1、某集团人力资源、外事工作人员述职报告 各位领导、各位同事： 大家好。 春华秋实，夏去冬来。2023年，是我们xx集团稳步开展的一年。作为人力资源部xx，我的岗位职责涉及外事工作和人力资源部的大局部工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴是我的责任；“企业的利益高于自己的一切利益是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现将本人2023年的个人情况述职如下，请予以审议： 一、深入学习，顾全大局，不断提高自身思想修
2、养和业务水平。 （一）学习理论提高素质方面： 一是强化政治理论学习。 理论学习是一个人的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风气。特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习，使自己的思想得到进一步的净化和升华，始终做到在思想、行动上与集团同心同德。 二是加强专业和专业相关的知识学习。 为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为外事工作、人力资源工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之
3、长，补己之短，并珍惜每一次集团和部门组织的学习培训时机，不断提高自身业务水平。此外，我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的政治、经济、政策等相关知识，通过学习，了解外事工作、人力资源工作所涉及到的主要法律法规，监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。 （二）顾全大局方面 工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。在工作和事业面前，我坚持顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司效劳。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步开展尽职尽责。工作上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不模糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助主要领导发挥好决策参谋
4、、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级满意、全体员工顺心。 二、勇于挑战，勤勉敬业，提升效劳水平的同时完成各项任务。 （一）在督办、催办上下功夫，认真做好外事工作 时代在变、环境在变，外事工作也会经常发生新的情况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服缺乏在劣境中不断成长。为促进外事工作运转协调，我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。围绕外事中心工作，正确理解集团精神，深刻领会 领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原那么，积极主动与各部门沟通、协调、联系
5、，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进了各项工作得到贯彻落实。 （二）做好集团多项延伸工作的同时提高效劳水平。 “工作就意味着责任，一个人不管从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来自己在延伸工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任。 同时，我把外来友人、职工群众方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为外事工作、人力资源工作标准提升效劳整体水平，为他们排忧解难，提高了工作效率。坚持做到“四个不让：不让外事、人力资源工作在我这里受阻
6、，不让过失在我这里发生，不让外来友人、职工群众在我这里受到冷落，不让集团的形象在我这里受到损害，使每一个外来友人、职工群众感受我们外事部门、人力资源部门的温馨，享受优质高效的效劳。 （三）以老干部工作为抓手提升待人接物水平。 为离退休老干部效劳好是我人力资源部门的重要工作之一。在老干工作中，针对老干部已全面进入双高期的现实，我刻苦学习业务，磨练本领。对待小事不马虎、烦事不回避、难事不退缩、急事不拖沓，把党和国家、集团公司对老干部的尊重、关心、照顾送到他们的心坎 上。一年来，先后组织参与了离退休人员待遇及统计工作、离退休人员效劳工作、组织离退休人员活动、参加对离退休人员慰问工作。工作中，我注意观
7、察参加活动的老干部，留心他们的言行，以此来了解和掌握老干部的思想和身体状况；主动向老干部征求意见，认真听取他们的意见和建议，做到及时报请公司领导，及时反响信息，在公司领导和老干部之间较好地起到了桥梁和纽带作用。 通过投身老干工作，通过与离退休老干部的交流沟通，我学习到了公司前辈的荣耀传统，更使我的待人接物水平有了提升。我认识到只有尊重他人，就是尊重自己。因此，在工作中不管领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守公司纪律、团结同事、清扫卫生等小事做起，严格要求自己。 （四）抓管理，强标准，把
8、员工的利益放在第一位。 进入公司x年以来，公司为使我迅速成长，搭建了良好的平台。如何才能更好效劳于人力资源工作、效劳好员工。是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此，在人力资源工作上我对内强抓内部管理，努力使人力资源工作步入标准化、程序化的轨道。目前，通过所集团公司领导的指导与关心和人力资源部同事的配合，关于北京工作部退休人员福利待遇的请示，并已在集团人资部备案，退休人员已开始享受相关福利待遇。集团公司要求的人力资源信息系统的建设工作已经取得了成效。 通过工作积累，我深深体会到在人力资源工作中要把员工的利益放在第一位，尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴，关心和帮助所里员工
9、在工作和生活中遇到的困难，融洽处理与他们的关系，增强团队凝聚力，才能为公司的和谐开展保驾护航。 三、存在的缺乏 回忆2023年来的工作，我虽然取得了一定的成绩，但在自身开展和职责履行中仍存在缺乏。主要表现在： 1、当前，外事和人力资源工作中新情况新问题层出不穷，新知识、新科学不断问世。面对严峻的挑战，我还缺乏学习的紧迫感和自觉性，学习的积极性和热情有所减退。 2、工作中有时还会出现急躁。特别是在工作忙、任务重、困难大的情况下，处理问题不太冷静，考虑也欠周到，往往也影响了工作的效果。 3、超前效劳做得不够好，在一些具体问题上思想不够解放，往往是执行政策多，创造性地执行上级的方针政策少，没有能够做
10、到超前创新，与时俱进。 4、观念转变的不够快，还缺少走出去接受新观念的意识，还存在“等的思想，缺乏开拓自己的创新意识、创新精神和创新能力。表现在对集团外事、人力资源改革和开展中前瞻性、规律性问题的研究和在破解难题上用的精力、下的功夫还不够，工作方法和工作艺术还有待改进。 四、改进措施 在来年的工作中，我将以提高人力资源和外事工作效率与工作质量为重点；以继续加强自身学习，不断提高自身综合水平为目的；以坚持，做好各项工作为手段；以恪尽职守，办事公正，灵活有序为原那么，努力做好自身本职工作。 1、始终把学习放在自身建设的首位。重点是学习人力资源相关知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，
11、为自己做好人力资源管理工作打下坚实的根底，全面提升自己的整体综合素质。 2、在遇到棘手问题时，戒骄戒躁，及时调整心态，用积极的态度对待每一次工作任务，保持一颗积极向上的心，用心对待自己的工作。使自己时刻保持头脑清醒，这样才能让自己真正成为一个思维开阔的优秀工作者。 3、在工作中做到明确自己的工作目标，认真对待每项工作任务，积极主动地效劳，加强责任感，采取有效措施，提高工作主动性，明确工作目标任务，以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。 4、坚持立足岗位，勤奋工作，兢兢业业。强化时间观念和效率意识，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，保质保量，努力完成各项工作任务。要发奋主动、创新工作，随时把握时机，寻找工作的突破点，迎难而上，积极完成工作，取得优异工作成绩。要充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，实现工作的完美与卓越。 总的来说，2023年以来，在我公司的领导的指导监督下，我的工作取得了较好的成绩。但是与新时期的工作要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我将继续加强学习，掌握做好工作必备的知识与 技能，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，发奋努力，把工作提高到一个新的水平，争取获得新成绩，作出新奉献。 我的述职报告完了，谢谢大家。 第8页 共8页