1、比学赶帮超系列材料第八社区“比学赶帮超活动分析整改报告 “比学赶帮超活动分析整改汇报 中心自开展“比学赶帮超活动以来，以此作为促生产、强管理、抓效劳、练队伍的机遇和动力，教育和引导广阔职工发扬“见红旗就扛，有红旗就争的“亮剑精神，使“比学赶帮超活动深入人心，从而激发广阔员工积极参与、奋勇争先的热情。积极改善小区环境，根据“五化标准，打造“五型社区。全面提升效劳质量，小区环境得到明显改善，呈现出“绿亮美的新局面，居民安居乐业，和谐幸福。 一、各种指标完成情况 hse得98分，到达油田标准。本钱费用利润率由17.7%下降到3.51%，成下降趋势。降本减费-9.1%到-5.85%，还要进一步做好降本
2、减费工作。综合能耗下降率4.79%到6.64%，综合能耗控制工作见成效。效劳质量满意率73.43%，中心将认真完成各项工作，全面提升效劳质量。小区治安发案率0.46%，小区治安状况良好。医疗责任事故发生率0，社区医院工作人员能够负责工作，标准操作，为居民提供平安优质的医疗效劳。 二、存在的问题和缺乏 （一）物业管理 1、在生产经营方面，一是小区绿化面积大，在园林植 物的养护管理中园林机具使用率高导致油量超标。二是水电费指标超预算。三是房屋出租巡查记录不详，租赁管理有时不到位，房屋时有出现空挡；四是自行车棚管理不严，效劳不到位，交接班时出现空挡； 2、在物业管理方面，一是小区出现美国白蛾虫害防治
3、难；二是公共设施老化，存在平安隐患；三是小区内局部草坪老化现象严重，抗病虫害能力减弱，增加了消杀药品的消耗；四是逢雨季雨水量偏大时，积水外排不及时，积水深度达50厘米以上，严重影响居民出入。小区下水道破损盖板更换不及时；五是环卫绿化队设备未能及时保养，园林机具使用之后，维护保养没有到位。 3、在平安生产方面，一是公厕顶部、垃圾中转站存在漏水现象，导致照明灯和线路存在漏电隐患；建安、建设小区门岗升降器、电子监控由于线路老化软电缆外皮开裂，连续下雨导致短路跳闸，使照明和电子监控设备无法正常使用，应及时更换凯装电缆。二是外来单位在小区施工时，现场没有警示标志和警示带，路面恢复不到位；三是局部员工在上
4、岗期间不按规定穿戴劳保用品。没有严格按照操作规程作业。 4、节能降耗方面， 一、机关办公室存在下班后的电源未关闭现象。 二、保安队办公室存在人走灯不灭现象。 （二）居民效劳 1、各别岗位职工对开展“比学赶帮超活动理解不透 彻，根底评比资料不够完整，仍需完善健全。 2、居民效劳站在居民管理根底资料还有填写不标准缺项漏项等现象，如居民议事记录、居民教育学习记录、文体活动记录等资料一定要对照细那么一一进行健全。 3、居民效劳站在文体活动开展工程单一，没有调动居民参与小区娱乐积极性，没有构成老有所养、老有所乐的生活气氛。 4、文体器材的维修和养护，存在断节现象，居民使用存在隐患。 三、落实整改情况 （
5、一）物业管理 生产经营方面： 针对电量、油料超标，我们在管理上，把各项指标分解到基层队班组，严考核，硬兑现；加大房屋租赁巡查力度，及时填写巡查记录，及时解决漏租、滞租现象；加大自行车棚管理，落实责任制度。 物业管理方面： 针对美国白蛾防治，学习防治常识、要点，组织员工每天在小区巡查，剪除白蛾网幕并集中进行燃烧，对患病树枝进行了修剪、深埋，并对相邻枝条进行彻底消杀，确保虫害不发生蔓延。 加强小区老化公共设施的巡查，对损坏的公共设施及时 更换修补，消除存在隐患。 加强对小区内老化草坪的养护管理力度。 针对逢雨季雨水量偏大时，积水外排不及时，影响居民出入的问题，建议中心和有关单位改造小区内污雨水管网
6、。 平安生产方面： 关于公厕顶部、垃圾中转站存在漏水现象，导致照明灯和线路存在漏电隐患事宜，已列入中心相关科室工作方案。针对小区施工的外来单位，做好平安生产督导工作，告知应该为施工现场配备警示标志和警示带，建立健全外来施工单位各项管理制度，严格执行外来施工承包租赁制，杜绝因外来施工导致的路面恢复不到位现象。 加强员工教育，工作时一定要穿上劳保用品，严格执行劳保制度，对于不穿戴劳保用品上岗的员工要严肃处理。加强了职工的平安防护用品，一般防护用品（如手套、劳保服装）做到发放及时、到位；防护用品（如平安帽）发生破损做到及时更换；高空作业人人配备平安带；油漆防水作业配发了防护口罩、防护眼镜；电、气焊工
7、配备了专用防护手套和防护面罩；水泥制品工配备专用防尘口罩；刨石机作业噪音大，配备了专用耳塞；进入受限空间作业配备了通风机和专用氧气呼吸器。其次，组织职工进行健康检查，切实保障职工的身心健康。 节能降耗方面： 首先，开展了“立足身边小事，践行节能减排宣传活动，加强监督，通过节能教育，齐抓共管，营造全员工关心和支持节能工作的局面，从而切实保障材料、水、电、气油料不浪费、不损失，为中心节能创效奠定了根底。其次，教育职工树立节约意识，从现在做起，从点滴做起，从身边小事做起，在节能减排活动中培养节约意识，节约每一滴水，每一度电，每一张纸，节约资源，为单位和社会的开展做出自己的奉献。第三，不断完善充实节能
8、工作规章制度，建立健全定期检查和日常监督结合的节能管理制度，对各办公室检查是否有长明灯，是否有常流水，是否关机，各班组所发材料是否浪费、流失，是否节约用料，机动设备油料是否与工时相符等检查监督措施，对节能工作有章可循，违章必究，不留看点，不留漏洞。 （二）居民效劳 一是强化要求。要求各单位工作人员对照标准要求、对照查摆分析出来的问题、对照征求上来的意见和建议，认真深入地反思，制定出个人整改措施。二是明确责任。把整改内容落实到班子成员、具体责任人，并实行整改目标管理责任制，确保整改工作件件有着落，事事有结果。三是落实整改情况。对各科室整改落实情况和个人整改情况进行检查分析，查找缺乏之处。四是全面
9、提高工作效能。采取鼓励机制，开展员工评比活动，在社区营造比学赶帮超积极进取、 团结向上的良好气氛。比方胜利居民效劳站，为便于效劳居民，利用机构调整的时机，效劳站将办公室进行合并成为“一门式管理效劳形式，让居民进门就能解决多项事务，进一步提高了为居民的办理事务效率。建立健全了离退休支部书记例会制度。积极开展“关爱帮扶活动，标准管理，亲情效劳。建立帮扶联系组，亲情联系户，为离退休老人服好务。及时发现和消除各类特殊人群的不满情绪，切实抓好维护油田稳定工作。 盟东居民效劳站以晨练、晚练为主要形式，开展内容丰富、形式多样的文体活动，举办各类文化体育活动。活动既提高了居民的精神文明素养，又增进了相互之间的
10、交流，使管理站形成了积极生活、快乐进取的风气。在资料上按上级要求标准填写资料台帐，格式统一。对各岗位人员进行相关业务培训，提高业务水平，制定相关制度，按章执行。定期对健身器材等活动器材进行维修、养护和消毒，保证居民使用完好率，为老同志创造了良好的娱乐条件。 四、取得成效 （一）增气势，强信心 通过开展“比学赶帮超活动，调动了广阔干部职工的积极性，开展“精细严管理。领导干部改变作风，深入基层，调查研究对小区的效劳、管理、开展出主意、想方法，查找缺乏，挖掘潜力，进一步提高生产经营管理水平。广阔 职工比缺乏、学经验、赶先进、帮后进、超标杆，掀起了后进学先进，先进更先进的局面。广阔职工把主要心思放在单
11、位的开展上，单位的荣辱成败与每个人息息相关。大家心往一处想、劲往一处使，在这次环境工程大检查中，全体职工早出晚归、加班加点，把存在的问题逐项整改，取得了较好的成绩。 加强小区美化绿化工作改造，使老区焕发新颜。今年以“比学赶帮超活动为契机，对小区绿化工作下大功夫，我们在小区新植树木，对草坪进行补种，加强日常管护，及时进行除草、施肥、浇水及病虫害防治，确保了小区绿化生长良好。在环卫保洁方面，加大考核力度，对工作不负责任，马虎了事的人员加大扣罚力度，使环境卫生有很大进步。 在治安防范方面，采取了一系列措施。一是对保安人员加强政治思想教育，组织学习有关法律知识，使他们的政治思想和法制观念有所提高；二是
12、根本功训练，每天清晨开展队列训练、擒拿搏斗训练，提高了队员体能，增强了战斗力；三是加强夜间巡逻，对重点区域增强巡逻力度，对外来车辆人员加强登记盘查，消除平安隐患；四是开展综合治理，对大门、菜市场加强管理，对小区乱摆乱放及小区广告进行治理，取得了较好效果。 开展修旧利废，降本增效活动，认真推进“班组经济核算法活动。一是省，对花草树木实行科学管理，对水、电、 农药、肥料严格控制，切实节约每一分钱；二是自己动手修，对三轮车、翻斗车自己进行修理，降低了本钱；三是收集施工队散落的旧红砖、步砖等加以利用；四是科学管理，严格考核，将费用分解到班组、个人，充分调发开工的节约意识。 （二）比赶超，添精神 通过“
13、比学赶帮超活动的开展，胜利居民效劳站自6.25领导班子调整以后，胜利居民效劳站建立健全了离退休支部书记例会制度。在每月的例会上，支部书记们可以畅所欲言，把居民们关注的热点、难点问题反映出来。大家再一起集思广益讨论出解决的方法。当场解决不了的，由站领导出面和中心及相关科室或其他兄弟单位协调解决，并及时把处理结果反响给居民。这样就畅通了效劳站与居民沟通的渠道，有什么问题及早发现，解决在萌芽状态，更能提高我们居民效劳站效劳质量及工作水平。 添运居民效劳站通过“比学赶帮超活动的开展，站内员工无论从效劳质量、业务水平等都有了大幅度提高，真正做到为居民效劳“五个一六上门（一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热
14、茶暖心，一颗爱心关心，一腔真情效劳；征求意见走上门，访贫问苦走上门，家庭矛盾走上门，红白喜事走上门，特殊家庭走上门，节日慰问走上门）。 盟东居民效劳站通过开展“比学赶帮超活动，站内广阔员工掀起了比缺乏、学经验、赶先进、帮后进、超标杆， 后进学先进的良好局面。把居民呼声作为第一信号，把居民需要作为第一选择，把居民满意作为第一标准，不断提升效劳满意率。不断把责任放大、变细，精心梳理工作流程，形成了标准的工作链。充分发挥党员、青年志愿者作用，帮助弱势群体开展“一助一“、“多助一活动；上门为老人清扫卫生、聊天等效劳，在社区内营造了一个敬老、爱老、助老的良好气氛，居民满意率达98%以上。 车辆管理大队在
15、平安生产、降能节耗方面下功夫，取得了较好成绩。通过开展“比学赶帮超活动，调动了广阔干部职工的积极性，开展“精细严管理。领导干部改变作风，深入基层，调查研究想方法，查找缺乏，挖掘潜力，进一步提高生产经营管理水平。广阔职工比缺乏、学经验、赶先进、帮后进、超标杆，掀起了后进学先进，先进更先进的局面。广阔职工把主要心思放在单位的开展上，单位的荣辱成败与每个人息息相关。大家心往一处想、劲往一处使，在这次环境工程大检查中，十个居民小区的生活垃圾每天都要清运干净，仅一个居民区小区每天产生生活垃圾就达70余方，特车班的同志在班长许建国同志的带着下，他们合理安排出车时间，想法设法做到日产日清，减少异味，减少污染，还居民一个洁净的生活环境。 五、下一步打算： 一是稳固现有成果，大力挖掘典型经验和成功做法，在 全中心范围内学习推广。加强选树典范，同时加强宣传典范的力度，真正营造学先进、超先进的浓厚气氛。二是活动开展从务实上下功夫，真正让活动带开工作的有效开展，推进工作取得成效。三是加强业务知识的培训