1、县联通公司总经理述职述廉报告2023年已接近尾声, 回忆近一年的工作，XX联通公司在县委、县政府和市公司的正确领导和大力支持下，面对日益剧烈的市场竞争形势，攻坚克难、锐意进取，尽心尽力做好各项工作，通过一年的努力，业务收入有所上升。XX联通党支部紧紧围绕县委县政府的工作部署，改变工作作风，抓党建促开展,开展“党员为群众效劳活动， 树立良好的党员干部形象。现就一年来履职情况汇报如下：一、主要指标运行情况预计12月底，业务收入完成6716万元，比上年增长-0.3 %。业务收入绝对数在洛阳九县(市)排位第2 。在网用户170354万户，与上年根本持平，其中：移网用户比上年增长4100户，互联网(宽带
2、)用户比上年增长1800户，固话用户持续萎缩比上年底减少2022户。县政府考核经济指标：全年完成税收95620.21元。二.网络建设情况2023年，联通公司紧紧围绕县委、县政府的重点工作，积极推进，保证各项工作有序开展。1、按照县委县政府的安排，投资450余万元，县城小康路三线入地，完成了二广高速扩建沿线线路迁改，完成了会盟双槐村，xx南石山等4处隐患整治，完成了平乐镇区中州渠河道治理光缆入地、迁改工作，为XX的“百城提质做出了一定的奉献，为XX的经济开展做好保障。2、积极配合各乡镇的美丽乡村建设，投资300余万元，完成了xx镇，xxxx村通信线路入地改造。3、光纤宽带建设投资完成120余万元
3、，对县城新建小区及10个乡镇光纤宽带进行扩容，光纤宽带端口扩容500余户，完成了小浪底大柿树和白鹤赵岭扶贫村的光纤宽带建设，提高了光纤宽带覆盖率。4、完成了98个移网基站建设，全县4G覆盖率到达98%以上。完成了全县FTTH宽带设备升级改造。三、党风廉政建设方面1、加强理论学习 2023年,XX联通公司积极开展“不忘初心，牢记使命主题教育，深入学习贯彻“十九大会议精神，兴起学习宣传贯彻的热潮，切实把思想和行动统一到十九大精神上来，把智慧和力量凝聚到实现十九大确定的目标任务上来，确保十九大精神入脑入心落实落地。2、抓教育引导，全面提高领导干部的廉洁意识 严格执行国家法律、法规、规章，遵守上级各项
4、规定，认真履行监督职责,做到重大事项公开。落实“三重一大管理细那么，从源头上标准权力的运作过程，将抓党风廉政建设工作和业务开展进行有机结合，切实加强党员干部廉洁自律意识和业务开展带头作用，全年无发生廉政违纪事件。3、组织关键岗位约谈 为践行监督执纪“四种形态，加强对干部的教育、监督、管理，落实党支部的主体责任，及时发现问题，及时纠正。党支部书记对副职、部室主任、关键岗位员工进行廉政约谈，约谈20多人。四、问题与分析1、最为突出的问题是业务收入下滑幅度较大。通信市场饱和，缺乏新增用户;在群众的要求和剧烈的市场竞争中，资费处于不断下调趋势,对联通业务收入水平造成极其严重的影响。2、国税未到达县考核
5、要求。主要是联通税收由省公司统一结算。下一步，积极努力，力争完成税收目标。3、效劳工作不到位,客户满意度不高。分析原因如下：一是对自己缺乏应有的宣传，群众对一些外表现象的深层原因不知情，所以也就不愿谅解;二是在局部偏远零散地区，宽带未覆盖;三是 信号还不能让群众完全满意。五、明年打算(一)总体思路XX联通公司坚持 “聚焦重点业务、聚焦创新性业务、管理聚焦体制机构创新，突出“一切为了客户、一切为了一线、一切为了市场导向，发扬“铁军精神，强化有效开展，大力推进农村宽带开展，不断提升城镇宽带效劳水平。以5G、宽带开展为主要突破口，拉动收入增长。狠抓提质增效，推动稳健增长，实现持续突破，全力以赴完成各
6、工程标任务。(二)奋斗目标1、业务收入止跌上升，完成7000万元，比上年增4%左右;2、开展位次要有进一步上升，收入增幅排名进入市同类单位前三名，力争进入全省前三十强;3、群众满意度有明显提升，进入效劳业上游水平。4、确保平安生产无事故。(三)根本做法1、开展为第一要务，开拓5G、宽带、终端的开展。百分之七的收入增幅能不能保证，成败在此一举。抓业务开展方面，要突出两个重点：一是抓住5G ,拉动移网收入，力争5G用户到达3000户。二是抓住宽带，保有量促增量，拉动固网收入，力争宽带用户新增2500户。为了保证业务开展目标的实现，要优化营销团队，优化资费政策，创新营销活动形式，创新鼓励机制和考核方
7、法。2、进一步抓好网络建设，为县重点工程做好支撑。在网路建设方面，一是做好县重点工程：济洛高速、孟扣路、314省道等重点工程通信线路迁改工作;二是集中力量抓好5G网络建设，通过一年的努力，5G网络覆盖率有所提高。二是进一步延伸农村固网，最大限度满足农村偏远住户安装宽带、 的需求。三是做好机房网络升级改造工作。3、扎实做好效劳工作。一是开展好全员效劳意识教育，要让每个员工明白：效劳代表着XX形象，效劳是企业的软实力，效劳与人人有关。二是严格执行各项效劳标准，现在不缺制度，缺的是执行力，要在执行上下力气，要通过强化考核和有效监督，把各项制度、标准落到实处。三是抓好营业效劳标准化建设，改进门风。四是
8、实实在在抓一些热点问题、难点问题，如装移机反响慢、营业效劳态度不好、售后效劳跟不上、业务宣传中的欺瞒行为等，通过有效治理，增加用户的感知度。4、切实抓好平安工作。牢记“预防为主的方针，把防火、平安行车作为重中之重来抓。一是按照平安管理规定，落实好3411平安自查制度，在全员中开展平安意识教育和普及消防知识、平安用电知识，筑起牢固的思想防线。二是完善制度，加强监督，明确主体责任，筑起牢固的思想防线。三是对隐患进行排查，有一处改一处，不留死角。四是定期召开平安例会，研究和安排平安工作。5、做好党风廉政建设工作。搞好党风廉政建设和反腐败工作，需要进一步坚决理想信念，加强道德修养，严明政治纪律，强化制约监督。加强以党章为核心的党内法规制度体系建设，做到用制度管权、用制度管事、用制度管人，着力推进党风廉政建设和反腐败工作不断深化。