1、日东高速公路菏泽管理处申报全省高速公路管理杯的自查报告 省厅公路局： 根据鲁路政202231号和鲁路政202239号文件的要求和有关规定，现将我处申报全省高速公路管理杯的自查情况汇报如下： 2023年，日东高速公路菏泽管理处在省厅、省局和市局党委的正确领导和社会各界的大力支持下，以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入贯彻十六大和十六届五中全会精神，紧紧围绕菏泽高速公路管理中心任务，按照“标本兼治、远近结合、综合治理、狠抓落实的总体要求，团结进取，奋力拼搏，实施了养护、收费、机关、效劳区四大“窗口形象工程建设，管理工作有突破、有亮点、有变化、有效果，取得了领导肯定、群众认可、社会满意的可喜
2、成绩，为全省公路事业的蓬勃开展做出了积极奉献。 一、求真务实，养护管理步入科学化、标准化 高速养护工作树立高度的交通效劳意识，认真贯彻“预防为主、防治结合的方针，坚持“预防性养护、机械化养护、防止中断交通的原那么，以路面养护为中心做好全面养护，逐步使高速公路养护管理步入科学化、标准化。 -制定和完善高速公路养护管理标准和管理方法。我们认真总结几年来高速公路的养护管理工作，结合实际情况，对养护决策的科学依据、养护质量的评定标准、养护定额的使用方法、养护工作的科技含量等进行统一标定和标准，从而为养护工作提供了各种技术参数和执行标准，制定适时的养护对策，保证了养护工作的顺利有效。 -加强学习培训，提
3、高养护人员的专业技术水准。我们结合专业和学历分批次、有针对性的培训养护人员，重点学习养护作业操作标准、养护本钱核算、养护质量评定、养护合同管理等专业知识，重视责任意识和质量意识的教育，使养护队伍不断充实壮大。现拥有大专以上学历29人，高级工程师3名，工程师5名，这些都为养护工作提供了坚实的人才根底和技术后盾。 -逐步理顺外部关系，保证养护工作顺利进行。以往高速公路管理一直存在外部体制不顺的弊病，制约养护工作地健康开展，高管处党组一班人针对此课题认真研究，本着相互支持、相互理解、共同管好用好高速公路的原那么，求同存异，正确处理好与路政管理部门、交通管理部门之间的关系，建立必要的信息沟通渠道和程序
4、，保证了高速养护工作的顺利进行。 -注重平时养护，抓好重点养护。养护人员定期检测路面平整度、整体强度、抗滑能力三大指标，建立路面评价系统；坚持巡查制度，了解路面状况，建立路面损毁档案；建立养护回访制度，定期对养护过的路面进行观测，不断提高养护方法和养护水平。对桥梁等重点部位进行经常性的检查，经常性地养护，定期对其强度进行检测，建立完善的技术资料，对出现的问题认真分析，正确处理，确定合理的维修加固方案。 -建立养护快速反响机制，确保全天候处理应急事件。在突发性事故和特殊气候条件下的养护管理，首先，提前准备各种材料物资和机械设备，随时备用；二是及时取得准确的气象信息，针对路况实际情况，做好应急工作
5、；三是反响迅速、动作敏捷，以最快速度组织抢修和处理，保证通车；四是做好善后补救和完善工作。 -强调标准作业，走机械化养护之路。我们在养护工程施工中，严格按有关规定实施标准化交通平安控制，切实做到维持交通，保障平安。事先在作业现场设置“正在施工，“减速慢行等施工标志，夜间还应安装红色示警灯，经确认不会对正常作业人员或正常驾驶的车辆造成危险后再施工；作业人员统一穿着桔黄色反光平安标志服，养护维修车辆、机械必须涂成桔黄色并安装黄色示警灯；坚持质量“否决权制度，确保工程质量和工作质量。我们结合自身的经济承受能力和设备的经济性和实用性，按照“先小后大，先急后缓的原那么，逐步分期、分批合理配置养护机械，逐
6、步完善和提高养护效能。同时，对已有设备进行专人管理、定期保养、定期检查，保证正常使用，延长工作寿命。 -严格养护本钱核算，保证养护资金有效使用。在今年资金紧张的情况下，养护工作强化财务方案控制，严把方案审批关和开支审批关，严把材料出库，杜绝各种漏洞，实行跟踪审计，标准财务管理，保证养护资金有效使用，争取用最少的钱办最多的事，确保了养护工作保质保量的完成。 二、蓬勃开展，效劳区管理呈现人文化、多元化 在效劳区管理中，我们坚持“在保证效劳前提下讲效益，不在盈利前提下谈效劳的管理理念，牢固树立效劳意识，以效劳树品牌，向管理要效益，努力实现社会效益和经济效益的双赢。 -努力实施“航空式效劳，处处彰显高
7、速文化。菏泽、巨野两个效劳区建设以现代企业管理理念，经营方法、团队建设、企业文化构建新型效劳区，实施一体化经营、全方位效劳，为过往驾乘人员提供餐饮、购物 休憩茶座、住宿、加油、汽修等系列化效劳；制定效劳区管理人员“五星级百分制管理方法，本着“效劳高速、效劳司乘的宗旨，适时推出“流动效劳车、“雨天打伞等人性化效劳，让效劳区成为进得来、留得住、走得不舍、再来光临的宜人地方；让每一位进入效劳区的客人真正感受到，一次效劳区的感受就是星级效劳的享受，也是一次人文精神的关心，更是一次高速公路文化的熏陶和体验。 -注重抓好效劳区的平安管理和卫生工作。加强预防和检查，排除各个部位的隐患，严格落实防火、防爆、防
8、毒等措施。我们请来消防人员讲解平安常识，现场演练灭火方法和逃身技巧，组织专业电工集中培训，实地观摩电力设施保养，并与负责人签订平安事故责任书，确保责任到人。效劳区卫生严格执行公共卫生管理条列和食品卫生管理制度，所有从业人员接受卫生知识培训，定期参加体检，坚决执行持“健康资格证上岗制度，做到餐厅无蝇化，厕所无味化。 -拓宽效劳区经济，实现多元化开展。效劳在经营思路上有新见解、新方法、新突破，牢固树立市场观念、竞争观念、创新观念和开展观念，立足高起点、探索新路子、以多种形式、多种渠道进行大开发、寻求新工程。充分利用自身有利条件，加强与地方和专业经营者的合作，办起特色市场，把XX县区的名特优产品带出去，把外省市的新奇鲜物品引进来，一批如矿泉水厂、恒温冷冻室等具有开展潜力的工程也提上了议事议程。 第5页 共5页