1、办公室工作参考总结-政府办公室工作参考总结方案篇1：政府办公室工作总结二0XX年以来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深化贯彻落实科学开展观，加强本身建立，进一步强化效劳认识，完善工作制度，标准工作流程，有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务。一、二0XX年工作完成情况(一)加强迫度建立，政府运转机制进一步标准加强迫度建立，政府运转机制进一步标准运转机制进一步以制度建立为核心，着力提高政府工作制度化、标准化和法制化进程，编制完成了兰州市七里河区人民政府工作规那么、七里河区人民政府全体会议制度、七里河区政府“周安排、月方案
2、、季调度工作制度等9项制度在内的兰州市七里河区人民政府工作规那么及制度汇编。区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和效劳严谨细致，做到了上会内容标准化，会议议题重点化，会议效劳细致周到，会议记录完好准确，会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量和水平。全年共承办政府全体会1次，政府常务会16次，区长办公会12次，印发会议纪要28期。“迎创立庆国庆市容环境卫生综合整治、城市治理集中整治“百日会战、政府常务(扩大)会议等大中型会议圆满完成。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一过失。突出实际、有用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格操纵公文规格和
3、发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求办文“零过失，起草、审修和制发政府、政府办公文302件。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区政府重要会议领导讲话、省市发言材料、专题材料汇报等60余篇综合材料的起草审修工作。(二)强化信息化建立，信息效劳水平不断提高强化信息化建立，信息效劳水平不断提高水平不断加强政务网维护，确保政务网不断处于良好的运转状态。按照省市要求和“数字七里河建立目的，积极构建七里河区政务信息和应急治理传送局域网，在市政务信息工程一期工程建立中，已成功布点23个，节点成功与市政务专网调试对接完成，相应配套设备已全部装备完成。对区政府网站进展
4、了改版，参加市政府协同办公系统，局部栏目做了相应调整，对公众效劳及企业效劳类栏目内容进展了大量充实。围绕全区经济运转情况、重点工作进展情况等，发布各类政务信息2916条。加强网络舆情监控，及时搜集、摘编涉及七里河区经济社会开展的重要网络舆情信息。加强信息报送工作，不断完善信息采集、编制等制度，向市政府信息处报送信息725条。充分利用省市政府门户网站网民互动板块反映群众关注的热点和难点征询题的同时，进一步畅通和标准公众参与渠道，及时受理、认真办理网站留言，回复网民留言296件，回复率100%。定期编制政务督查等内部刊物，促进了信息工作标准化、制度化、科学化。(三)加大政务督查力度，政府决策落实有
5、力加大政务督查力度，政务督查力度按照交必办、办必果、果必报的根本工作要求，加大行政决策贯彻落实的督查，确保政令畅通，工作措施落实到位。一是围绕区委、区政府中心工作，采取全面督查与专项督查相结合、经常性督查与阶段性督查相结合的方式，对区政府常务会议、区长办公会议确定的各项工作、领导交办事项、区政府的重点工作进展跟踪督查，组织开展了“迎创立庆国庆市容环境卫生综合整治等10次专项督查活动。二是围绕人大议案、政协提案办理抓督查。今年，共承办省、市、区人大议案、政协提案93件，通过采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效提高了办理时效和质量，办结率、答复率、满意率均为100%。三是围绕政府实事抓督查
6、。协调、落实、办理省政府兴办实事14件、市政府兴办实事2023件、区政府兴办实事12件。四是是围绕领导批示件抓督查。办理领导批示件18件、区长批示件7件，办结率100%。五是围绕群众反映征询题办理抓督查。加强市长专线和网民留言督办力度，将答复工作与绩效考核挂钩，做到有件必答、限时办理，共办理市长专线266件，办结率、答复率100%。(四)大力推进依法行政，行政权力运转更加标准大力推进依法行政，严格落实政府常务会议学法制度，建立规章和标准性文件定期清理和有效制度，严格执行严峻决策“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论程序。严格执法主体资历、执法人员资历、执法证件治理制度，网上录入执
7、法人员704人。严格执行标准性文件前置备案审查制度，细化统一报送程序和格式，做到“有件必备、有备必审、有错必纠，实在提高标准性文件的合法性、标准性，共审查各类经济合同、标准性文件21件。做好行政复议和行政应诉工作，参与行政应诉案件4件，其中3件由兰州市中级人民法院驳回，1件原告撤诉。加强行政执法主体和依照清理工作，清理具有行政执法资历的行政主体单位49家。加强法制宣传，举行依法行政“法制宣传日活动，发放法制宣传单3万余份，制造宣传栏50个，悬挂宣传横幅15条，开展电子屏法制讲座1次。加强与信访、法院的联络，积极拓宽行政争议处理渠道，有效化解社会矛盾，协同信访部门成功调解5起群众上访案件。(五)
8、突出阳光透明，政务公开不断深化突出阳光透明，政务公开不断深化定期更新政务公开栏，在政务网上及时公开区政府的严峻决策及重要事项。完成政府信息公开指南及政府信息公开目录编制工作，建成区政府政务公开网页，实现与市政府政府公开网页的链接，公开政府信息307件。严格政府政务大厅治理，减少审批环节，简化审批程序，提高办事效率，保证行政审批工程高效运转。加快电子政府建立步伐，对所有入驻部门的行政审批事项实行网上录入、网上监视、网上公开，提高了审批效率，降低了审批本钱，做到了行政权力公开透明。全年共受理审批事项5591件，办结5569件，时限办结率达98%。充分利用电子显示大屏，积极配合全区严峻活动和重点工作
9、的宣传和气氛营建，为30个部门播放宣传片及视频节目近100场次，约400小时。(六)落实信访责任，矛盾纠纷有效化解落实信访责任，严格落实信访“一把手负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实的信访领导责任制，构成“横向到边、纵向到底的信访网络和“上下联动，左右互动的大信访格局。认真执行七里河区领导干部定期接待群众来访施行方法七里河、区信访工作县级领导包案制度等制度，对全区经济社会矛盾纠纷和信访案件进展了认真梳理、深化分析，制定了县级领导包案督办方案，74件严峻社会矛盾纠纷及信访案件实行区委、区政府领导按职责分工包案督办，县级领导按照“谁主管、谁负责的原那么，接待上访群众132件(批)，使全
10、区社会矛盾纠纷和信访案件得到有效化解。二0XX年，区上投入351.2万元处理了7件特别疑难信访积案，并积极向省、市信访部门申请疑难信访专项资金64万元，处理了5件信访疑难个案。同时，申请中央支付资金10.6万，此资金已打入区财政账户。积极畅通讯访渠道，热情接待、受理群众来访、来信、来电，引导群众理性、合法表达利益诉求。全年，共受理各类信访事项264件(批)，其中，来信22件，个访129件，集体访113批2188人次，办结237件，结案率为90%。建成2二0XX方米信访综合接待大厅。(七)完善各项制度，应急治理工作不断加强完善各项制度，应急治理工作不断加强修订完善了突发公共事件应急处置运转规那么
11、和应急治理办公室应急值守制度、应急治理办公室信息编报制度等六项规章制度，应急治理逐步标准化、科学化、制度化。严格执行24小时值班制度、节假日领导带班制度和应急信息30分钟内报告制度，做到有登记、有报告、有落实、有反响，确保各项工作有章可循、有案可查，编辑应急专报14期。指导区农业局完成了七里河区草原火灾应急预案、七里河区严峻动物疫情应急预案、七里河区重特大农机事故应急救援预案3项专项应急预案。利用应急治理短信平台，发布各类严峻气象等预警信息100余条。加强与市应急办、区级应急专项指挥办事机构和各乡镇街道、区直各部门及有关单位的联络，及时协调有关部门处理了60余起突发性事件。(八)狠抓根底性工作
12、，区志编纂扎实推进狠抓根底性工作，区志编纂扎实推进扎实按照省、市部署和七里河区志(1991年二0XX年)编纂方案，组织召开了区志编纂发动会，对加快全区第二轮区志修编工作进展安排部署，编制下发了兰州市七里河区区志(1991二0XX年)编纂方案，与76家责任单位签订了材料搜集任务目的责任书，落实详细撰稿人员113人，将材料搜集任务落实到各单位和详细负责人。加强区志编纂材料搜集的催促与指导，通过以会代训的方式，邀请兰州市修志专家对各单位编纂人员进展了培训，采取上门走访、征询等方式对各单位区志续修工作进展督导检查、答疑解惑，及时掌握进展情况，并将材料长篇范本分发给各单位，以便参考。加强区志续修队伍建立
13、，聘请4名区志续修专家充实到编辑部，组成了强有力的编辑班子，确保续修工作质保量完成。截至目前，22家单位已完成了材料长篇稿的任务，占总任务量的29%。同时，完成了甘肃年鉴(二0XX卷)、兰州年鉴(二0XX卷)关于七里河区局部的编辑、上报工作。(九)树立高效效劳认识，行政后勤工作运转顺畅树立高效效劳认识，树立大行政、大后勤、大效劳认识，高标准、高质量完成各类行政后勤、会务组织及接待工作。一是精心做好会务及大型活动组织工作。积极参与全区性重要会议和活动的组织协调工作，着重在会前、会中、会后三个环节上下功夫，会务预备、车辆调度、通讯保卫等工作缜密、细致，确保了“两会等大型会议的顺利召开。二是全力做好
14、机关后勤工作。加强平安措施，与机关驻楼单位签订了机关消防平安治理责任书，实行工作时间办公区域楼房日巡查、节假日和采暖期前后全面检查制度，办公区域施行24小时监控，确保机关内部的平安。定期对办公区域水、电、暖、通讯、消防等进展调试、维修。多方筹措资金，改造了机关食堂，为领导和机关干部职工提供了整洁卫生的就餐环境。不断坚持低本钱、高质量，严把进货渠道质量关，食品卫生平安关，全力保障机关干部的饮食。三是认真做好接待工作。强化效劳认识，把接待工作做为宣传展示、对外交流的窗口，热情接待各方来宾，圆满完成了上级检查，人大、政协视察及友好县区调查等政务接待任务。同时，协调做好区政府政务大厅、“三维数字治理中
15、心、信访接待大厅等建立工作，完成机关自行车棚撤除、楼梯间改造装修、15层楼层过道门及部门办公室房门的更换、电缆线敷设和水、电、暖对接前的相关工作。(十)加强本身建立，行政效能不断提升加强本身建立，行政效能不断提升以加强干部队伍建立、提升班子整体合力和强化为民效劳水平为重点，着力加强本身建立。一是加强队伍建立。严格落实集中学习制度，实行办公室主任和各科室负责人轮番讲座带学制，加强对年轻同志、新进人员的传帮带。积极为办公室人员提供学习时机，利用周末开展“冬季写作培训，邀请省、市公文写作水平高的人士讲课，着力提高办公室人员业务水平。加强年轻干部培养，有认识给他们压担子，促进全面开展进步。二是加强班子
16、建立。坚持民主集中制，但凡有关人事、严峻工作安排、严峻财务支出等事宜均由主任办公(扩大)会集体研究，集体决策。班子成员合理分工，各司其职，互相配合，不断保持高昂的工作热情，构成了合力，凝聚力和战斗力不断加强。三是加强作风建立。以开展“创先争优为载体，进一步完善办公室各项规章制度，严格各项纪律，倡导“5+2、白+黑的工作理念，办公室干部的责任认识进一步加强。坚决落实党风廉政建立责任制，严格执行廉政准那么的各项规定，促进了办公室党风廉政建立任务的落实。二、存在征询题和二0XX年工作方案回忆一年来的工作，办公室的整体效劳水平得到了进一步提高，各项工作都获得了新的成绩，但我们也清醒的看到，办公室工作还存在特别多缺乏。主要表现在以下三个方面：一是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与、超前谋划的认识还不够强;二是以文辅政才能还不够突出，年轻干部的综合文字才