1、电信市场效劳调研报告-宽带捆绑业务方兴未艾调研论文“宽带捆绑业务方兴未艾今年3月以来，江苏各地电信积极开展了“宽带捆绑业务的营销活动，受到了该省广阔用户的普遍关注，截止7月底活动结束在短短5个月的时间内，江苏泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等地已有10余万消费者通过安装电信宽带而同时成为清华同方的用户，获得了理想的市场营销效果。挡不住的诱惑此次“宽带捆绑业务营销活动，是经江苏省电信与清华同方股份就电信宽带业务与清华同方强强联手而推出的。“电信宽带和清华同方捆绑业务促销其主打优惠方式有两种。一种是凡一次性付款3990元，一年内享受1500小时宽带上网时长，赠送清华同方超越2800T型一台；另一种是凡
2、首付148元，2年内每月付款198元，每月可享受150小时宽带上网时长，赠送清华同方超越2800T型一台。此外，如客户感觉配置不适宜，还有清华同方超翔G2200T等机型可供选择，只需一次性补足相应差价即可。 活动开始后，江苏各地电信充分利用其点多面广、营销渠道畅达的特点和优势，进行了大张旗鼓的业务宣传和铺天盖地的促销活动。泰州电信为扩大此次活动的影响，通过报纸、电视、户外广告、横幅、“10000群呼和小灵通短信等方式，营造出“宽带缤纷体验的浓浓气氛，同时他们在城市中心、社区里弄设点，现场进行宽带、演示和受理。“装宽带、送、“每月198元、宽带搬回家等口号家喻户晓，越叫越响。一时间，泰州电信各营
3、业窗口人头攒动，前来办理“宽带捆绑业务的人络绎不绝，负责宽带安装维护的技术人员加班加点，积极开展上门安装效劳。截止7月31日，泰州所辖四市二区就新增“宽带捆绑用户近20220户，掀起了宽带业务与销售同步开展的热潮。为了把宽带市场向农村区域拓展，兴化电信借助“宽带捆绑业务的推出，制定了针对性的营销方案。连日来，兴化电信展开了一系列的业务宣传推广活动，乡镇支局的社区经理们分别深入到当地工厂、学校、村民小组和农民家里，发送宽带业务宣传资料，介绍互联网知识和宽带上网应用功能，激发广阔乡民们的宽带业务需求。各支局电信营业点连续举办多场“缤纷体验宽带演示会，邀请农民用户参加，学习网络知识。在6月20日的演
4、示会上，兴化市戴南镇8位村民感受宽带高速上网的魅力后，当场办理了宽带捆绑业务。该分公司的大客户经理们还带着和宽带上网等应用设备，来到集镇重点客户的门上，举办宽带业务现场演示会。在演示中，他们着重介绍了科普知识，电信宽带业务和互联网应用对乡镇经济开展和文化生活的促进作用，与农业产业化和信息化结合的神奇魅力，获得了良好的反响。活动期间，该市农村开展宽带捆绑用户突破了2022部。宽带捆绑业务已成了江苏广阔电信客户“挡不住的诱惑。“捆绑渐入佳境 随着互联网络逐渐成为人们生活、娱乐、工作的重要手段，作为浏览网络的终端，其稳定性、软硬件维修和升级效劳等问题越来越受到用户们的普遍关注。“宽带捆绑业务作为电信
5、整合营销的一种“1+1产品，越来越受到了广阔客户的欢迎与青睐。电信“1+1活动的成功，较充分地证实：IT和通信产业开展到现在，越来越多的产品、业务甚至企业的战略都在趋向一种“整和思维。企业不分大小，走上市场都不敢自吹可以单打独斗。 随着市场需求的变化，宽带运营商和制造商的关系也更加密切。宽带运营商和终端设备制造商合作推出这种宽带和捆绑销售模式，可谓是宽带销售模式的一大创新。虽然这种促销形式还存在一定的风险，但它对宽带运营商扩大销售规模有较诱人的效果。作为国内著名厂商之一的清华同方，以其性能优良，质量可靠的产品和完善的售后效劳，与江苏电信携手，共同为消费者提供了品牌、宽带接入和增值效劳的超值新选择，对宽带市场的推广和普及会起到一定的促进作用。这种终端捆绑的销售模式可以给企业带来新的客户，可以迅速扩大市场，实现规模经营。同时也较大增加了供应商的销量，从而也增加了宽带运营商的收益。这无疑是一种能实现“双赢的促销策略和方法。