1、银行学习总行会议精神工作报告 我行组织全体干部员工认真学习总行2023年一季度工作会议精神，对贯彻落实总行2023年一季度工作会议精神作了具体安排和部署，要求全体干部员工切实领会和掌握总行2023年一季度工作会议精神，按照会议精神全面做好工作，力争达成2023年二季度预算，为达成2023年全年预算打下扎实根底。现将我行学习总行2023年一季度工作会议精神及贯彻落实情况报告如下： 一、认真努力学习，领会和掌握总行2023年一季度工作会议精神 （一）组织全体干部员工认真学习总行2023年一季度工作会议精神。我行于x月x日晚上，组织全体干部员工认真学习总行2023年一季度工作会议精神，认真学习董建岳
2、董事长2023年4月24日在广发银行2023年一季度工作会议上“深化战略转型，提升经营业绩的讲话，认真学习利明献行长2023年4月24日在广发银行2023年一季度工作会议上“探索创新，强化执行，加快转型，迎接挑战的工作报告，认真学习乐新、桂芝、凤鸣三位行领导有关业务条线重点工作的部署和有关参阅材料，要求各部门和营业网点充分利用晨会、现场会、学习会展开讨论，加深对总行2023年一季度工作会议精神的认识和理解。 （二）领会和掌握总行2023年一季度工作会议精神。我行要求全体干部员工通过学习讨论，全面领会和掌握总行2023年一季度工作会议精神。 1、“三比三看增强工作责任心和工作紧迫感。要求每个干部
3、员工与自己比，从比照中找出存在的问题和差距；与市场比，从比照中找出不适应市场开展的因素；与系统内兄弟行比，从比照中找出自己的排位和逐项差距。通过“三比三看，增强工作责任心和工作紧迫感，以崭新的面貌，以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到工作中，努力干出工作成绩，促进经营业务开展，不断提高经营效益，把我行打造成一流商业银行。 2、解放思想积极探索创造新盈利模式。要求每个干部员工充分认识近年来迅猛开展变化的金融市场形势，充分认识老思想、旧框框已不适应我行开展的需要，如继续坚持老思想、旧框框的经营模式，盈利空间将越来越狭窄。要确保我行开展，不断提高盈利能力和盈利水平，必须大胆解放思想，积极探索创造新盈利模
4、式。作为银行部门单位，要坚决不移抓好“两卡一中心，实现表内存贷款收益最大化，主动摆脱传统思维，突破老思想、旧框框，积极探索创造新盈利模式，形成批量化的新兴收益来源。处于一线的干部员工要立足本职岗位，想方设法大力开展高收益业务，为我行扩大经营业务、提高经营效益，做出实实在在的奉献。 3、改革创新全面做好重点工作。要求每个干部员工充分认识改革创新的重要意义，要把改革创新看成一种责任，始终进行改革创新，提高改革创新能力。要不断解放思想、实事求是，与时俱进，勇于突破旧框框，重新思考，重新探索，大胆提出新思路、新举措，以实践不断推动改革创新。要把各个创新表达在平常实际工作中，善于从平常实际工作中发现问题
5、，按照新思维、新观念分析问题，找出问题的原因和症结，提出解决问题的思路、方法和措施，促进工作又好又快开展。要明确什么是重点工作，重点工作就是开展经营业务，提高经营效益。在明确什么是重点工作的根底上，就要“咬定青山不放松，振作精神、以最大的劲头投入到工作中，全面做好重点工作，取得明显实际成效，表达效益优先的目标。 二、强化工作措施，全面贯彻落实总行2023年一季度工作会议精神 （一）发扬实干兴行精神，全面提升经营效益。要求每个干部员工明确必须发扬实干精神，做到不畏艰难，苦干实干，发奋进取，才能取得优良成绩，促进各项经营业务持续开展，达成2023年二季度和2023年全年预算，实现效益优先的目标。一
6、是全面做好重点工作，向传统存贷款业务要效益，向新盈利模式要效益，向资产质量要效益，向精细化管理要效益，坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极开展离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品。要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务开展。二是制定经营业务开展措施，落实到传统存贷款业务、新盈利模式和资产质量方面，把这三方面取得的效益作为我行新的经济增长点，为达成2023年二季度和2023年全年预算打下坚实根底。三是把开展业务、提高效益的责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极开展经营业务，力争取得良好业绩。建立鼓励约束机制，完善绩效考核管理，以鼓励约束机制和绩
7、效考核增强干部员工的工作责任心、工作紧迫感和内在动力，使干部员工振奋精神，鼓足干劲，认真刻苦工作，推进经营业务健康持续开展，不断创造良好经济效益。 （二）切实加强学习培训，全面提高员工素质。良好的业务技能是银行核心竞争力的表达，是为客户提供一流优质效劳、赢得客户口碑的根底。我行要下功夫、化力气加强对员工业务技能的学习培训，要针对员工整体素质不高的实际，扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训，有效提高员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等，组织员工开展业务测试和业务大练兵活动，提高员工的业务素质。要通过评选效劳明星、优秀员工等，对日常效劳工作进行综合素质考核，促进员工整体素质的不断提高
8、。要以“优质效劳为中心，积极开展各类主题活动，增强一线柜员的工作责任心，细致热情为客户提供优质效劳，在提升效劳水平中形成自己的特色，打响我行效劳品牌，增强我行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质效劳促进各类业务的开展，以创造更好的经济效益。 （三）始终强化合规守纪，防范各类金融风险。我行一是要做好合规守纪工作，防范产生金融风险，通过加强工作制度建设，健全完善各类工作制度，明确每个员工的岗位职能和工作目标任务，确保各项经营业务平安运行。二是要求每个员工牢固树立合规守纪意识，把工作制度作为防范金融风险的屏障，坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人，毫不留情、不折不扣执行制度，把合规管理、合规经营、
9、合规操作落到工作实处，实现“无案件、无事故、无过失、无违纪的目标，保证我行资产平安，实现最大效益。三是要加强检查，对检查出的各类问题严格整改，确保整改到位。落实不良问责机制，加大新发生不良的惩戒力度，凡我行员工涉及道德风险的，实行严格处分，涉嫌违法违纪的，交司法机关严肃处理，对违规失职的就地免职，要求其专责清收，未清收完毕不得办理离职手续。 （四）坚持不断优化效劳，提升我行市场竞争力。效劳是银行的永恒主题，要通过打造效劳亮点，提升市场竞争力，促进经营业务开展。一是精心布置，为客户打造温馨热情、井然有序、高效快捷的金融效劳环境，增强我行的社会形象，树立优质效劳的品牌，努力获得广阔客户的满意。二是要求员工加强学习，全面提高业务技能，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，取得客户的信任，使客户有业务，就想到来我行办理。三是要求员工注重仪容仪表，做到文明礼貌，严格遵守劳动纪律，精神饱满、干劲充分做好岗位本职工作，提高文明标准效劳水平，确保让客户满意。 以上是我行学习总行2023年一季度工作会议精神及贯彻落实情况的报告。我行决心以贯彻落实总行2023年一季度工作会议精神为契机，教育引导全行干部员工坚决理想信念，牢记使命职责，刻苦勤奋工作，力争在二季度取得新的更大的成绩，为达成2023年二季度和2023年全年预算，实现效益优先的目标，做出新奉献。 第6页 共6页