1、略论联动机制调研报告 对基层税务机关而言,最主要的工作职责就是依法加强税源管理,最大限度地堵塞管理漏洞,提高税收征收率。按照科学化、精细化的管理要求,各级税务机关税源管理的组织形式在理论上不断创新,实践中不断丰富。税源管理联动机制,以税收分析为管理工作的起始点和回归点,以税收分析指导税源监控、纳税评估,纳税评估为税务稽查提供有效案源,纳税评估与税务稽查结果反响于税收分析。这一税源管理的创新机制,从税源管理流程整体优化、管理资源全面整合出发,突出了税收分析的指导作用,增强了税源管理的科学性;强化了税源监控、纳税评估、税务稽查的职能作用,提高了税源管理的实效性。 一、充分认识联动机制在税源管理中的
2、作用 推进税源联动管理,目的在于解决现实税源管理问题,挖掘管理潜力,通过税收分析查找问题,税源监控发现问题,纳税评估解决问题,税务稽查堵塞问题。 (一)推进税源联动管理是落实科学管理、促进依法治税的具体表达。依法治税是税源管理的根本准那么,推进依法治税必须坚持科学开展观的指导。以科学的态度,不断加深对税源管理内在规律的认识,在研究、分析、解决问题的过程中,建立完善税源管理机制;以科学的精神,借鉴先进的管理思想,从管理机制上建立完善工作制度,推进工作落实;以科学的方法,有效堵塞管理漏洞,整顿和标准税收秩序,提高税源管理的质量和效率。具体到日常税源管理工作,税务机关内部有着明确的职能分工,有着标准
3、的操作规程,也有着严格的质量要求,但在系统内部、职能部门、上下层级之间相互促进、相互制约,共同推进上仍显缺乏。推进税源联动管理,在内部各职能环节“动起来的根底上,以“联的方式,各职能环节的工作质量相互验证、完成任务相互促进,环节互动、整体联动,建立了科学的税源管理组织体系、流程设计和目标管理体系。 (二)推进税源联动管理是集聚管理要素、增强管理合力的必然选择。税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查是税源管理的主要职能环节,工作各有侧重,方法不尽相同。税收分析的作用在于运用科学的方法,从宏观分析、微观分析入手,揭示管理工作中的漏洞和薄弱环节,有针对性地提出解决问题的方法和措施;税源监控的作用在于
4、加强根底管理,全面掌握纳税人各类动态的、静态的涉税信息,从源头上标准纳税行为;纳税评估通过案头分析、约谈说明、实地核查等工作步骤,解决一般性的税收违章问题,发挥以评促查、以评促管的作用;税务稽查以整顿和标准税收秩序为目标,以打击各类涉税违法为重点,发挥税务稽查的威慑作用。推进税源联动管理,按照目标一致、工作协同和实效管理的要求,发挥税收分析的指导作用,税源监控的根底作用,纳税评估的查纠作用和税务稽查的保障作用,突破了职能管理的局限性,形成了“一体化的税源管理格局。 (三)推进税源联动管理是加强分工协作,实现良性互动的重要措施。联动管理机制实现了税源管理从职能导向型向流程导向型的转变。职能导向型
5、管理的局限性在于强调职能分工,工作联系与协调主要通过行政组织体系来推进,从业务操作层面割裂了税源管理业务流程。流程导向型管理的优越性在于强调职能划分,更重视职能整合,所有职能工作都成为联动“链条上的重要一环。不管什么部门、什么岗位的干部,工作不努力,就会被倒逼着前进;工作有缺陷,就会被倒逼着查纠;工作有过错,就会被倒逼着追究。在税源管理职能明确划分、职责明确定位的情况下,推进税源联动管理,职能工作分工协作,有利于提高税源管理工作的集约化水平;有利于促进干部加强学习,提高管理技能,履行好岗位职责和义务,到达税源管理工作的最正确状态。 二、推进税源联动管理工作中存在的问题及成因分析 在探索建立“多
6、个部门齐抓共管,多个环节协调运作,多个税种联动管理工作格局过程中,各地税务机关以联动管理为抓手,在提升管理理念,优化管理机制,整合管理职能,提高管理效能等方面做了大量的工作,税源管理的质量和效率有了明显提高,但是,对照科学化、精细化的管理要求,联动管理还存在着一些亟待解决的问题,既有职能环节“动上的问题,更有流程管理“联上的问题,主要表现在:一是税收分析能力不强,税收分析大而化之,从统计数据到分析数据,发现不了问题,指导不了工作;二是干部管理能力不强,税源监控深度不够,不会管、不善管,不能有效地从源头上控制税源;评估、检查的突破能力不强,一次不到位的评估、检查造成了对纳税人偷逃税的变相保护;三
7、是联动整合不够到位,在内部,局部干部未能从税源管理的全局考虑问题,做好工作,对上下环节管理中存在的问题,不能全面、深入、及时地揭示,工作合力有待加强;在外部,信息交换、案件移送、协税护税等工作的作用有待进一步提高,等等,严重制约了税源联动管理上层次、上水平。分析问题的成因,主要有: (一)税源管理机制的影响。既定的管理机制对有效组织税源管理有着重要的影响,直接关系到税源管理机构(岗位)设置、人员配备和资源配置,与联动管理、整体优化的要求相比,现阶段,税源管理机制需要进一步优化。一是管理机构(岗位)设置上,各级税务机关自上而下设置了众多的层级管理岗位,赋予了内部行政、业务管理职责,越是基层干部,
8、承担的管理事项越多,不可防止地挤占了税源管理人员的时间和精力;税源管理流程设计过繁,职能划分过细,控制“节点过多,一方面加强了对干部执法权力的监督与制约,另一方面也加大了内部衔接的难度,容易造成管理力量的内耗,对税源管理工作带来了一定的影响。二是人员配备上,局部基层税务机关基于全局工作权重的考虑,在管理人员数量、能力、结构配备上有所侧重。在推行分类管理、集中管理过程中,一般地说,对重点税源集中区、基层管理分局(局)所在地的地区,管理力量配备较强,管理工作集约化程度较高,而对一般税源、零散税源,投入的管理力量和精力相对缺乏,管不住、管不严、管不深、管不透现象也比较突出。三是资源配置上,有向市、县
9、主XX县区,经济开发区等税源集中区集聚的倾向,在计算机专业人员的配置上表现得尤为突出。 (二)干部管理能力的影响。税源联动管理对干部的管理思想、工作技能、岗位责任等提出了很高的要求,客观地讲,局部干部的现有能力不能适应工作要求。一是管理思想亟待更新。很多干部缺乏对经济运行规律、税收管理规律的研究和掌握,“人管机器、“机器管人现象有一定的普遍性,对辖区内纳税人的生产经营情况跟踪管理、现场管理工作不到位、不深入,坐等纳税人上门申报,处理工作流,导致大量税源在纳税人生产过程、流转环节被隐匿、转移,加大了事后查处的难度和执法责任上的风险。二是工作技能亟待提高。一些干部对税收政策、财经法规一知半解,机械
10、地按照管理工作流程开展税源管理工作,一方面,不能及时、准确、有效地获取纳税人各类涉税信息,导致征纳双方信息不对称;另一方面,对已有的各类涉税信息缺乏综合运用的能力和水平,造成信息资源的闲置与浪费。有些干部思想上不思进取,工作上得过且过,尤其是一些年龄偏大的基层干部,没有职务、荣誉追求,甘愿从事一些辅助性的管理工作,加大了基层干部人力资源配置的难度。三是管理责任亟待加强。一些地方存在着重收入实绩,轻管理质量;重收入进度,轻管理效率等问题。征管质量考核、年度综合考评失之于宽,失之于泛,考核(评)不严格,奖惩不到位,奖优罚劣的干部管理机制未能真正发挥作用,导致一些税务人员在岗不尽职、爱岗不敬业,失职
11、、渎职、违法乱纪现象也时有发生。 (三)收入任务方案管理的影响。组织收入是各级税务机关的中心工作任务,各级税务机关既有自上而下的收入方案,更有各级地方政府下达的财政预算税收收入方案,且一般要高于税务机关下达的方案指标,并以行政的力量催促税务机关去完成。实际工作中,长期以完成税收收入方案为主要目的来指导税源管理工作,势必会造成一些基层税务机关在申报税源充分时,日常税源管理工作只求过得去,不求过得硬,甚至于留一手、放一码;而申报税源停滞时,那么思想上骤然紧张,管理上四处出击,执法上严查重处,甚至于寅吃卯粮、违规征税,满足了地方财政预算平衡,破坏依法治税、应收尽收的工作原那么。 (四)纳税人税收遵从
12、度的影响。纳税人的税收遵从,不管是自觉行为,还是慑于税法尊严的遵从行为,对于优良的税收管理秩序起着决定性的影响。经过各级税务机关多年来深入持久的税收宣传,绝大多数纳税人能够自觉地遵从税法,履行纳税义务。但是,随着市场经济体制的全面深化,经济主体中私有成份所占比例越来越高,由于私有性质所固有的追求利润最大化本质属性,一些不法纳税人千方百计地打国家税收的主意,有的借税收筹划的名义躲避税收,有的采取各种手法隐瞒收入、所得偷逃税款,有的通过各种非法手段拉拢、腐蚀税务干部,获取不正当的税收利益。这类纳税人数量虽少,但是危害后果严重、社会影响恶劣,直接加大了税源管理、干部管理的风险和难度。 (五)社会法治
13、环境的影响。税收作为国家筹集财政收入、调节经济运行、调节收入分配的最主要手段,越来越深刻地影响着社会政治经济生活。社会法治环境对税收管理,尤其是税源根底管理有着重要的影响。一是税收管理有赖于全社会的理解和支持,营造“依法诚信纳税,共建和谐社会的良好气氛;二是税源管理工作面广量大,税收专业管理难以全面监控,需要社会各界积极提供有价值的涉税信息,尤其是不法纳税人偷逃税的信息和线索;三是偷税与反偷税的斗争,需要国家相关执法部门的大力配合,提高执法刚性,加大打击力度;等等。现阶段,社会法治环境不断优化,但也存在着深层次的矛盾和问题,表现在税收管理上,局部社会公众对税收工作的关心不够,群众性协税护税根底
14、较为薄弱,未能发挥应有的作用,甚至有人视不法纳税人偷逃税为能事,缺乏主人翁意识;局部执法机关不能严格按照法律规定支持税收执法,基层税务机关普遍存在着案件查处难、移送难、执行难等难题,且长期难以从根本上解决,弱化了税收执法的刚性;一些地方政府片面追求收入的规模与增长速度,下达了不切合税源实际的收入任务;还有一些地方在招商引资开展地方经济过程中,过多地以税收优惠吸引投资,造成了一些纳税人在税收上的投机行为,利用各地税收优惠政策的差异,人为调节、转移税收,谋取不正当的税收利益,等等。这些现象不同程度存在,影响到我们的税收管理工作。 三、对优化税源联动管理机制的对策建议 税源管理工作根底性、长期性、艰
15、巨性、复杂性等特点,要求各级国税机关增强忧患意识,强化责任意识,以更加进取的精神、科学的方法、务实的作风,分析问题,研究对策,解决问题,充分发挥联动管理的整体效应。 (一)加强组织体系建设,激发全员参与税源联动管理的工作热情。要把联动管理的组织能力作为检验各级领导机关、领导干部领导水平的重要标志,把管理职能落实能力作为在加强税源管理中检验干部、识别干部、使用干部的重要标准,扎实推进税源联动管理工作。 1、全面实施“一把手工程。市、县税务机关主要负责同志要亲自担任税源联动管理领导小组组长,承担起直接的领导责任。“一把手要抓好面上联动管理的组织领导,定期召开联开工作领导小组成员会议,分析研究问题,
16、制定工作决策,同时,要抓好事关全局的重点税源地区,主要行业、重点企业的税源管理工作,建立起个人的“管理责任区,深入管理一线,把握税源动态,切不可坐听报告,当“甩手掌柜。一个单位税源联动管理工作的成效,直接取决于主要负责同志的认知程度和组织水平。 2、建立精干的联开工作办公室。市、县税务机关要抽调责任心强、政策业务水平高的同志,专职从事联动管理组织工作。在税源联开工作领导小组的直接领导下,履行好指挥部、参谋部、作战部的职能。要挑选有丰富实践工作经验的基层分局领导、业务骨干作为联络员参与联动管理组织工作。按照统一信息采集、统一工程分析、统一数据口径、统一发布平台的工作标准,抓好联动管理的具体组织、实施、调研和督办工作。 3、机关职能部门发挥骨干作用。各级税务机关职能部门在税源管理中有着重要的组织、指导、督查工作职责,要将职能管理融入到