1、交通局春运办春运情况及工作总结 20xx年的春节运输工作，在全市各级政府的统一领导和有关部门的大力支持与密切配合下，紧紧围绕着国家发改委、交通部提出的“以人为本，平安有序，方便快捷的工作原那么和到达“和谐春运，平安春运，有序春运的工作目标，严格按照“早准备、早宣传、早布置、早落实的工作要求，切实做到提前准备安排、认真组织实施、周密部署落实，圆满地完成了春节运输生产任务。现将有关春运工作简要总结如下： 一、春运根本情况 （一）完成客运量情况春运期间，全市共完成客运量2155.73万人次，比去年春运增长24.31。其中：、公路完成客运量1963.24万人次，周转量14942023.8万人公里，分别
2、比去年春运增长27.45和29.6。、民航完成旅客吞吐量42.1万人次，比去年春运增长16.7。其中出港22.4万人次，比去年春运增长22.3。、铁路进出站客运总量144.14万人次，比去年春运增长2。其中发送旅客60.33万人次，比去年春运增长2.9；到站旅客83.81万人次，比去年春运增长1.40。、水路沿海完成客运量6.25万人次，比去年春运下降61.7。 （二）投入运力情况春运期间，全市共投入各类营运客车270443辆次，同比增长0.17，日均投入营运客车6761辆，155503客位；水路投入营运客船524艘次，同比减少65，日均投入13艘；铁路日均投入营运列车21对；民航班机进出港起
3、降4203架次，同比增长3.6。 （三）交通平安情况春运期间，全市道路交通共发生各类事故462起，造成62人死亡，578人受伤，没有发生一次死亡3人以上的特大道路交通事故，事故三项指标比去年春运分别下降40.03、36.73、40.04。我市道路运输行业共发生重大交通事故2023起，造成11人死亡；铁路、民航和水路运输企业没有发生事故。 二、春运主要特点 （一）春运票价不涨，客流明显上升除水路外，公路、铁路、民航客流与去年同比均有不同程度增长。增长的主要原因：、我市外来民工人数大幅增加。据公安部门统计，我市外来人口登记数为288.4万人，比去年增长4.4。、火车、公路春运票价不上浮，导致民工流
4、、探亲流大量增加。从春运40天市区的客流统计资料可以看出，温州火车站进出站旅客为144.14万人次，比去年春运增长2；公路客运量为1963.24万人次，比去年春运增长27.45；民航旅客吞吐量为42.1万人次，比去年春运增长16.7。全市共完成客运量2155.73万人次，比去年春运增幅达24.31。 （二）客流顶峰明显，持续时间较长节前，公路客流自2月6日进入第一次顶峰期以来，一直持续增长，并于2月13日到达了最顶峰，最顶峰时市区四大公路客运站场日客流量总计到达了66261人次，与去年同比增长了21.4；铁路客流顶峰持续时间较长，自春运第3天开始一直延续至2月15日，并于2月11日到达了最顶峰
5、，最顶峰时总发送旅客到达21163人次，总到站到达2023453人次；民航客流于2月15日到达了最顶峰，最顶峰时机场旅客吞吐量达13385人次，与去年同比增长7.9；水路客流顶峰出现在2月15日，客流量达2963人次，客流与往日相比增幅明显。节后，从正月初三开始，公路短途客流就开始走旺，客运中心、新南站从初四开始客流量就超过2023000人次，从初七开始更是超过15000人次，并一直延续至正月十七。新城站客流从正月初七开始超过2023000人次，并一直延续至正月十七。节后公路客流主要集中在以上三个客运站。铁路方面从正月初七进站总人次突破3万大关以来，一直持续至正月十四，其中正月十二更是直逼4万
6、人次大关，是节前最顶峰时的近2倍，再创历史新高。民航方面，从正月初四旅客吞吐量超过一万人次以后，一直延续至正月十一。 （三）“和馨行动助力，民工返乡提前xx市有近300万民工，由于今年春节比往年晚，工厂放假比往年有所提前，加上xx市实施的“和馨行动有效地帮助民工及时拿到了工资，因此今年春运民工返乡比往年提前。从春运第一天开始，温州火车站、双屿客运中心、客运中心（牛山北路）便迎来了第一个民工返乡小高潮。 （四）疏导措施有力，民工流动有序今年春运期间，除铁路运输供求矛盾比较突出外，公路、民航运力根本能够满足旅客的出行需要。今年温州火车站总结去年教训，在火车站售票大厅、站前广场等处设立醒目标志，明确
7、告知旅客相关客票售罄信息，提请旅客不要盲目排队等待，及早另行选择其它交通工具出行。由于疏导有力，因此今年温州火车站售票大厅、站前广场秩序良好，没有发生大量旅客聚集现象。同时由于铁路运力紧张，大量旅客只能选择公路客运，致使公路客运经受了前所未有的严峻考验。面对严峻的形势，我市交通运输主管部门、行业管理机构与各大汽车客运站场及时沟通、密切配合，采取了延长售票与预售时间、增设售票窗口等措施，并根据客流情况，及时调集本市与外省运力开行了大量的加班班次，根本满足了旅客的及时出行需要，没有造成旅客滞留，民工出行秩序井然。 （五）气象情况较好，旅客疏运及时今年节前春运总体气象情况比去年要好，仅2月7日至9日
8、有雾，虽然对民航影响较大，造成了大量航班的取消与延误，但对公路等其它运输未造成较大影响。其余时间天气均较晴朗，气温较高，班车通达的北方、西南方向的大局部省、市没有下雪，公路运输根本正常，未出现旅客滞留现象，旅客疏运及时。而去年节前由于气象原因，曾造成市区客运站近20230多个班次的长途客车脱班，大批旅客滞留车站。与节前相比，节后气候情况相差甚远，主要以阴雨天气为主，期间还经历了一次寒潮和3天的大雾天气，同样造成了民航大量航班的取消与延误。但由于节后的主要客流是外地来温的民工流，本地运输部门主要承担转运来温民工的短途客运，固未造成较大影响。 （六）打击纠违有力，营造良好环境在春运开始前，我市各级
9、公路运管部门就开展了“千车百站整治行动和“百日稽查行动。春运期间全市公路运管人员共上路1760人次，检查车辆5662辆，查获各类违法违章车辆676辆，暂扣车辆201辆。海事部门也开展了打击非客船载客和“三无船舶参与营运行动。春运前后共出动人员547人次，检查客渡船161艘次，累计出艇121艘次，出车172辆次，查获了15艘“三无船舶，并先后就地进行了拆解，并予以现场销毁，有力打击了“三无船舶业主的嚣张气焰，有效遏制住“三无船舶参与营运的开展势头，既有效净化了客运市场，又营造了良好的春运环境。公路路政管理机构坚持24小时不间断上路巡查，不留死角，并依法制止和查处各种违法行为。春运前夕及春运期间共
10、撤除违章建筑物5800平方米，撤除非公路标牌202363块，清理堆积物16134立方米，查处违法超限运输车辆718辆，整治事故多发点（段）26处，投入资金395万元，有效保证了公路平安与畅通。 三、春运主要工作 （一）领导重视，切实加强组织实施各级政府领导高度重视春运生产工作，市及各县（市、区）政府均成立了以分管领导为组长的春运领导小组，专门设立了春运办事机构，实行24小时不间断值班制，并严格按照“早准备、早宣传、早布置、早落实的“四早原那么，对本辖区内的春运生产工作进行全面的部署和落实。各级交通主管部门、行业管理机构及运输单位也都相应成立了以行政负责人为组长的春运领导小组，并结合各自实际，有
11、效落实春运各项工作。春节前夕，代市长邵占维、副市长孟建新等领导亲自率市春运办等部门负责人检查春运各项工作，慰问工作在春运第一线的干部和职工。各级领导在春运期间切实做到了工作重心下移、关口前移、靠前指挥，为顺利完成今年的春运生产任务发挥了重要作用。 （二）分工明确，各司其职密切配合春运开始之前，市春运办就根据往年的春运工作经验，提前确定春运工作方案。明确了交通、公安、发改委、海事、港航、民政、劳动保障、市政园林、旅游、工商、运管、公路、民航、铁路、交警等部门的职责。一是火车站和各大公路客运站场要制订周密的春运售票预案，确定合理的预售期，并采取增设临时售票窗口等有效措施，合理分流售票人群，切实做好
12、售票现场秩序管理。公安部门要予以大力支持和配合，时刻做好处置突发事件的准备。二是公路运管部门要制订周密的疏运预案，当本市出现公路运力缺乏时，要适时启动预案，利用本市机动运力和外省运力及时疏运。交警部门在办理加班车的进城证时要本着方便、快捷原那么。三是公安交警、公路运管、海事、港航等部门要借鉴往年的春运工作经验，继续联合组织开展对黑车（船）的打击，有效遏制非法运输行为发生，确保春运交通平安。春运期间，各部门之间既能够做到各司其职，又能够及时沟通、密切配合，切实形成了管理合力，为圆满完成今年的春运生产任务打下了扎实根底。 （三）制订预案，积极应对突发情况为顺利完成各项春运生产任务，我市各行业管理机
13、构和运输单位完善和制订了六大春运工作预案。一是运管部门制订了旅客滞留和疏运应急预案；二是火车站和各大公路客运站场制订了节前售票紧急状态应急预案；三是民航制订了大面积航班延误和离港系统故障应急预案；四是水路部门制订了恶劣天气导致客船客渡停航应急预案；五是公路部门制订了公路积雪、防滑疏通应急预案；六是各运输部门制订了旅客滞留、聚集应急预案和公共场所治安、消防、卫生等预案。道路运输方面，市运管处在春运开始前一个月，就组织人员分别前往各有关部门进行客流调查，并召集了有关运输单位人员开了座谈会，根据调查结果和座谈会意见，制订了周密的应急预案；水路方面，市港航管理局及早制订了沿海支线客流应急疏运预案；公路
14、方面，市公路处制订了xx市公路系统道路积雪、冰冻防滑应急预案等，并建立了24小时值班制度，落实了抢险应急队伍；民航方面，民航永强机场认真做好春运航空市场的调研，加强与各大航空公司的联系，机场运输效劳部进一步完善各类应急预案，与市区各大宾馆饭店签订了协议，对旅客改乘、签转、退票、用餐、住宿等方面做了充分准备，以保证航班大面积延误时能为旅客提供较好的效劳；铁路方面，温州火车站在运力有限的情况下，为确保良好的站场秩序和节前旅客疏运平安，制定了温州站节前售票紧急状态应对预案等。 （四）持之以恒，有力打击违法行为春运期间，全市各级公安、交警、运管、海事、港航、公路等有关部门，发扬了不怕苦、不怕累和连续作
15、战精神，春运期间始终坚持在生产一线加强源头动态管理，同时进行现场指导与协调，并结合各自行业实际开展了一系列的活动，甚至是实行24小时滚动巡查，有力地打击了各类违法违纪行为，为春运创造了良好的环境。例如：全市运管部门根据春运前开展的“百日稽查行动，结合春运和温州运输市场的特点，有针对性地制定了稽查方案，实行了24小时滚动稽查。全市运管部门在春运期间，共上路稽查1760人次，检查车辆5662辆，查获违法违章车辆676辆，“96520举报中心共接投诉 445个，其中立案254件，处理率达20230%，做到有报必查，查实必纠；海事部门开展了打击非客船载客和“三无船舶参与营运行动，共出动人员547人次，
16、检查客渡船161艘次，累计出艇121艘次，出车172辆次，查获了15艘“三无船舶，并先后就地进行了拆解，予以现场销毁，有力打击了“三无船舶船主嚣张气焰，有效遏制住“三无船舶的开展势头，等等。总之，通过有关部门的各项行动，有力地打击了各类违法违纪行为，有效维护了客运市场的良好秩序。 （五）强化宣传，信息报导及时有力与往年春运一样，今年市春运办在春运第一天就发布了春运客流信息，坚持每天准时发布，至节前共发布15期。春运客流信息通过报纸、电视、播送等多种形式，将春运动态和铁路、民航、汽车站客票出售等情况及时通报给广阔市民，为正确引导民工的有序流动发挥了不可替代的重要作用。市区各大新闻媒体根本上做到了每天报道春运情况，据不完全统计，春运40天，全市各交通、民航、铁路等运输部门的新闻通