1、部门述职报告3篇借鉴集合部门述职报告3篇借鉴集合人只有不断的总结过去，才会有新的进展和进步，下面办公室欧阳老师为您整理出的部门述职报告3篇借鉴集合，期望能够挂念到您! 部门述职报告1时间荏苒，岁月如梭，不知不觉2023年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，xx商场开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有快活，也有过失落。xx商场为我们每个员工供给了呈现自己的平台，在这里我不但学到了很多专业学问、家电的销售技巧、xx商场管理标准、同时也学会了人与人之间的交往，如何敬重领导，听从安排，疼惜员工，善待同事。人只有不断的总结过去，才会有新的进展和进步，假设不懂得总结，那么我们做
2、的永久都只是重复过去，平凡无为，感谢公司领导给我供给这次总结的时机，可以让大家一起共享各自的收获，使我们相互渗透各自成功的经验和缺乏。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的预备和规划。在xx商场这个平台我始终保持着一份炽热的工作热忱，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名xx商场的管理人员，坚决不行以把个人的心情带到工作中去。管理者的言行和标准，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素养和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着xx商场的形象。作为xx商场一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我
3、将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理：顾名思义就是依据公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有法规不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中觉察很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格催促员工按制度行事。销量目标管理：就是依据实际状况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带发动工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用xx商场良好的口碑真正让顾客享受到超值
4、效劳。不断鼓励员工的工作热忱，并调发动工的乐观性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素养低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极心情。对领导的批判有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热忱消逝贻尽，观察违规乱纪装作没有观察，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在xx商场谈天，和同事闲聊。思想不对头，管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的缺乏，对于自己的管理水平和自身素养还有待提高，在工作之余，自己还应当多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业学问，我们只
5、有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成果。只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论 功加薪。以上只是本人比拟浅薄的一些生疏，期望在工作中领导们你能够准时订正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也期望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会消灭任何的过失，这对我是必需要求的，我对自己的要求是最严格的，肯定要做到为公司的事业尽出自己的努力!明年努力翻开一个工作新局面。
6、部门述职报告2今年我被应聘到xx商场工作，在xx部担当主管。至今已有五个月的时间，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的进展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和气可亲、温存待人的态度感到由衷的鄙视。有句话叫做入对门、跟对人，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个擅长听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己确实是格外的幸运。我的主要职责是维护整个xx部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要
7、有员工标准化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后效劳等。xx商场开业至今已有四年的时间，其间经受了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、机敏多变的经营模式，令公司的进展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为xx市家喻户晓的抱负购物场所。信任这会令同业界人士无比艳羡，商场的经营管理都无不分散了公司领导们的心血及对奇特前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到xx商场工作而感到无比的欣慰与骄傲。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然生疏比拟浅显，对公司或许不会起到很大的挂念，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：各职能部门的相互连接与协作是促进工作
8、顺当开展、实施、完成的首要前提。上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成状况的一个必要考核标准。人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业进展的人力资源泉源。企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必定趋势。速度、信誉、质量等是企业赢得成功的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不肯定为主。其中，在我们的同业界商圈中，很多商场所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是客户终端产品效劳行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的大哥、大姐们学习，取其长、补其短。努力协作公司经营决策层的领导们将以后
9、的工作做好、做实。因此，我以以后以xx营销做为先导，全面实施旺季经营战略。进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊，更没有私情，不提倡对一些表现精彩者实行特例，这样会损害纪律的严明和管理的权威。奖罚公正，做到奖有理、罚有因。提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必需以其良好的心理素养，以敏锐的观看力量，良好的效劳态度和说服力量，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及供给三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。加强监督管理机制。对于卖场消灭的状况准时记录、汇报，做出准时解决，并挂念
10、商户改良工作。加强情感式营销，通过对商户进行宣扬、教育，以其标准陈设、诚信效劳的管理到达吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，消灭工作上的失误准时解释或赔礼。本人在各位领导的关心疼惜、各位同仁的支持协作及xx商场全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我肯定会在今后的工作中不断完善自身的素养，尽力适应各种岗位需要。把以后的工作做的更好、更扎实。部门述职报告3我从2023年x月参加xx商场商管部，担当xx商场一楼的主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工标
11、准管理，商品售后效劳等。2023年来，在各位领导的关心，同事们的支持协作和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把某某品牌服装招商进场。根本完成了领导交办的各项任务。俗话说隔行如隔山。如何做好商场主管，对我来说照旧是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业学问，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持多看，多听，多想，多做。通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素养。留意标准管理，提高员工整体素养。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务
12、不够生疏的状况。我在平常的工作中，加强了监督与执行力度。特殊是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特殊勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开头的提示，到警告，最终的罚款来提高员工的纪律意识。使局部新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。加强现场巡察，保证经营秩序良好。商场主管的工作就是现场，工作内容格外具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客供给一个便利，舒适的购空间。坚持公正，合理，机敏对待商品投诉大事。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在今年中，我也处理过几次投诉大事，根本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里布满成就感，自己的努力没有白费。 7