1、烟草公司香烟是怎样配送 烟草公司XX配送部工作汇报材料八月份,xx配送部以标准经营和严格按流程完成配送任务为主线,并在高温环境下设法保障配送人员的人身平安。在持续高温的环境下,通过配送部全体人员的一致努力,配送部整体工作质量得到不断提升,顺利完成八月份各项配送任务,现将八月份工作总结如下:一、经营指标完成情况八月份,共计配送卷烟1719.872箱,本月应送户数9769户次,实送户数97636户次,因经营户关门或无资金造成4户办理了退库,送货成功率为99.94%,送货到位率100,分拣过失率为零。二、主要工作情况1、在八月份的工作中,配送部要求全体配送人员树立正确的效劳理念,提高效劳质量,要急零
2、售户之所急,想零售户之所想,及时帮助零售户圆满解决问题。同时配送部进一步加强送货管理,标准送货行为,要求送货员严格按照标准的配送效劳流程进行操作,确保送货效劳到位,卷烟送货到位率100%。2、在八月份的工作中,配送部认真做好卷烟仓储管理工作,标准扫码,准确入库,保证卷烟及时下货入库;安排好卷烟的养护和保管工作,保证在库卷烟平安、准确无误;为了做好卷烟防霉度夏工作,配送部组织对设备进行检修、维护、养护,保证技术状况良好、正常使用。加强分拣现场管理,确保工作现场平安、顺畅,确保卷烟的分拣打码质量。3、进一步加强配送平安管理工作。一是组织员工认真学习省、市局(公司)平安规定和要求,提高员工的平安意识
3、和防范能力;二是积极组织平安自查工作,重点对仓库、物流设备、送货车辆等进行平安检查,确保消除平安隐患。三是全力做好防暑降温工作,及时向一线员工发放防暑药品和矿泉水,做到预防为主,防范到位,确保人员、车辆、货物、资金等工作平安。三、下一步工作打算1、九月份,配送部工作重点是“两节前卷烟配送工作和平安工作,特别是两节到了之际,销量增长较大的情况下更是要抓好人身、车辆、资金和货物的平安管理工作,确保各项工作平安无事故。2、所有配送人员要始终坚持标准经营,积极开展优质的送货效劳,提高责任意识,团结协作,进一步提高效劳质量,提高客户满意度。3、配送部仍将加大内部管理工作力度,认真开展市场检查和抽查工作,催促配送人员按规定的送货流程开展送货效劳,及时发现市场工作中存在问题,催促配送人员按时整改,进一步提高工作质量。4、积极主动做好与其他部门的协调工作,及时完成领导交办的临时性工作任务。