1、政府办XX年述职述廉述学报告 2023年是全面开展“十三五开局之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，在分管领导的支持帮助下，区政府办全体同志紧紧围绕全区中心工作和区政府的重要部署，以践行党的群众路线教育实践活动为抓手，全面加强自身建设，进一步强化效劳意识，完善工作制度，标准工作流程，尽职尽责，务实创新，圆满完成了各项工作任务。按照目标责任制考核要求，现将本年度学习、工作情况向区委考核组汇报如下： 一、围绕大局，主动效劳，各项业务工作取得新成绩坚持围绕中心，务实创新，认真履行“参与政务、管理事务、综合效劳的根本职能，效劳全区和谐开展。一是严格程序精心办文。认真执行机关公文处理条例，标准办文程
2、序，全年接收上级来文1621份、机要文件2022份、区级文件382份，都做到及时办理，无一遗误。在编发文件方面，我们严格落实中央八项规定，大力精简文件，严格行文程序，严把政策关和质量关，全年编发政府文件50份、政府办文件88份、函件132份，政府文件同比减少75%，且无一错漏。落实用章制度，严格用印程序，保证了公章的严肃性。二是认真开展调查研究。围绕全区重点工作，全年协助区领导开展重点工作、平安生产等各方面的调研500屡次，编发政务信息300余条。组织人员紧扣城中村改造、省中小企业创业示范基地、xx区乡村农耕文化保护工程等全区重点工作，深入基层了解第一线情况，为区领导决策提供了必要依据。三是提
3、升会务组织水平。按照中央八项规定要求，着力压缩会议，提高会议质量，从办会的各个环节上进行了改进、完善，会前布置、会中效劳、会后督办。全年先后组织全区性工作大会11次、政府常务会议2023次（4次与其他会议合并）、专题会议131次、电视 会议51次。全区性工作大会同比减少16%。四是积极推进民主法制建设。以全面推进依法行政为主线，认真开展行政执法证件审核注册工作，深入开展行政执法专项整治工作，保证各项工作依法标准运行；进一步完善标准性文件合法性审查机制和程序，审查标准性文件4件；受理并办结2起工伤认定复议案件，化解行政争议和矛盾纠纷3起，接待前来咨询法律问题的群众20余次，为加快我区各项事业开展
4、提供了良好的法制环境。五是加大政务督查力度。政务督查是政府办的重要职能，区委、区政府的一系列决策部署能否顺利实施，效果如何，都需要督查人员随时掌握情况，并向领导反响。我们积极与区委督查室、区监察局等有关部门开展了形式多样的联合督查，促进了区委、区政府重点工作的顺利完成。全年针对护林防火、平安生产、工作纪律、土小燃煤设施、城中村改造、环保、信访、防汛、应急值守、校车平安等领导和群众关心的重点工作，进行了50余次专项督查，切实做到了监督到位、协调到位、落实到位。同时，认真执行区人大及其常委会的决议、决定，依法向人大及其常委会报告工作，积极支持人民政协履行职能，认真办理人大代表建议66件，政协提案1
5、33件，答复率为20230%。六是全面强化应急管理。紧紧围绕维护社会稳定大局和保障经济社会健康开展的目标，加强以应急办为主的应急管理体系建设，充实应急物资储藏，强化预案动态管理，催促各有关部门针对全区专项预案进行修订，新增5部专项预案。完善临时避难场所，在30个临时避难场所树立应急避难场所标志牌。坚持24小时值班制度，高效有序开展协调调度、通讯及后勤保障等各项工作，防范和处置各类突发公共事件的能力得到了进一步提升。七是积极提升热线效劳水平。“12345便民热线 一头连着党和政府，一头连着千家万户，责任重大。我们在上为政府分忧、下为百姓解愁等方面积极工作，全年共处理各类便民热线1160件，接听处
6、理市民 2022多件次，每月排名均位列全市前茅。同时，多种渠道解决群众关心的社会热点问题，全年共解决各类群众反映的网民留言75个，区长信箱15个，有效维护了政府为民办实事、办好事的良好形象。八是继续提高政务效劳能力。区政务效劳中心紧紧围绕“便民、高效、廉洁、标准的效劳宗旨，以“两集中、两到位优化政务开展环境为目标，积极推行电子审批、四级政务体系延伸和行政审批制度改革等工作。目前，进驻中心的部门为23个，入驻工程总数为119项。区政务效劳中心加强管理，制定了窗口工作人员“双十工作标准，全年共办理各类行政审批及效劳事项13269件，窗口效劳水平和政务效劳能力得到了不断提高。九是进一步强化后勤保障。
7、一是提升机关食堂效劳，进一步强化机关食堂卫生管理和日常监督，丰富菜系品种，较好地满足了机关职工就餐及日常接待需求；二是加强政府大楼管理，对供热管道、楼顶等进行了维护修缮，协助区人武部严格门卫管理，大大减少了扰乱办公秩序的现象，为职工提供了良好的办公环境。此外，更换2辆接送车，对区政府接送车辆坚持每天例查、每月月检、按时年检、定期维护，为干部职工上下班提供了平安周到的接送效劳。十是治超工作得到进一步稳固。紧紧围绕省市重点工程建设，加大短途超限超载治理力度，强化源头监管，加强路面巡查，提升科技治超能力，全年共出动执法人员7000余人次，出动治超执法车辆1300余台次，超限超载率控制在0.02%以内
8、，治超成果得到了进一步稳固。十一是数字城管中心高效运行。2023年，区数字城管中心充分发挥二级平台协调上下的作用，实施网格化管理，目前数字城管网格总数2732个，覆盖全区六镇街。日常工作中，区数字城管中心认真对待每一个案卷，妥善处理每一个问题，全年出动现场190余次，共接收监督员上报案件2023万余条，均及时派遣至有关部门处理，结案率为99%以上，综合考评跃居全市前列。十二是积极完成领导交办的其他工作。领导交办的非常规、临时性工作很多，需要办公室迅速反响，周密安排，保质保量按时完成。为确保工作的完成，全体人员人人争先、个个带头，兢兢业业，辛勤工作，圆满完成了各项任务。 二、统筹兼顾，务求实效，
9、综合效劳水平实现了新提升办公室是一个综合效劳部门，是政府工作的枢纽机关和司令部，承担着上传下达等各项职责，全体干部职工深知办公室工作的重要性，始终坚持大局意识、责任意识和效劳意识的工作意识，在主观上牢固树立效劳领导、效劳群众、效劳工作部门的效劳理念，保障了区委、区政府各项工作的高效运转。在综合协调方面，积极协助区领导办理事务，参与、组织各项重大活动、重要任务，协调有关部门推进各项工作。根据工作的轻重缓急，合理、精心组织安排，及时协调解决各种矛盾，充分发挥了协调、效劳的作用。在打击私挖盗采、护林防火等重要工作中，区政府办人员随时待命，一旦需要迅速集结，始终冲锋在第一线，坚守岗位，全程参与；在保障
10、重点工程建设过程中，无论是发文、用章，还是会议通知，办公室全体人员都能主动放弃休息，不让工作因自己耽误一分一秒，有力地推动了各项工作顺利实施、圆满完成。办公室工作无小事。在日常工作中，我们时时处处注意效劳质量，扎扎实实、默默无闻地做好工作。对群众的来电来访，正确理解群众抱怨，认真倾听群众诉求，耐心安抚群众情绪，热情为群众解疑答惑，及时协调解决群众困难；对上级的会议通知、领导调研、现场办公等工作，都高度负责，周密安排，提前准备，有条不紊、忙而不乱，保证了各项工作的圆满完成。 三、内强素质，外树形象，干部队伍建设取得了新成效我们始终把政治上的忠诚坚决作为最重要的品格，把工作尽职尽责作为最根本的要求
11、。围绕建设一支政治坚决、业务精通、清正廉洁、作风优良的团队，我们以开展党的群众路线教育实践活动和“学习讨论落实活动为契机，强化学习教育，狠抓内部管理，严明工作纪律，打造了一支团结战斗、务实高效、成绩突出的队伍。 （一）持之以恒抓学习，学习型机关创立成效明显我们结合党的群众路线教育实践活动和“学习讨论落实活动，进一步健全学习制度，坚持做到活动向前推进、思想武装同步跟进，着力增强全体干部的理想信念和宗旨意识。我们采取了个人自学、集中学习、主题交流、专家辅导等方式，组织全体干部集中学习20次，授党课2次，邀请专家导学3次，认真学习了新党章、群众路线教育读本、党的十八大、十八届三中、四中全会精神，特别
12、是习近平总书记系列重要讲话及省市区主要领导讲话、重大会议和文件精神。在认真学习政治理论的同时，加强了全区工作动态以及经济、社会、法律等知识的学习。2023年，共组织全体干部集体交流心得3次，组织观看了焦裕禄等9部专题影片等。通过持续深入的学习，全体干部的宗旨观念得到了升华，思想作风得到了锤炼，改进作风、密切联系群众的思想更加自觉、行动更加坚决、气氛更加浓厚，整个单位呈现出朝气蓬勃、争先争上的良好精神面貌。 （二）深入开展两个活动，干部作风明显改善按照党的群众路线教育实践活动的要求，区政府办严格遵循第二批党的群众路线教育实践活动的指导思想、根本原那么和目标任务，认真贯彻落实习近平总书记系列重要讲
13、话精神，紧紧围绕“为民、务实、清廉主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，高起点谋划、高标准开展各项工作，较好地完成了教育实践活动要求的学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制等各个环节的工作任务。活动中，我们提出并完成了16项整改任务、5项专项整治任务及17项制度建设任务。在解决领导干部的个性问题方面，每位班子成员都以“四个回应作为方向，全部列出个人整改清单，提出个人整改措施78项，做到了即知即改、真查真改。同时，按照全区统一安排，扎实开展了“学习讨论落实活动。我们紧紧围绕活动主题，认真组织学习，深入开展讨论，查找重要岗位、关键时段、关键环节等各方面存在的突出问
14、题，在思想层面、制度层面、领导层面进行了深刻剖析，明确了今后努力的方向。通过党的群众路线教育实践活动和“学习讨论落实活动，区政府办全体工作人员进一步坚决了理想信念密切了与群众的联系，改进了工作作风，更打造了一支纪律严明、作风过硬、能打胜仗的团队。 （三）加强支部建设，廉洁高效型机关建设成效明显一是把支部工作与“三效劳（效劳领导、效劳群众、效劳部门）工作有机结合起来，充分发挥党员干部的模范带头作用，有力地促进了办公室整体工作的持续提升。深入所联系北河下村、北邵村开展调查研究3次，前往新城社区、实验幼儿园义务劳动、慰问社区困难家庭屡次，组织开展了学习宣传“最美身边人活动，组织全体党员干部前往黄坡烈
15、士陵园，引导全体党员干部认清“四风的实质和危害。积极开展了“弘扬焦裕禄精神、践行三严三实主题交流、“效劳群众标准大讨论、党员干部进农村、进社区、进学校，慰问帮扶困难家庭等活动。二是深入贯彻中央八项规定和省、市、区相关要求，紧密结合本部门工作实际，认真落实党风廉政建设责任制，坚决反对“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，减少会议数量，合并会议内容，减少发文数量，提高发文质量，充分利用机关食堂，大力推行勤俭接待；在日常工作中，坚持领导带头节约，坚持物尽其用，想方设法节约每一度电、每一张纸，在创立廉洁型机关上取得了新成效。一年来，区政府办公室全体同志团结一致，密切配合，忠于职守，勤奋努力，全面完成了各项工作任务，得到了领导和群众的认可。在取得成绩的同时，也存在理论学习不够全面，深入基层调查研究时间少，业务素质还有差距等问题，需要我们采取更加有力的措施，认真及时地加以解决。在新的一年里，我们要在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，以只争朝夕的精神，积极进取，真抓实干，不断开创办公室工作新局面。以上述职，不妥之处，请批评指正。 第9页 共9页