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华讯物流公司配送系统优化分析研究物流管理专业.docx

1、题目:华讯物流公司配送系统优化毕业论文中文摘要配送是物流的基本功能之一,它的地位及作用在物流活动中都是非常重要的,物流配送功能的实现依赖于物流配送系统。因此,如何进行物流配送系统优化,对于物流企业节约成本、提高配送效率显得尤为重要。本文以华迅物流公司配送系统为研究对象。在详细分析其配送系统现状的基础上,发现公司现行配送系统存在:车辆配送路线不合理、空载率高,配送信息系统不够完善,配送部门人员管理不合理等问题,并对问题的成因进行剖析。进而提出运用节约里程法对配送线路优化、在配送信息系统配送管理模块中添加配送方案优化功能、改进公司对配送员工的培训方式和完善配送员工的绩效评价制度的优化方案。优化方案

2、的实施,将使公司在运行成本、工作效率以及客户服务质量方面的到不同程度的改善。关键词配送系统 车辆路径 节约里程法 配送员工管理毕业论文外文摘要TitleOptimizationofDistributionSystemofHuaxunLogisticsCompanyAbstractDistribution is one of the basic functions of logistics, its status and role in the logistics activities are very important, the realization of logistics and di

3、stribution functions depend on the logistics and distribution system. Therefore, how to optimize the logistics and distribution system for logistics enterprises to save costs and improve delivery efficiency is particularly important.This paper takes thedistribution systemof Huaxun logistics company

4、as the research object.Based on the detailed analysis of the current situation of its distribution system,it isfinds thatthere are some problemsexistingin Huaxun logistics company,sdistribution system: the route of vehicle distribution is unreasonable, the no-load rate is high, the distribution info

5、rmation system is not perfect, and the distribution department personnelmanagement unreasonable and other issues, and the cause of the problem analysis. And then put forward the use of saving mileage to optimize the distribution line, in the distribution information system distribution management mo

6、dule to add the distribution program optimization function, improve the companys distribution staff training methods and improve the delivery staff performance evaluation system optimization program. The implementation of the optimization program will enable the company to improve the operating cost

7、s, work efficiency and customer service quality to varying degrees.Key WordsDistributionsystem Vehiclepath Savingmileagemethod Distributionstaffmanagement目录1绪论11.1研究背景及意义11.2国内外研究现状21.3研究内容与方法32相关理论与方法62.1配送系统概念及内容62.2节约里程法82.3本章小结93公司配送系统现状及存在问题分析103.1公司简介103.2公司配送系统现状分析103.3公司配送系统存在的问题分析153.4本章小结1

8、74公司配送系统优化方案设计184.1配送车辆线路优化184.2配送信息系统优化224.3配送部门人员管理优化234.4优化方案评价254.5本章小结26结论27致谢28参考文献291绪论1.1研究背景及意义在经济全球化的大背景下,目前各国的经济、文化政治、企业生存环境处在不断变化之中。随着大众的消费观念不断改进和购买能力的提升,客户的需求对第三方物流配送的效率也提出了非常高的要求。同时,随着大部分公司工艺技术、管理水平的进步,人们慢慢认识到公司在通过减少生产成本来增加企业净利润的方法开始不适用了。然而在这个时期,各公司重点争抢的目标开始从生产领域转到非生产领域。专家逐渐把注意力放在怎样降低货

9、物运输、零部件管控、库存成本等,物流的理论逐渐进入人们的视野。物流的各个环节逐渐被大多数公司所重视。公司开始从配送运输等环节降低运营成本,并把物流视作为公司的第三利润源泉。目前这么多的变动,让终端配送和运输变为了物流活动的重点。虽然近年来物流领域得到了广泛的注意,并且得到了迅猛的发展,但计算机管理技术还和物流结合得不甚紧密。诸多公司的基础业务还在依靠人力作业,这离实现全自动的信息化管理还有相当长的路要走。举例来说,大多数物流单位还停留在脑力制作产品的配送方案这种水平。就目前来说这样的手段不仅费时费力,同时效果十分不好,这就影响了公司的进一步发展。作为靠近终端客户的一环,配送不仅能完善物流系统,

10、适当跟第三方物流合作,采用共同配送的方式还能提高公司的办事效率。共同配送这种方式不仅能够有效降低公司的库存,同时在改善公司净利润空间方面有非常大的作用。公司运用领先于行业的技术,可以实现JustInTime的准时配送,不仅能提升公司优质服务的形象,也能达到提高公司效益的目的。所以,研究优化物流配送系统,是现阶段物流公司不得不面对的一个大问题。优化运输配送系统,这一举措对物流公司的长远发展有着不可忽视的作用。华迅物流公司是一家可以从事货物配送业务的第三方物流企业,在长期的配送服务工作中,出现了诸如配送路线规划不合理,配送效率和质量较低,配送信息系统不够完善以及配送人员管理不合理等问题。基于此,本

11、文将针对华讯物流公司配送系统中出现的问题用科学的理论方法进行优化改进,提高公司的配送效率,降低配送成本,从而提高市场竞争力。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状现在这个阶段,海外的研究人员对配送系统的研究方向主要倾向于配送信息系统的优化以及配送线路的安排两个方面。HemetTasal(2013)主要研究方向是物流行业向信息化、专业化的方向发展。他认为一定要从物流业信息化角度入手,大力开展物流的智能化、专业化建设。联系现在物流行业的发展状态全面分析公司信息系统的客户需求状况。在运用系统工程的理论,主要研究信息系统的设计和优化。构建了信息系统的一些功能模块。研究设计了系统数据库的概念结构以及

12、逻辑框架1。A Tsalgatidou,TPilioura(2014)对物流行业发展背景以及美国物流配送信息化建设现状和发展趋势进行了深入的探讨,重点对现代物流配送在信息化建设方面出现的主要问题进行了分析。此外,还重点阐述了发展先进的信息技术能极大地推动现代物流配送管理水平2。IdolatrousPillion(2014)针对美国红色草原公司开发的配送信息管理系统,提出了一套现代物流管理系统设计思路与实现方法,深入论述了现代物流配送信息管理系统的总体设计方案,并对配送信息管理系统中订单管理、货场管理、承运人和服务费率管理与配送计划管理进行了探讨3。BeatrizRoyo(2016)等人对长途运

13、输混合运输系统的路线规划与纯运送系统进行比较研究,通过建立数学模型对混合复杂的运输系统进行线路的规划4。Z.C.Zhang(2016)在研究物流公司配送路线优化时,首先,分析了车辆路径问题(VRP)的解决方法。然后,通过地理信息系统(GIS)技术强大的空间地理信息和数据处理能力,实现了Dijkstra算法,并将其结果作为在GIS环境中实现节约里程算法的初始值5。1.2.2国内研究现状配送线路的优化和配送信息系统的优化也是国内专家学者们对物流配送系统的重点研究方向。另外,加强配送系统中人员的管理也是当前国内专家学者们研究的热门话题。张伟(2015)采用蚁群算法对物流系统配送车辆线路进行研究分析,

14、指出蚁群算法能够求解复杂的组合优化问题,可求解不同约束条件的物流配送车辆路径问题6。富文君(2015)对城市配送系统进行优化研究时提出:捕食搜索算法是一种仿生算法,适用于大规模数据的计算,符合城市配送的特点7。黄荣(2016)指出智能物流平台、专业货车导航等系统帮助配送企业提高服务质量和市场竞争力,更好地联接起车与车、车与人、车与路、车与货,从而打造更有价值的车联网服务8。何建强(2014)在借鉴国外完善物流管理方法与设计理念的基础上,结合信息系统方法论与先进信息技术,提出基于MVC的第三方物流配送管理系统设计思路与实现方式9。唐秀英(2015)等人研究并分析了第三产业产品的冷链运具管理系统。

15、该系统涵盖了5大部分,完全能够填补小型第三方冷链物流公司的要求。系统通过调试和测试,运行效果比较良好,初步实现对冷藏车辆管理的信息化,达到系统设计和实现的预期目标10。姚黎(2015)阐述了第三方物流企业配送系统存在的问题,叙述了信息技术对于现代物流配送水平的提高有着重要的作用,并且提出了信息技术在配送管理信息系统上实施的必要性11。刘远梅(2015)在研究国美物流公司配送车辆路径及调度问题时,根据国美物流公司的自身条件,提出运用最短路模型和Dijkstra算法实现国美物流公司直送式配送车辆的线路优化;提出运用节约里程算法实现国美物流公司分送式配送车辆调度优化,以解决国美物流公司在物流配送车辆线路无规划、物流配送车辆调度方案受限于物流调度人员经验判断的问题12。杨森(2015)将RFID射频识别技术和GPS全球定位系统绑定在一起同时运用于运具计划安排系统里。构建多时间段的运具运输流量模型。计算出运输的货量跟运具之间的联系。同时借助RFID射频识别对公司的运具全球跟踪、运输过程的数据接收、货量数据计算等,然后分析出最合适的运具安排计划。实现智能化、高效化的物流车辆调度工作13。宋明(2014)通过对DB物流公司当前配送人员具体现状的研究和分析,得出了限制DB物流公司发展配送人员管理方面的问题以及其成因所在,从而为DB物流公司建立了一套科学有效的配送人员管理体系14。李娜(2

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