1、消防部队官兵第一季度总结报告 转眼间大家工作生活在一起都有三个月时间,在这三个月的时间里,在单位领导的荣耀指导下,全班人员各个方面的成长进步非常显著的,完成好了单位交给的各项任务,作为班长的我很欣慰,在此我从以下三个方面进行本班季度工作小结: 一、思想方面 全班人员思想稳定,在工作中能够主动加强理论学习,能够坚持用政治理论知识来武装自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,不仅拓宽了知识面,提高了自身素养。也在个人生活方面做得越来越好。首先是全班人员尊重领导,相互团结,使凝聚力、战斗力都得到了显著的提高;其次是全班的战士深刻的体会到了部队的纪律的严苛和不容挑战。能够做到绝对的服从命令、
2、服从指挥,保持时刻听召唤,能完成上级赋予的各项任务,能够时时刻刻保持清醒的头脑,能够坚守保密守那么,做好保密工作;第三在生活中能做到互帮互助,在部队里面大家都是亲兄弟一般的生活和成长。在工作中,战士们也能够相互学习,相互鼓励。共同进步。四存在的缺乏:理论学习不够经常,对学习有倦怠心理,学习的知识没有到达学以致用,范文top20230有些浮于外表,没有努力去思考,理论修为没有到达一个新的高度。 二、作风纪律方面 全班人员作风纪律严明,工作和日常生活中都能够严格要求自己,不做违纪违规的事情,在x月公布新三大条令之后,能够认真学习新条令,时刻保持清醒的头脑,学习先进的思想不被腐朽思想的侵蚀,树立了军
3、人的良好形象。 三、工作方面 能够积极主动完成单位安排的各项工作,面对机场割草,全班人员能够不惧艰难困苦,很好的完成了这项重大任务,这正表达了本班不怕苦不怕累,勇敢顽强的优良作风;在上半年的飞行保障中,首先保证了车辆的行驶平安,在火灾防范方面,保证了零事故、零案件的发生。面对近期最大的任务消防大比武,全班战士没有把个人荣誉放在首位,都是在为集体的利益做努力。在消防联系中,不怕苦不怕累,认真对待每一次的联系。不马虎,不敷衍。存在的缺乏:没有经常做到装备的维护保养,对消防设施也没有做到定期与不定期的检查,对分配到个人的车辆卫生也没有及时进行清扫。 希望在下个季度的生活工作中,我们能够一起做到更好,
4、改正这个季度的缺点,发扬现有的优点。谢谢大家。 结尾怎么写 开头怎么写开头范文 这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上对总站的班次情况进行宣传营销。 在工作中,身边的同事都是我的老师,同事刘姐干练的做事风格和灵活的效劳技巧,王姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答,小扈熟练的业务知识和幽默的阳光心态,李娜的勤奋好学和开朗乐观,冯姐的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有很多的缺乏,可是,我有信心会做的更好。 尽管在这一
5、年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的缺乏,以下几点有待提高: 一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在答复咨询时语气欠佳,没有耐心。 二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。 三、工作不够激情主动。工作中缺少激情,思想汇报专题安于现状,创造力缺乏。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。 针对工作中自身存在的缺乏,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面: 一、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚效劳,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。 二
6、、注重细节,加强沟通。工作中注重效劳细节,标准效劳用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身缺乏,学习工作经验。 三、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。 四、提高主动效劳意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。 记得自己刚来面试的那天,李站对我说。“车站的工作贵在坚持,看似简单,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。一直认真记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。 最后,想感谢客服中心每一位领导和同事,谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油。 结尾怎么写 开头怎么写开头范文 第5页 共5页