1入世后的机遇125.3.2
2、EMS的市场份额逐年递减125.3.3电子商务日益开展，配送市场潜力巨大125.3.4快递业增长迅速为顺丰的开展提供了良好的机遇125.4威胁135.4.1邮政法对快递业的影响135.4.2入世的威胁135.4.3剧烈的市场竞争136.顺丰速运的开展策略探讨156.1完善管理机制、提高执行力度156.2加快信息网络建设、提高企业竞争力156.3提升员工素质、加强团队建设166.4增加资本积累、扩大企业规模166.5差异化市场定位、挖掘合作伙伴167.结论17致谢18参考文献19我国民营快递的行业现状和开展路径研究以顺丰速运为例中文: 本文引述快递的概念,介绍了我国民营快递企业的一个特型顺丰速运
3、，它的产生和开展历程,及其在我国社会经济开展中的重要性。然后介绍竞争力的相关理论,将顺丰速运参与民营快递、外资快递巨头、EMS这三种类型快递企业比拟分析出各自的优劣势和时机威胁,并作出概括总结,进行顺丰速运的SWOT分析,剖析顺丰速运的竞争力。根据前面所述提出顺丰速运应对剧烈竞争以及随着政策法规的开展变化所应采取的策略，同时做出相关数据的充实丰富, 更加深入贴切的研究我国民营快递企业,在文章的最后提出了对顺丰速运企业的进一步展望,希望能够借此进一步推动中国民营快递业茁壮开展。关键词：顺丰速运；竞争；SWOT分析；开展策略Abstract: This article quotes the exp
4、ress concept, introduced Our country Privately operated Express Enterprises one special S.F Express, its production and development process, and in our country socio-economic development importance. Then the introduction competitive powers correlation theories, will be suitable S.F Express participa
5、tion privately operated express, the foreign capital express giant, the EMS these three type express enterprise comparative analysis respective superior inferiority and the opportunity threat, and makes the summary to summarize, carries on along S.F Express SWOT analysis, analyzes along S.F Express
6、competitive power. States according to front proposed that along abundant express deals with the steep competition as well as the strategy which should adopt along with policies and regulations development change, simultaneously makes the correlation data the enrichment to be rich, more thorough app
7、ropriate studies our country Privately operated Express Enterprise, proposed finally in the article to is suitable S.F Express enterprises further predict that hoped that can borrow this to further promote the Chinese privately operated express industry healthy development.Key words：S.F Express；comp
8、etition；SWOT Analysis；Development strategy1绪论1.1研究的目的及意义改革开放以来，随着第一家快递企业于1979年诞生以后，中国的快递市场迅速开展。进入21世纪，中国经济继续保持高速增长，对物流产业和现代流通方式产生更大的需求和更高的要求。中国进入WTO后，效劳领域更加开放，快递市场将进入新的开展阶段。目前中国快递市场规模已经超过200亿，且每年还在以超过30的速度高速增长1。在巨额利润的诱惑下，国际快递巨头纷纷抢滩中国市场，国内民营快递更是如雨后春笋般涌现。在中国邮政和外资快递巨头的双方逐鹿之下，中国的民营快递企业面临着剧烈的竞争。从对目前中国的快递
9、市场现状以及民营快递企业自身特点的分析来看，速度与效劳质量应当是民营快递企业目前开展的重点。如何在这个领域中做大做强，将成为众多民营快递企业生存和开展的关键。而顺丰的成功，无疑是这个领域的一个典型。1.2研究的问题及方法本论文是作者顺丰速运公司实际工作的根底上，掌握了顺丰速运操作层面的第一手资料。出于对顺丰速运的兴趣，作者对顺丰速运的开展历程与经营现状进行分析研究，意欲找出一条适合新时期顺丰速运开展的道路。在巨大的机遇与挑战面前，顺丰该何去何从；在剧烈的市场竞争面前，顺丰的开展该采取什么对策，是顺丰面临的紧迫问题，也是本文研究的核心问题。通过基层工作体验调研、查阅相关的文献资料，本文对我国的快
10、递行业的开展趋势及顺丰速运的经营现状进行分析研究，并对顺丰的发挥提出了相应的对策与措施。 2快递的内涵和快递业的现状随着全球经济一体化进程的日益加快，国际贸易和国内贸易活动亦愈活泼，大量样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求不断扩大，催生了一种新型的运输效劳行业快递业的兴起和开展。本章通过对快递的概念、分类及开展史的介绍，为快递业开展的研究，尤其是民营快递也中的一个典型顺丰速运的开展策略的思考打下了根底。2.1快递的概念、分类与根本特征2.1.1快递的概念快递效劳是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品，以最快的运输方式，运输和配送到指定的目的地或目标客户手中。快递的市场根底是对时间比拟敏感的运输需求。2.1.2快递的分类按照运输的空间距离远近，快递业务可分为国际快递业务