1、市房产管理局工作报告 一、2023年工作回忆 （一）保障性住房建设成效明显，民生实事力度增强面对建设任务加大、征迁难度加大的情况，我们从五个方面狠抓民生实事工作。一是狠抓规划编制。经公开公示和专家评审，我市十二五住房保障规划进行了必要调整，建设管理更加科学有序。二是狠抓工程推进。加强工作调度、督查督办，全市保障房工程全部按期开工，如期竣工。全市新增廉租房520239套，为年度任务的20231.58%；公租房9050套，为年度任务的20230.56%；城市棚改520232套，为年度任务的20234.58%；国有工矿棚改472套，为年度任务的20230%；全市新增保障房21396套，为年度任务的2
2、0235.92%，民生实事任务超额完成。全市累计住房保障户数突破7万大关，达7.95万户，保障惠民覆盖面进一步扩大。三是狠抓资金管理。全市共筹集投入2023.8亿元用于保障性住房建设，其中争取上级补助资金突破5亿元大关，达5.48亿元，同比增长35.3%，建设推进力明显提高。四是狠抓示范创立。今年，全市保障性住房示范点从市区3个，增至市区8个、县市5个，示范覆盖更广、示范引领力度更大。五是狠抓后续管理。保障房小区后续管理不断延伸，省内第一个保障房小区党支部在和谐家园成立，保障房小区党组织活动、爱心帮扶活动等工作获得国家发改委主任张平等领导肯定。我市保障性住房建设管理模式与经验成为全省典型，中宣
3、部发文要求广泛宣传。 （二）房地产市场持续健康稳定，开展态势整体向好一是积极开展大调研、大走访活动。走访房地产开发企业，听取企业的意见和建议，形成了关于近期我市房地产业开展情况的调研报告等成果。二是积极为政府当参谋、出主意。针对投资下降、消费下降的市场态势，及时上报引导市场开展的建议，为市委、市政府促进株洲经济社会又好又快开展出主意。上报了促进房地产业持续健康开展的政策建议，争取市政府下发了关于进一步优化政务效劳环境有关事项的会议备忘录，对促进我市房地产市场稳健开展起到了积极作用。三是积极实施重引导、严执法的监管。大力推广住宅性能管理，工程品质日益提升，经世皇城与莱茵小镇分获国家广厦奖，获奖数
4、量全省第一。对房地产开发工程从建设到竣工实施全过程监管。监控开发工程216.35万平方米，完成联合验收工程20个。重点排查、处置了房地产行业的非法集资，严厉查处违规案件，有效遏制房地产行业的违法行为，全力维护消费者权益，努力确保市场稳定开展。四是积极开展促消费、稳增长系列活动。先后组织了品质楼盘大巡展、双十佳楼盘评选、2023房交会暨首届城市消费节等一系列活动，对促进房地产开发投资、促进住房消费，稳定房地产市场增长起到了积极作用。特别是，2023房交会期间商品房成交额近14亿元，进一步激活了房产消费和投资增长。一年来，我们积极分析房地产市场情况，科学引导房地产市场开展，促投资、稳增长、奉献效果
5、明显。预计全年市区商品房销售面积300万，全市房地产开发投资190亿元、房地产税收突破40亿元，三项指标将创历史新高。 （三）征收拆迁任务圆满完成，重点工程强势推进我市房屋征收工作呈现四个特点。一是启动征收工程为全省最多，推进情况全省最好。今年，全市共完成19万平方米的国有土地房屋征收任务。其中，市本级完成13.1万平方米，作出征收决定7个，作出征收补偿决定12份，平安拨付补偿资金4.4亿元。二是拆迁遗留工程在全省率先全部扫尾，根本解决。文化园、建宁大道、开庆楼、炮兵团等13个拆迁遗留工程全部收尾解决。三是重点工程、民生工程征收拆迁快速实施，推进有力。株董路改扩建、东环北路、新塘路二期等重点工
6、程，中华村、跃进村、幸福村等棚改征收拆迁工程，全部如期完成，确保工程落地。四是房屋征收机制不断完善，获得肯定。国务院纠风办调研我市房屋征收工作，给予了高度肯定。 （四）物业管理取得重大突破，管理水平大幅提升以创立全国文明城市为总抓手，努力改善物业开展环境，标准物业管理行为，物业管理水平得到明显提高。一是注重以强化考核提升管理水平。在全省率先建立物业管理工程星级效劳评定制，在全国首创了物业管理纠纷人民调解委员会，在全市首推了物业企业年度目标管理责任考评制度。考核标准越来越细，越来越严，考核方法越来越新，越来越全，物业效劳满意度越来越高。二是注重以完善制度提升管理水平。在全省率先出台了房屋专项维修
7、资金使用管理方法，科学调整了房屋专项维修资金交存标准，开发建设了按户核算的管理系统，维修资金使用管理更加标准平安。三是注重以防控结合提升管理水平。白蚁防治工作方面，防有新措施、新动作，治有新成绩、新效果。白蚁防治世行示范工程工作水平始终全省领先。房屋平安管理方面，管理覆盖面越来越广，力度越来越大。房屋平安鉴定的及时率和准确率均为20230%。 （五）窗口建设实现新的跨越，政务效劳更加标准一是改革流程，提高效率。全面优化办事流程，实现一个窗口对外、一个窗口收件、一个窗口出件、一站式效劳的工作效劳新机制。智慧房产信息化建设全面加速，房产管理逐步实现全域全覆盖，工作效率大幅提升。全年受理业务2023
8、万宗，接待查档查询15万人次。二是改良规那么，依法行政。制定了局依法行政规那么，办理时限全部压缩了法定时限的三分之一以上，业务办理依据和程序得到全面优化，窗口业务工作更加便捷标准。三是改善环境，优质效劳。以为客户提供贵宾式效劳为宗旨，腾出会议室，压缩办公室，扩大改造房产有形市场。在全国率先设立房产市场图书馆。目前，房产市场已改造成一个大气、标准、亲和、指示清楚、办事便捷的新市场，办事环境极大改善。 （六）机关自身建设全面加强，党风政风明显好转一是加强效能建设。制定局效能建设及效能监察制度、局行政审批专项效能监察工作实施方案，加强目标管理考核，实行电子效能监察，效能建设有效增强。二是加强作风整顿
9、。深入开展作风大整顿，制度大建设，效劳大提质活动，政风行风建设效果明显，在全市人大专项工作评议中排名第一。三是加强主题教育。开展解放思想、开拓创新和参观桥头堡、不触高压线等主题教育活动，提升了工作创新和防腐拒变的能力。四是加强创先争优。深入开展创先争优活动，涌现了全国五一劳动奖章获得者肖曙刚、市先进工作者王素玲等一大批优秀干部和先进集体。召开了劳模先进事迹报告会，组织学习劳模，创先争优活动。全局激情工作、创先争优的气氛更浓，领导班子凝聚力和干部队伍战斗力更强。在总结成绩的同时，依然存在不少问题，主要是：引导房地产市场更好效劳经济社会开展的方法不够多，房产窗口效劳、民生工作、社会管理的思路不够广
10、，队伍整体素质和班子工作水平不够高，制度建设和自身建设有待进一步加强，等等。 二、2023年工作的目标和任务2023年全局工作的总体目标是：紧紧围绕市委市政府工作主题主线，树形象，强内功，不断增强房地产市场对经济社会开展的奉献，不断提升效劳水平，不断优化开展环境，不断标准市场管理，解放思想，克难奋进，确保各项工作在全省处于一流水平，争创全国一流水平。围绕上述目标，重点做好5项工作。 1、全力以赴办好民生实事。一是坚决完成目标任务。2023年，完成保障性安居工程建设任务19550套，努力催促提前做好工程前期工作，加快工程建设，加强工程监管，确保早开工、早建成、早分配，全面完成省保障性安居工程和省
11、市民生实事考核任务。二是大胆调整开展思路。实行以公租房建设为主，廉租房建设为辅的并轨建设模式，集中力量抓好市区8个大型保障性住房示范小区建设，统筹推进全市保障性住房建设，逐步实现住房保障工作从建设管理型向效劳保障型转型。三是突出抓好效劳管理。进一步总结和开展和谐家园保障性住房小区管理的经验与模式，加快建立健全一套按照产权自有、政府投资、企业投资的分类管理模式，实现应管尽管。 2、千方百计促进市场开展。一是加快市场转型升级。按照市委经济工作会议的精神，抓住两型建设和新型城镇化的战略契机，大力开展促消费、促投资、保稳定活动，不断激发住房消费，促进投资增长。力争2023年房地产开发投资增速15%以上
12、，进一步提高房地产对经济社会开展的奉献力。二是强化市场调控监管。继续开展大调研、大走访活动，继续加大市场违法违规行为的打击力度，不断提高科学研判能力，健全和完善引导市场健康稳定开展的调控体系，促进房产市场健康稳定开展。三是推动县域市场开展。进一步密切与县市房产部门的联系，加强根底业务工作指导，加强对县市房地产市场开展的支持力度，严格将各项优惠鼓励政策落实到县市，形成市县房产市场齐头并进、共促开展的良好局面。 3、集中精力推进征收工作。一是找准着力点。以抓好城际铁路、铁东路征收工程为总抓手，加快推进千亿产业园区、清水塘循环经济工业区等重点区域，道路交通、保障性住房、棚户区改造等重大工程的征收工作
13、，确保任务完成在全省最快，工作水平在全省最高。二是把握切入点。继续坚持属地管理、属地征收的原那么，积极推行重心下移、权责对等、严格考核、奖罚兑现的做法，层层落实工作责任，对重大民生工程限时推进，重点产业工程优先推进。三是稳固支撑点。进一步修改完善相关配套政策和法规文件，健全一套社会稳定风险评估、征收补偿资金管理等制度和方法，充分发挥司法撤除的震慑力和教育警示作用，实现房屋征收工作标准化、制度化。 4、想方设法抓好行业管理。一是加快健全行业管理制度。以创立全国文明城市为抓手，突出抓好物业行业保障制度建设。尽快出台物业承接查验暂行方法、物业工程退出管理规定等规那么，继续实施企业目标管理考核、星级效
14、劳考评制度，加快构建和谐物业。力争全市物业覆盖率到达80%以上，业主满意率到达90%以上。二是不断创新行业管理方式。以加快转变管理职能为主线，实现行业管理、市场管理、社会管理三项工作的有机结合。将住宅小区物业管理与创立国家文明城市相结合，将棚户区改造与老旧小区整治相结合，不断提升城市品质品位，改善人居环境。三是切实提高行业管理水平。以创立文明示范窗口为目标，充分利用好新的房产市场，进一步标准房屋交易与权属登记工作流程，着力解决窗口办证难、交易程序繁琐等问题，积极稳妥地开展集体土地上的房屋登记工作，不断加强农村房屋确权管理。四是妥善处理行业遗留问题。以维护社会平安稳定为核心，认真做好国有土地上房
15、屋权属登记发证、房屋征收、房地产开发、物业等历史遗留问题的处置工作，加大协调解决信访问题和责任追究工作力度，及时解决群众反映的问题，维护行业和社会大局稳定。 5、凝心聚力抓好机关队伍建设。一是大力开展思想作风建设。房产局所有的工作都关系民生，领导特别关心，群众特别关注。要认真落实中央改良工作作风、密切联系群众的八项规定和省委的约法九章，继续开展机关效能建设，切实转变效劳态度，不断改良工作方式，努力解决群众最关心、反映最强烈的突出问题，做到让领导放心，群众满意。二是切实加强依法行政工作。严格贯彻落实局依法行政规那么要求，按照依法行政规那么规定的审核程序和事项，扎实推进业务建设年活动。着重做好房产
16、交易与权属登记、房地产开发管理和住房保障等工作的业务制度建设，理顺工作程序，标准办事流程，努力为重点工作提供优质高效的效劳。三是全面完成信息系统建设。着力加强智慧房产信息系统的应用深化和信息成果的综合展示，实现与智慧株洲、政务中心的沟通，与企业银行的互动、与部省系统的对接、与县市管理的联动，做到两个全覆盖，两个管理合一。以信息系统建设带动业务根底工作加强，不断提高办事效率，提升效劳质量。四是努力提高队伍综合素质。认真开展形式多样的学习活动和精神文明创立活动，继续加强部门目标管理考核和科职干部考核，推动政风行风建设，提升工作活力和执行力。大力加强人才队伍建设，在房屋登记、房产测绘等方面积极培养技术人才，形成与房产事业开展相适应的人才格局，有效提升办事能力和效劳水平。 第9页