1、2023年城管局副局长述职报告 2023年，是我们区物业管理处各项工作稳步开展的一年。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，我的岗位职责涉及全区物业管理与城市建设等多方面工作。工作简洁而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的困难和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴是我的责任；“人民群众的利益高于自己的一切利益是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我熬炼了自己也磨练了自已。一年的状况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的状况汇总结如下： 一、深化学习，不断提高自身思想修养和业务水平。 一年来，我始终把学习
2、放在首要位置，一是加强政治理论学习。特殊是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习，使自己的思想得到进一步的净化和升华，始终做到在思想、行动上与管理处同心同德。工作中能够依据轻重缓急认真支配和妥当处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不模糊，冲突不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。挂念正职发挥好决策参谋、调查争辩、综合协调、督查督办“四大职能，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级满意、全体员工顺心。二是加强专业和专业相关的学问学习。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素养，努力成为物业管理工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、
3、多问、多想，加强与领导和同事之间的业务沟通，取人之长，补己之短，并珍惜每一次省、管理处组织的学习培训时机，不断提高自身业务水平。此外，我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的政治、经济、政策等相关学问，通过学习，了解物业管理工作所涉及到的主要法律法规，监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。 二、认真完成各项工作任务。 时代在变、环境在变，物业管理工作也时时变化着，每都有新的东西消逝、新的状况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服缺乏在劣境中不断成长。我创新接待保障方式，以差异化的效劳理念效劳、指导物业企业，提升物业效劳整体水平，为他们排忧解难，提高了工作效率。我在物业管理本职
4、工作中转变效劳观念，狠抓业务，努力在接待提升效劳水平上下功夫，把老百姓便利不便利、快捷不快捷、满足不满足作为物业管理工作保障标准。坚持做到“四个不让：不让接待保工作在我这里受阻，不让过失在我这里发生，不让业主在我这里受到冷落，不让管理处的形象在我这里受到损害，使每一个业主感受我们管理处团队的温馨，享受优质高效的效劳。 三、工作中存在的问题。 回忆过去的工作，有成果，也有差距，就目前的实际状况来看，我的管理工作仍有待加强，业务拓展力量有限。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，在很多方面也存在着缺乏：面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我将从以下几方面努力整改提高：一是要提高生疏水平，增加工作的预见性，时刻保持猛烈的忧患意识；二是加强学习，提高理论水平，不断完善和充实自己，特殊是对物业管理工作的各项制度要学深、学透，做到应用自如。历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将连续锤炼自己协作大局的力量、应对简洁局面的力量，在区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任的岗位上，在分管的工作中，为我区和谐进展添砖加瓦！ 3