1、县人民医院行政工作报告 2023年是充满机遇和挑战的一年，随着国家对县级医院的投入力度加大，农村合作医疗补偿比例的提高，城镇居民医保的全面启动，新住院综合楼的建设在即，同时更面临人才缺乏、资金周转的巨大压力，因此我院一定要发扬艰苦奋斗、同舟共济的思想，在县委政府及卫生局的领导下，借着机遇顺势而上，把我院各项工作推向新的高度。2023年我院的开展口号是“向管理要效益、向质量要效益、确保医疗平安。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作方案如下： 一、指导思想 ： 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入贯彻“十七大精神，以加快开展为主线，质量、平安为主题，以管理和技术创新为动力，重点学科
2、建设为突破，以社会需求、群众满意和医院自身开展的需要为标准，开创医院工作的新局面。 二、总体目标; 稳固医院管理年活动成果，继续实施标准化、科学化、标准化管理，加大职能科室监管力度，落实文秘杂烩网各项措施，提高医疗质量；强化效劳意识，优化效劳质量；有方案地培养引进人才，大力开展“三基考核，提高专业人员的业务技术水平，；开展新技术、新工程，加强重点学科和重点专科建设工作；在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外联效劳、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，效劳态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续开展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业务收入增长28%，流
3、水收入到达4000万元。 三、医疗业务工作： 1、加强学习培训，强化考试、考核，落实奖惩： 加强业务知识培训，对医师按照医师定期考核管理方法严格考核，强化医务人员“三基三严训练，提高应急能力。院内按时组织继续教育学习，并将参加学习的情况与晋升、评优挂钩。对临床医务人员进行定期考试、考核，预计为每季度一次。在此根底上催促未取得执业资格和尤其是混岗的人员，在年内争取取得应有执业资格，否那么与考试、考核不合格者同等待遇，给予低聘、转岗或待岗，到达提高业务水平，催促职工学习的目的。 2、强化质量管理。一是抓好教育，尤其是要强化重点重点科室、重点部位的危机意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职
4、责的思想观念，尤其是执行制度、规程的自觉性。二是完善医疗平安防范机制，建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗平安责任制和责任追究制，将医疗纠纷、事故与个人、科室、科室主任挂钩，严肃处理存在医疗缺陷的当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗平安为重点，充分发挥医院考核小组的作用，强化质量管理，落实质量控制的各项措施。通过加强职能科室的监管力度，增加处分底线，从而提高医护质量，防止纠纷和事故的发生。 3、提升护理质量。一是继续实行“整体护理工作，全面开展人性化护理。二是加强业务学习，院内继续定期开展护理“三基知识培训，病要求科室内成立“小课堂，每周进行一次业务学习，提升科内护理综合水平。三是重
5、点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核，针对根底知识的掌握，制定出年度护理人员培训考核方案和护士标准化培训方案。四是进一步标准护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。 4、支持新技术、新工程的开展： 医院将加快业务技术建设，增加医疗技术的投入。内科将开展康复治疗业务、外一科开展乳腺目靶检测工程、外二科扩大肛肠业务、妇产科开展新生儿听力检测及细胞核检查、耳鼻喉科开展电测听业务、病理室开展tct技术工程、化验室增加检测工程、手术室配合胃镜室开展无痛胃镜业务，五官科加大与上级医院的合作。为了更好的发挥现有技术力量的潜能，年内将实现儿科分科，以及心电图室并入内科管理，准备增加运
6、动平板实验检查业务。 5、加大继续教育和培训工作： 、实施人才战略，制定人才培养规划，培养业务骨干和学科带头人。加强卫生技术人员临床进修学习，选派人员外出进修5人次和短期业务培训学习30人次。 、大力开展继续医学教育，举办全院医疗技术、新业务学习或培训工作，内容包含医疗卫生法律法规及规章、病历书写与标准、根底知识及新进展的了解，参加人员占卫技人员总数的85%以上。 、引进开展新工程、新技术不少于2项。 6、加强门急诊管理：对全院门诊严格实行标准管理，在努力改善门诊设施条件，优化效劳流程，落实便民设施，增强效劳能力的根底上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突
7、发事件的应急能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，提高急危重症患者抢救成功率。二是落实首诊负责制，加强责任心教育，提高门诊医生诊断能力。 四、行风工作和纠风工作并举。 1、行风整顿建设继续调整思路，加强对举报、投诉的处理力度，行风办在意见簿和意见箱回收意见的根底上，主动下病区征求意见和建议，并认真梳理，对患者提出的意见及时解决，兑现奖惩，并为患者保守秘密。医德医风考评定期完成，下半年开展一次“医德医风先进事迹报告会。 2、纠风工作在2023年是一项重要工作，在时刻不放松，建立长效机制的根底上，要针对药品采购程序、药品价格、杜绝“大处方等工作，进行认真的研究和部署，参照药品双
8、排序情况，出台切实可行的管理方法，并参与到药事委员会工作中去，实现监督的职能作用。平时加大教育宣传力度，要求做到教育和日常工作融为一体，让每个职工懂得遵纪守法，治理商业贿赂是一项长期任务，任何人都要提高警惕，防止以身试法。 3、继续推行院务公开制度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，自觉接受社会对医疗效劳的监督。进一步增强医疗效劳工作透明度，营造和谐医患关系。 五、行政后勤工作： 2023年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务： 1、开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有鼓励、有约束内部运行机制，就强化管理、提高执行能力、整合资源等内容开展工作。今年主要是在管理上下大力量，
9、通过增加考核小组的处分分数，加大考核力度和内容，从而实现向管理要效益的目标。 2、继续落实平安医院创立任务，构建和谐医患关系。要进一步强化平安意识教育，完善个人保科室，科室保医院的平安工作管理责任制。在重点关注医疗平安的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等平安工作。积极开展平安督导检查，预防重特大平安事故发生，确保医院无平安责任事故发生。 3、基建维修工程。完成门、急诊的装修、改造工作，重新铺设地板采暖，彻底改善冬季取暖效果。安装中心供养设施，提高病区硬件水平。筹备开工扩建8层住院楼工程，实现2023年规划要求。 4、深入开展医院绩效改革，争取推行全本钱核算，加强人力资源管理，严格管理
10、编制和控制运行本钱，最大限度地提高职工工作积极性。研究开展大型设备的运行效益评估，提高设备的利用效率。 5、加强医院宣传，进一步搞好医院文化建设。对干部职工进行院规、办院宗旨、办院目标等教育，组建院报，使其深入人心，凝聚力量，振奋精神。注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种方法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。 六、为职工谋福利。 1、继续谋划新家属区，解决职工、家属的住房问题。谋划医院现有家属区暖气改造工作。 2、完善医院特色文化体系，开展形式多样、寓教于乐的文娱活动。一是充分发挥工会、党团组织的作用，坚持做好共建“先进职工之家工作。二是大力开展极具医院特色的丰富多彩的职工文化活动，增强职工凝聚力和向心力，提高广阔职工的主任翁意识，促进和谐医院的开展建设。年内举办一至两次文体活动，组织旅游一次。 以上是2023年医院工作方案中的所有内容。全体职工都应深知，做好2023年的工作，任务相当艰巨，责任重于泰山，我们要加倍努力，为医院的辉煌明天而奋斗。 第7页 共7页