1、房管局市场科科长个人述职报告 各位领导： 大家下午好。 我叫，市场科科长，现我就维护产权管理秩序、权属登记、房地产市场管理、商品房预售登记、房屋转让、抵押、交易合同备案等方面的工作，向在坐的各位领导作如下汇报： 一、经济指标完成情况 今年1-11月完成二手房交易登记31.11万平方米，商品房交易登记37.91万平方米，房屋抵押登记2160件，商品房买卖合同备案登记3306件，办理商品房预售许可28件。 二、主要工作 1、高度重视思想建设。（1）把自身的思想作风建设摆在第一位。在实际工作中，我不断提升思想素质、开阔视野，始终把局党组赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党的方针、政策，严格
2、按照法律法规办事。一切从人民的利益出发，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心同事。（2）在廉政建设上，结合工作实际，狠抓落实，牢记全心全意为人民效劳的宗旨，正确对待权力、地位和自身利益，做人民的公仆。始终做到想人民群众所想，急人民群众所急，办人民群众所需，切切实实全心全意为人民谋利益。严格遵守各项规章制度，堂堂正正做人，踏踏实实办事。 2、加强内部管理，强化业务工作。（1）在加强科室管理中，制定了内控制度，实行了岗位责任制和错案责任制，制定档案管理制度和案件传递制度，做到权属登记审批上有管理下有监督；工作中即有分工又有合作，严格执行谁办错谁负责的原那么提高办案效率树立我局良好形象。（2）围绕建设文明
3、型窗口这一中心，坚持微笑效劳，以礼待人，探索文明效劳的新思路，努力实现效劳文明化，让群众满意而来快乐而归。（3）正确对待信访，积极认真答复。答复人大代表议案和政协提案2件，回复群众来信51件，接受网上咨询150条答复率为20230。处理群众来访25件次，处理率20230，在处理来信来访上，都认真对待仔细研究，甚至三番五次的上门协调处理，以群众利益无小事的工作作风来解决每件群众的诉求，得到群众的认可。（4）以人为本，切实做好优质效劳工作。为维护购房者权益，标准房地产市场秩序，“成建制交房交证，即指房地产开发企业按照合同约定时间，在交房给购房者的同时，将房地产权证交给购房者的工作模式。在昌元XX县
4、区成熟的房地产工程均实现“交房交证模式，如“拓新上河城二期等工程。（5）提高房管工作的“透明度，坚持做到“六公开原那么，即公开效劳内容、公开申报材料、公开受理及审批条件、公开收费标准及依据、公开承诺时限和办事程序，同时设立了监督 ，房管网站设立了投诉专栏，加强社会监督，切实做到了遵纪守法，标准运作，依法行政。（6）缩短办件时限，提高工作效率，将房产抵押登记承诺时限由原来规定的五个工作日缩短为当日办结，并且在咨询、受理工作中落实首问责任制、首办责任制、一次性告知制和错案责任追究制，使所有办件有受理、有落实、有办结、有保障。（7）提供优质、高效、便民、快捷的效劳保障，我们建立了上门效劳和现场办公制
5、度等新措施。对大批量的商品房按揭贷款和大批量的办证登记等实行上门效劳，现场办公，（如永荣矿务局2600户的公房出售，益民厂270户的公房出售、益民机械厂52个证2万多平方米在9月26日）。对前来办证的群众做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、上门效劳现场办等原那么，大大方便了广阔办事群众，最大程度的保障了群众的合法权益。真正实现了行政审批效劳工作的标准、有序、高效，杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办“的衙门作风。赢得了群众的好评。（8）解决两证“遗留问题。通过主动上门或多方协调已解决两个工程的两证“遗留问题，0.76万平方米，80余户的房地产权证。为政府化解了矛盾也树立了房管形象。 总结我个人的工作，离领导的要求和社会的开展还有一定差距。回忆过去，展望未来，我信心百倍，相信在各级领导的关心和支持下，在上级部门正确领导下，我将加倍努力，继续加强政治理论和业务知识的学习，锐意创新，全面大胆开展工作。 当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，以促进我局的开展和我个人的进步。今后，我将进一步加强学习，提高工作能力和管理水平；带着科室工作人员在我县的房地产业权属管理中，力挽狂澜、团结协作、廉洁自律、求真务实、开拓创新，为促进我县房地产业健康开展作出应有的奉献。 第4页 共4页