1、第一篇：XX年医院工作要点XX年精神病医院工作要点 2023年我们工作的指导思想是。以邓小平理论和“科学开展观为指导，认真贯彻党的十八届三中全会精神，坚持“以病人为中心的效劳理念和“科技兴院的战略观念，紧紧围绕“立足效劳、突出特色、开展专科、树立品牌开展思路，加大改革力度，实现思路创新、经营创新、管理创新，开创医院工作的新局面。 一、工作目标：2023年医院工作的总体目标是：树立科学经营理念、完善内部管理机制；开展专业技术水平、打造专科品牌医院；扩大外延效劳功能、提升医院社会形象；做到在综合管理方面有新思路、专科建设方面有新亮点，效劳态度方面有新面貌、效劳能力方面有新突破。整体提升我院的经济效
2、益和社会效益，使我院综合实力及可持续开展能力明显增强，职工待遇进一步提高。 具体工作指标。业务收入增长2023%，业务总收入突破200万元；门诊诊疗人次4500人次；住院人次500人次；群众满意度90%； 回访80%；平安事故0；社会综合治理工作达标；方案生育各项工作任务达标；政务院务公开工作达标。 二、工作要点 （一）完善管理，确保质量，建立医疗质量管理的长效机制：我们要认真贯彻执行卫生法律法规，依法办院，以医疗质量为核心，严格落实各项医疗制度、管理措施、操作规程，抓好医疗质量工作，不断提高全体医务人员医疗技术水平和质量平安意识，严格落实责任追究，确保医院医疗质量得到不断提高。 （二）内强素
3、质，外树形象，全面提升医院综合效劳水平。通过继续深入开展行风建设、深化“三好一满意等活动，全面提升职工综合素质。通过全面落实“便民惠民20条、医德医风教育、严格执行诊疗标准等，树立良好的社会形象，提高社会、患者满意度，全面提升医院综合效劳水平。 （三）、把握机遇，积极争取，做好新院的建设工程申报工作：2023年，是我们精神病医院成立后独立运行的第二年，目前的环境设置和床位以及提供的效劳功能远远不能满足患者和社会的需求，新精神病医院建设迫在眉睫，我们要借卫生计生机构整合的大好时机，积极争取上级政府各部门的支持，争取XX县区精神病专科医院的建设工程，做好申报和筹建准备工作，同时学习其他县市先进经验
4、，探索精神病专科医院建设的新模式。 （四）、拓展业务，效劳外延，积极履行社会救助、救治职能： 2023年，我们要争取政府和新一届局党组支持，在政府和新一届局党组的协调下，积极与民政、公安配合，建立联动机制，参与社会救助救治，履行社会职能，以此扩大我院的社会知名度，为红安的经济建设和社会稳定保驾护航，造福于红安人民。 （五）、建立机制，申报工程，确保重性精神病管理顺利开展：我们要上级主管部门的指导下，建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制，分期组织社区、乡镇院精防人员和相关工作人员进行重性精神疾病的专业知识培训和危险评估、个案管理、应急处置等内容的管理培训，组织下乡督导和专业技术指导
5、，成立县级应急医疗处置小组，保证及时、合理、平安的处理重性精神疾病患者所出现的紧急情况。同时积极申报国家重性精神病管理治疗工程（686工程），确保我县重性精神病管理工作顺利开展。 （六）、加强沟通，争取政策，力争让精神病患者享受到实惠： 为了更好的效劳于社会，让精神病患者得到较好的治疗，结合精神疾病的特殊性和诊疗规程的更新、常用抗精神病药品的更新、以及我院临床用药实际情况，我们将与医保、合管办沟通，力争在涉及精神疾病的诊疗方面有更多、更具体的优惠政策和措施，同时合理调整抗精神病类药品报销目录，让精神病患者得到实惠，并以此为导向，提升我县精神卫生相关知识的知晓率、普及率，提高重性精神病患者网络化
6、管理比例，为我县精神卫生工作的开展打下良好的社会根底。 （七）重视人才，管好人才，为新院建设作好人才战略储藏：2023年我们将加大人才引进力度，通过公开招聘引进2-3名高学历专业技术人才，充实到临床一线；同时全面实施人才培养方案，整体提升全院专业技术队伍综合素质；加大人事制度、分配制度的改革，采取全员逐级聘用，绩效分配向专业技术岗位、向风险高的岗位倾斜的鼓励机制，以此提高职工积极性，实现被开工作向主开工作的转变，发挥人才的效能作用。 （八）完成其他工作任务： 1、继续推行院务公开制度，自觉接受社会对医疗效劳的监督，进一步标准后勤保障体系，降低医院运行本钱，开源节流，实现低本钱高效率。 2、认真
7、做好社会治安综合治理工作，努力创造良好的医疗工作环境，保障医疗活动有序开展。 3、完成上级机关布置的临时性工作任务。 精神病医院 2023年2月 第二篇：2023年医院工作方案要点2023年医院工作方案要点 2023年，我院将认真贯彻党的18大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原那么，全面落实科学开展观，以医院开展作为第一要务，以加快开展为主线，质量、平安与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作方案如下： 一、指导思想 ： 以邓小平理
8、论和习近平重要思想为指导，深入贯彻“18届三中全会精神，以“三中全会重要思想为指南，以社会需求、群众满意和医院自身开展的需要为标准，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。 二、总体目标： 稳固医院去年管理成果，汲取经验教训，按照医院等级评审验收标准开展2023年工作，确保各项指标全面到达综合一级甲等医院标准；继续实施标准化、科学化、标准化管理，落实各项措施，提高医疗质量；强化效劳意识，优化效劳质量；有方案地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新工程，拓宽效劳领域；加强重点科室和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作以取得新的开展；继续提升医院综合实力，
9、稳固地位；在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延效劳、分配方案改革等方面争取 新的突破，硬件设施进一步完善，医德医风进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续开展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业务收入进一步增长，医疗性收入争取到达预期目标。 三、工作重点 1、医疗质量建设。在认真贯彻根本医疗制度，根本诊疗标准、常规和标准的前提下，重点加强根底质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动提出的各项工作要求。 2、重点科室建设。抓好学科配套设置和科室建设规划，有方案地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新工程，拓宽效劳领域；加强重点学科和重点专科
10、建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的开展。 3、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术效劳为引擎，带动医院经济持续快速健康开展。严格控制医院运行本钱，多渠道筹集建设开展资金。 4、根底设施建设。做好医院新一轮根底设施建设，按照工作标准标准完成设施配备。 四、工作任务及措施 1、医疗业务工作 （1）强化质量管理：主要工作任务一是抓好教育培训，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是执行医疗核心制度和护理核心制度的自觉 性。二是完善医疗平安防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗平安责任
11、制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗平安为重点，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗平安的工作，确立质量与平安工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收标准，完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训，对医师按照医师定期考核管理方法严格考核，强化医务人员“三基三严训练，提高应急能力。 （2）加强门急诊管理：加强专科建设，对内、外、妇科门诊严格实行标准管理。在努力改善门诊设施条件，优化效劳流程，落
12、实便民设施，增强效劳能力的根底上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力；二是落实首诊负责制，提高急诊科能力，抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位；三是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。 （3）加快技术建设。首先要抓好检验科建设，提高质量，改善效劳，增加医疗技术效劳的经济含量。二是强化对技术建设的管理力度。 （4）提升护理质量：一是继续实行护理质量三级（质控护士、护士长、护理部）管理体系，坚持执行检查、考评、反响制度，设立 质量可追溯机制，确保各项护理质量到达标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强管理，定期对
13、护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核方案和护士标准化培训方案，采取各种措施认真组织落实。四是进一步标准护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍整体水平和技术能力。 2、行政后勤工作： 2023年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务： （1）开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有鼓励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院开展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善
14、职能科室等工作制度。 （2）继续落实平安医院创立任务，构建和谐医患关系。要进一步强化平安意识教育，医院的平安工作管理责任制。在重点关注医疗平安的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等平安工作。积极开展平安督导检查，预防重特大平安事故发生，确保医院无平安责任事故发生。 （3）严格控制运行本钱。一是加强人力资源管理，严格管理编制。二是按照“定额消耗原那么，制定或优化物资消耗定额标准，节约本钱。三是加强对收费政策的研究和督导。加强医用耗材的监控， 继续落实医用卫生材料管理方法中提出的相关监控措施。四是开展大型设备的运行效益评估，提高设备的利用效率。 （4）继续做好院内外宣传工作。一是利用医院宣
15、传栏等形式，广泛宣传医院学习贯彻“18届三中全会精神、“医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂、平安医院等创立活动以及医保、新农合各项政策的宣传。二是创新性筹划制作宣传片、展板，为院内宣传沟通搭建宣传平台。三是对医院各种标识标牌进行标准，提升医院形象及文化品味。 （5）认真做好各项创立工作。深化和社会治安综合治理工作，抓好职工的普法教育，努力提高职工的法律意识和法制观念。 3、文明建设和行风建设 （1）加强干部队伍建设。按照县卫生局标准要求继续落实各项工作措施，做好相关工作。制定和完善医护人员的绩效考核体系，提高执行能力。 （2）稳固行风建设成果。创新行风建设工作方法，一是修订行风建设管理标准。二是完善医德医风查房制度。三是建立职工个人医德医风档案登记制度。四是完善满意度测评的制度，多渠道征询病人的意见和建议，努力构建和谐医患关系。五是开展提升员工人文关心能力的系列教育活动。 （3）惩防并举、加强内审。认真落实反腐倡廉责任制，稳固“治贿成果，加大内部监审力度，严格执行药品、设备、耗材、基建维修政府招标采购纪律，进一步健全完善相