1、方案生育技术效劳分析 知情选择效劳避孕节育知情选择是我国法律赋予公民的权利，其规定方案生育药具管理以及技术效劳部门对方案生育夫妇免费提供避孕药具、指导、咨询、随访效劳等，是其不可推卸的责任与义务1。近几年来我国大局部地区已经实施了该效劳模式，并且取得了较好的效果。这需要不断提高方案生育技术效劳人员的个人专业能力以及效劳意识。本研究对方案生育技术效劳人员的避孕节育知情选择效劳能力分析，具体报道如下。 1资料与方法 1.1一般资料。选取2023年1月2023年12月在方案生育效劳站接受避孕节育知情选择效劳的120名群众发放问卷调查表，同时对此期间在本效劳站工作的40名技术效劳人员进行理论测试。群众
2、中包括未婚人员、新婚夫妻、生育过的夫妻、分居的夫妻、做过人流等。方案生育效劳站工作人员中，女32名，男8名，年龄2241岁，平均年龄为（33.547.42）岁，所有工作人员均持有相关的各种正规证件，其中包括2023名中级职称，25名初级职称以及5名无职称人员。 1.2方法。采用本院自制的避孕节育知情选择能力调查表，将其发放给2023年1月2023年12月期间在本效劳站进行避孕节育知情选择效劳的120名群众，调查表问题主要以选择题为主。总分为20230分，并对本效劳站的40名方案生育技术效劳人员进行理论考核。问卷调查为咨询程序和咨询技巧，其包括对群众的问候以及效劳态度、对选择避孕方法的讲解、协助
3、群众选择避孕方法、约定回访、与群众建立和谐关系、交流能力、倾听能力以及询问技巧等。理论考试内容包括节育和避孕知识以及生殖解剖等。 1.3评价指标。对其进行理论考试，并发放调查问卷表，两者的分值均为020230分，高于80分说明其较优秀，8060分说明其良好，低于60分说明其情况较差。 1.4统计学方法。所得数据用spss19.0分析，计量资料用（xs）表示，t检验；计数资料用百分率（%）表示，用x2检验，p0.05，差异有统计学意义。 2结果 问卷调查咨询程序与咨询技巧总分值均为50分，咨询程序得分为2447分，平均得分为36.4分，咨询技巧得分为2248分，平均得分为35.6分。方案生育技术
4、效劳人员避孕节育知情选择效劳能力总得分平均为70.4分。理论考试中生殖解剖、避孕知识、节育知识、常用方案生育技术常规各为25分，理论考试平均得分为75.8分。群众满意度：非常满意73名，满意41名，不满意6名，满意度为95.00%。 3讨论 避孕节育知情选择是我国法律赋予公民的权利，其规定方案生育药具管理以及技术效劳部门对方案生育夫妇免费提供避孕药具、指导、咨询、随访效劳等，是其不可推卸的责任与义务2。近年来我国大局部地区均采用了此效劳模式，并且取得了较好的效果。据调查统计，多数效劳人员具有较好的专业素质以及效劳意识，群众的满意度较高，一定程度上满足了群众的根本需要，但还存在少数效劳人员效劳态
5、度以及专业水平较低的情况，如对专业知识的了解不够充分、对群众的根本信息了解不够以及对月经周期规律问题的不重视等3-4。这需要提高效劳人员的工作积极性，主动为效劳对象提供优质的效劳，加强效劳人员的专业知识以及效劳水平培训。本研究对方案生育技术效劳人员的避孕节育知情选择效劳能力分析，结果显示，方案生育技术效劳人员避孕节育知情选择能力得分平均为70.4分，理论考试得分平均为75.8分，群众满意度为95.00%。 综上所述，多数方案生育技术人员的避孕节育知情选择效劳能力较高，但少数人员缺乏专业技术，需要加强专业知识和效劳意识的培训。 参考文献 1尹杨洋.方案生育技术效劳人员避孕节育知情选择效劳能力分析j.大家健康：学术版，2023，25（13）：187-189. 2周洪礼.方案生育技术效劳人员避孕节育知情选择效劳能力分析j.临床心身疾病杂志，2023，22（s1）：170-171. 3陈冬燕.方案生育技术效劳人员避孕节育知情选择效劳能力分析j.深圳中西医结合杂志，2023，25（17）：187-189. 4梁晓荣.方案生育技术效劳人员避孕节育知情选择效劳能力的分析j.甘肃科技，2023，33（12）：129-130. 第4页 共4页