1、赴外地计生效劳站参观学习考察报告 为进一步做好人口和方案生育优质效劳工作，拓宽效劳领域，提高效劳质量，2023月28日，根据局机关的安排，我对XX省市方案生育效劳站进行了学习和参观，现将考察根本情况和主要心得体会汇报好下： 一、根本情况 市方案生育效劳站始建于1982年，该站硬件设施齐全，软件标准到位，总建筑4500平方米，内设康复床位55张，现有干部职工88人，其中副高级职称人7人，中级职称14人，是一所集方案生育、医疗卫生、生殖保健、优生优育、心理咨询为一体的综合性生殖健康效劳机构。 二、市方案生育效劳站值得学习的主要经验和作法一是加大效劳阵地投入力度。按照技术优良、效劳优质、管理科学、环
2、境优美、群众满意的标准，市方案生育效劳站累计投入1600余万元加强了市乡效劳站建设。其中：投入500余万元，新建、扩建了龙们、薜峰等2023个乡镇效劳站，特别是投资200余万元建成了融宣传教育、干部培训、生殖保健、政策咨询、技术效劳为一体的1480平方米的龙门镇计生效劳站，在设备、技术等方面给予大力倾斜，力争打造全省一流乡级计生效劳站。投入240余万元用于方案生育信息化建设工作，建成了人口计生信息中心，配备了硬件设施，安装了远程信息化会诊系统，为乡镇效劳站提供了信息技术支持，真正的做到了技术资源共享，提升了整体工作水平。投入了560余万元，新建设了计生效劳站康复大楼，为市、乡效劳站购置了彩色b
3、超、无痛分娩仪、育龄妇女三查信息管理系统等先进设备，为群众提供平安、优质、高效的技术效劳奠定了坚实根底；同时，为了适应人口早期教育的开展，满足群众对03岁儿童早期教育的需要，投入了1300余万元筹建人口早期教育中心。二是加强人员培训，推进常规方案生育手术标准化（sop）进程。市计生效劳站采取请近来、走出去的方式，加强同西安等知名医院的的合作，定期邀请省、市专家教授和技术权威进行操作指导；选派技术骨干赴省指导所、四军大、西交大二附院进修学习和接受工程培训；每年举办以比素质、比技能、比效劳、比实践为主要内容的市乡两极技术效劳人员大比武活动。在实践中，他们注重实践操作，探索、修改和完善sop操作标准
4、，并在各乡镇推广使用sop。三创品牌，打造亮点效劳。通过积极努力，市计生效劳站取得了医疗机构执行许可证及母婴保健执业许可证，在搞好传统效劳的根底上，开展了优生优育检测、婴儿护理、婴儿洗澡等新业务，其中购置的婴儿培养箱填补了全市新生儿护理的一大空白，婴儿洗澡间平均每天给新生儿洗澡达8人次之多，推广应用宫腔镜介入法治疗不孕不育症，已使48例患者成功孕育。在人民心目中，计生效劳站15元保一年的生殖健康效劳卡、孕产妇胎儿优生检测及无痛（无痛绝育、无痛人流、无痛分娩）技术已经成为响当当的名牌。四是纵向联合，实现资源共享。对市、乡两极效劳站实行市站统一管理，设备、技术、资源共享的模式，充分发挥市站设备、人才和技术资源优势，辐射带动乡站。在西庄、金城两大经济兴旺、人口密集的乡镇建立分站，设立了女性科、内科辅助科室。配置了b超等设备及技术全面的业务人员，对持有生殖健康效劳卡的群众免费检查，使群众就近享受优质、平安的生殖保健技术效劳。 三、学习后的启迪优质效劳是人口和方案生育工作的永恒主题。学习后启迪是： （一）按照技术优良、效劳优质、管理科学、环境优美、群众满意的标准完善效劳阵地建设 （二）加大培训力度，以科技大练兵为契机，全面深入掌握sop； （三）创信誉、创品牌，在开展优质效劳中打造亮点工程。 （四）标准技术效劳操作程序，实现跟踪效劳与随访效劳并进，取得群众的信任和支持。 第3页 共3页