1、通信公司监理述职报告 根据监理通信公司统一安排,下面由我代表我个人及监理通信公司对2023年的工作进行述职。请予审议,并请各位代表提出珍贵意见和建议。 一、认清形势、务实创新,积极探索,建立了健康的开展机制 近年来,通信监理公司从寥寥的几家迅速开展到现在的几百家,这逐渐地加剧了通信监理企业的市场竞争程度,2023年为了使监理通信公司快速开拓市场、抢占战略高地、拓宽开展空间,监理通信公司准确把握监理企业的开展方向,认清当前的形势,在剧烈的市场竞争中站稳脚跟,抓住机遇、迎接挑战,加快开展,建立起了一系列有利于企业开展的健康开展机制,不断拓展企业新的开展空间,全面提升企业开展的整体水平和不断增强企业
2、的综合竞争能力。 2023年共实现财务收入万元;稳定客户个。逐步构建起了效劳通信,拥有一流的团队的监理质控体系,为客户提供专业化的舒心监理效劳。 二、明确目标,开拓市场,做到全面协调的开展 2023年我们继续加强市场开拓、加强监理力度、加强内部管理、加强职工队伍建设的全面协调和开展思路。着力提高企业整体素质和提高经济效益,按照现代企业的要求与管理模式创立一流的综合性监理公司。在组织架构方面,我们对各个部门进行了更加科学合理的设置;我们按照“调整、充实、整顿、提高和“两好一满意的工作思路,形成了总经理、中层领导、基层员工的三级管理体系。我们在管理上实行“制度管理,对违反体检质量管理和“客户满意度
3、管理原那么的干部职工进行奖惩体系,使广阔干部职工自律性大大增强,使我公司的管理和客户满意工作落到实处。 三、廉洁自律,以身作那么,不断加强作风建设 2023年我们落实责任严格管理制定严格的考核标准。从劳动纪律、工作形象、监理效劳等方面,规定总监的工作,并严格按考核标准抓落实。每月由公司进行考评,公司与总监签订监理项目廉洁责任协议,不定时进行客户回访、廉政调查和考核,落实廉洁责任制。多举措防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为,躲避行业纪律道德风险,确保公司经营的健康开展和效劳水平的不断提高。 四、加强政治理论学习,不断提高理论素养和领导水平 2023年我们按照企业的长远规划和工作部署,加强企
4、业人员组织培训,制定一套完善的新老员工年度、月度培训体系,不断地加强整理理论学习,针对不同岗位、不同级别的人员制定个性化的培训方案,把人员的学习力纳入绩效考核的范围,让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选择行业标杆,明确赶超目标,通过分析比照先进企业典范找查距,从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业开展的“短板和“瓶颈,全面深入开展优秀个人学习活动,通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。 五、工作中存在的问题和今后努力的方向 监理通信公司在2023年成绩卓越,初步建立起了金牌标准的效劳体系、细致入微的人性化管
5、理、稳健合理的月利润收入、积极向上的企业气氛。但是,在我们的开展中仍存在着众多的问题和缺乏,具体如下:一是员工工作经验欠缺,危机公关意识较为淡薄,缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系。二是缺乏销售精英、专业技术骨干、高素质的人才等。三是规章制度不够健全、不够完善。四是本钱控制方面还没有到达期望目标,今后还要从更多方面入手节约本钱,增加企业的净利润。 回首2023年成绩与问题同在,展望2023年机遇与挑战并存,我们必须发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力解决好工作中出现的各种矛盾,加强市场协调、效劳、管理力度,营造和谐、健康、有序的监理效劳标准。积极解决问题和矛盾,有序推进企业开展。我们决心在2023年开拓思路,认真解决存在的问题,埋头苦干,扎实工作,努力完2023年各项工作任务,促进我企业的各项经济指标持续快速开展。 4